电子商务崛起给企业信息化带来的挑战分析
作者：admin 发表时间：2020-10-09 浏览：22 海淘人物
近日，博科资讯股份有限公司董事长兼总裁沈国康认为，中国企业信息化下一阶段的重点解决内容是企业两张皮的问题，也就是企业内部信息化(主要是ERP)这张皮和外部电子商务这张皮的整合问题。 沈国康认为，目前中国企业电子商务和ERP建设中存在的问题主要包括如下：1)企业内部信息化平台没有共享，导致电子商务与ERP被分裂开来，没有统一规划和统一设计；2)业务流没有真正整合，导致两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并，使数据失去一致性和完整性；3)软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享，造成建设成本过高和存储空间浪费；4)把电子商务片面理解成电子商店或仅仅建立一个网站；5)ERP直接采用市场上的商品软件，而电子商务则自己开发，不能实现两者的会话与集成。 电子商务蓬勃发展需要企业内部的信息化 国务院发展研究中心宏观经济研究部魏加宁表示后金融危机时代，产能过剩、重复投资、资产市场泡沫、金融体系资产安全、通货膨胀等热门关键词依然存在于正在复苏的中国经济中。中国企业无疑面临着更为急迫的从“中国制造”到“中国智造”的转变，危机的到来让中国传统的制造企业更加明确加速产业结构调整的必要性和紧迫感，这赋予了大量企业新一轮强势成长的机遇。所有有识之士在面对这一轮重大战略机遇的同时也在思考：中国制造未来生存和发展的价值在哪里？中国企业如何才能更好地应对下一次危机的来袭？ 以电子为手段，以商务为主体，把原来传统的销售，购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化、网络化、无形化和个性化。比尔盖茨说“二十一世纪，要么电子商务，要么无商可务”。 个性化的电子商务和企业信息化以及如何塑造企业价值成为企业CIO的一致诉求。 上海市经济和信息化委员会副主任邵志清认为塑造企业价值有很多手段：技术、人才、管理等等，在塑造企业价值过程当中尤其要关注企业的研发过程、装备、生产过程和管理里都要注入个性化的要素。 于此同时，企业发展电子商务需考虑多方面的关系，必须考虑企业本身、目标客户群、竞争对手、企业合作伙伴等相关方面。如何实现企业电子商务前台与企业管理系统后台的无缝连接协同处理业务流程？如何消除各个管理软件之间存在的信息孤岛，实现业务信息快速传递精确共享？从种种分析来看，如何实现电子商务和业务系统一体化，前后台集成统一成为企业信息化面临的最大难题与挑战。 电子商务与ERP如何整合 电子商务与ERP的整合需要有业务流程重组相配合，同时，也要求应用软件各模块合理划分和有机集成，博科资讯股份有限公司信息化专家认为： 在实现两者的整合时，ERP方面应优先考虑采购、生产计划、市场营销、销售、库存、财务等与物流、资金流密切相关的模块，电子商务方面应考虑网站管理模块、网上销售模块、网上采购模块和网上资金收付模块，把两者的这些模块集成到一起，构成一个新的应用系统，可以称之为整合系统。整合系统要为今后模块的扩充留有接口。 同时，在进行系统设计时，要充分考虑到：传统销售模式和网上销售模式都必须对同一产品库存进行减量，两种模式下的销售额都必须反映到市场营销部，并在市场营销部进行汇总，为市场需求分析提供数字依据；传统采购模式和网上采购模式都必须对同一投入品库存进行加量，两种模式下的采购额都必须反映到计划与生产部，并在该部门进行汇总，为市场供给分析提供数字依据；两种模式可以共享投入品编号或产品编号数据库、供应商数据库、客户数据库和其它相关数据库；两种模式下的资金收入与支出，包括应收应付，都必须反映到财务部，在财务部进行汇总，并做一些财务指标分析。 从上面得知，在两种模式并存的情况下，如果电子商务与ERP不进行整合，就很难保证企业物流、资金流和信息流的有机统一，也很难保证数据的一致性、完整性和准确性。 管理自主平台MAP带来的新思路 上海博科资讯股份有限公司总裁沈国康认为应该更加贴近用户，注重真正解决用户的实际问题，提升实施和服务质量，狠抓项目实施管理。对于自己软件的架构，应该不断改进，建立开放的、可配置的平台，提升软件的易用性，降低实施和二次开发的难度。另一方面，企业应理智选型，对软件实施中的难点问题有一个正确理解，做到有备无患。适时引入第三方提供咨询、监理服务，以提升软件的适时效果，只有软件厂商和企业都建立正确的观念，加强协作，才能最终实现双赢。实现一种睿智的信息化模式成为企业CIO和管理软件厂商的一致追求，这种模式一定是满足企业业务创新需求的信息化，能够让企业管理系统本身成为面向服务的架构，从而更好地支持企业各种创新的业务。 笔者了解到10月份全球首款解析型管理自主平台MAP v3.0成果展示暨“自主”系列产品发布将在在上海举行，据知情人士透漏MAP v3.0是这样一款工具，基于SOA架构，集产品理念创新、技术创新和商业模式创新于一体，革命性地提出了“我的信息化，我做主”的产品理念，实现“可成长、自主配置、无需二次开发”的绿色IT技术，引导客户走向管理自主的商业模式。实现了电子商务与企业业务的最后一公里的对接，从此“天堑变通途”，实现企业后台与企业门户统一集成。相信“管理自主平台”的发布将会给电子商务和企业信息化带来更多的机遇。（编选：中国电子商务研究中心 勇全）
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