军工电子企业信息化初探

信息社会中的任何组织，无论是政府、军队、企业，信息化重要性和必要性都是不言而喻的，也已经不可避免的融入了社会信息化的潮流。信息化的目的就是利用数字化技术和计算机网络平台，开发产品信息资源，促进知识信息积累、交流和共享，促进经济增长，发挥社会效益。它的内容是通过信息化规划、组织、实施，对信息系统进行使用管理，并采取数据信息安全措施。它的原则是领导重视、全员参与、总体规划、分步实施。这些众所周知的概念对国防军工企业信息化来讲同样是适用的。　　尽管如此，在为数众多的、集科研、生产、服务企业一体的军工企业中，尤其是军工电子企业，由于产品小批量多品种的特点，在系统设备业务上，涉及项目论证、工程设计、原材料采购/加工、元器件筛选/装配、软/硬件调试、设备检/试验和全过程技术服务，企业中虽然具备了一定数量的计算机软硬件资源，作为信息化基础设施;也或多或少地应用了多种CAD、CAM等单项信息化技术，有了一些应用经验和知识沉淀;在产品信息化集成技术上，更是这样应用效果显著，提高了产品技术水平和经济效益。但是军工电子企业如何利用新形势下发展的机遇，全面、深入推进信息化，紧跟社会信息化步伐，改进经营运行和技术创新方式，成为我们必须面对、思考和解决的问题。　　一、从对疑惑问题的认识谈起　　企业信息化涉及整个企业的内部运行和外部形象，必须扣准企业追求经济发展、提高竞争能力和效益，才能成功启动、顺利展开和有效运行。由此而来，首先就必须回答一些信息化在企业经营、产品研发和用户服务中难以回避的关键问题。　　企业经营制度、管理和技术上要创新;科研开发上自主开发、集成也要创新;引进消化更要再创新;这些方面都要创新，企业信息化能为这些创新提供什么样的支撑?在企业管理体制、流程、技术知识积累和共享、产品开发和集成上,企业信息化能提供什么样的支撑?在企业提高竞争力，适应现代武器装备研制生产和新军事变革，使军工企业实现跨越式发展上,通过企业信息化,能为企业发展提供什么样的支撑?这是企业领导层关注的问题。　　国防科技工业企业信息化要“化”什么内容?企业信息化以信息流为中心，将重点型号项目作为牵引动力，理顺衔接核心业务和主导流程，带动物资流和资金流的运行，是否能够牵一发而动全身，形成良性互动发展的势头?这是企业信息主管关心的问题。　　信息化的具体过程是什么?针对涉密国防军工企业特点，通过整合企业现有的、但是分离的软/硬件信息资源，以企业内部互联网(INTRANET)为平台，形成自定义的企业内部信息管理系统(MIS)，在单项CAD信息化技术基础上，建立科研管理文件和产品研制数据管理(PDM)数据库，针对多品种小批量系列化产品特征，实现CAD/CAM无缝联结实现柔性生产，利用ERP和CRM功能，降低研发成本、差异成本和服务成本，形成企业运营结构扁平化，达到企业大经营、小管理和无边界企业效果。这是企业信息化工作人员面临的艰巨任务。　　二、国内外军工制造业信息化的经验和教训　　从20世纪80年代开始，军工制造业信息化技术得到了世界各国政府的重视和大力支持，经过近30年的发展，取得的成功经验和其中的挫折教训值得借鉴。　　在飞机制造业，美、英、意大利等八国采用信息化手段，从信息集成、过程集成到企业集成;从产品并行设计、企业过程重组到全球制造。其中典型例子是波音公司以波音777飞机为标志，采用产品数字化定义(DPD)、数字化预装配(DPA)和并行工程(CE)，达到设计更改和返工减少50%，研制周期缩短50%的显著效果，保证了飞机设计、制造、试飞一次成功。　　在船舶工业中，信息化技术给美国日本和韩国造船业也带来了革命性的变化，电子文档资料管理、批次管理、配套状态管理、产品数据管理、产品全寿命过程档案。采用信息化技术进行生产过程管理和质量监控;通过网络将生产过程中的问题直接反馈给设计和管理部门，工艺规程参数的数字化，可以十分便利地利用计算机网络系统找到相应各项规范参数，提高质量和生产效率，从而缩短了建造周期，加快了型号的更新换代，降低了制造费用，不仅给船舶制造业树立了典范，也成为其它军工行业的发展方向。　　国内军工制造业信息化也取得一定进展，具备了一定数量的软硬件资源，船舶工业信息化单项计算机辅助设计和加工技术应用普遍，航空航天等行业信息网络效果显著，军工电子产品信息化集成系统技术水平高。　　但是，在国内大多数采用传统体制运行的大中型国有军工企业中，仍然存在一些企业信息化进程不协调的问题：　　·科技图书馆、档案室、网络中心、电子阅览室等有关信息部门分别属于不同的管理部门，没有真正意义的企业信息中心;　　·企业信息技术人员与经营管理人员沟通隔阂，信息技术人员专业语言过多，缺乏对管理流程的认识;　　·企业领导层与管理层不分享战略性的决策信息，企业信息化过程难以上升到战略层次;　　·把企业信息化看成是技术项目,没有意识到信息技术只是平台工具,而信息化是一项管理工程;　　·信息化项目失败屡见不鲜。一方面是企图完全让应用系统来完全适应业务，企业业务制度、流程、方式本身不想做任何改变。另一方面是某些系统不符合企业特有业务流程，企业信息部门工作又过分依赖咨询，缺乏二次开发能力。　　三、企业信息化进程　　根据总体规划、分步实施的原则，在现阶段，军工电子企业开展和实施信息化的工作，一般按三个步骤展开(1)建立内外联系和沟通网络平台;(2)建立文件和事务管理系统;(3)建立核心业务信息化系统。　　首先在企业核心业务产品设计制造过程中，实现机械电子产品的计算机辅助设计(CAD)、加工(CAM)、软件工程管理(CAE)、工艺规划(CAPP)和计算机辅助检测技术(CAT)等以单项数字化技术为主的信息化功能;在企业管理骨干流程中，使用管理信息系统(MIS)和办公自动化系统(OA)，初步实现人、财、物、产、供、销、服务的计算机辅助运行管理系统。　　第二步，以系统集成技术为主，实现设计制造CAD/CAPP/CAE/CAM/CAT和产品数据管理技术(PDM)，使传统设计制造模式向以数字样机为核心、产品虚拟化设计制造模式转化，减少设计周期，降低研制成本;在对业务流程进行梳理、优化和再造的基础上，实现企业资源管理(ERP)等的主要功能。　　第三步以优化价值链为核心的协同设计、虚拟制造为目标，实现生产过程的自动化和最优化控制。在实现ERP的基础上，实施客户关系管理(CRM)和服务方式的网络化和商务运营电子化。　　针对军工电子企业的特点，传统媒体信息的数字化、总体规划指导下分阶段实施和扩充以及国家秘密及企业商业技术秘密数据安全保护，是军工电子企业信息化的重点工作。　　企业信息化重点应用以承担国家重点型号项目为主要对象，分层次建立信息化设计系统、制造管理系统和产品全寿命数字化信息管理系统。　　一般说来，信息专业技术人员的开发和应用工作必须与企业管理工作紧密结合才能成功，因而要求既懂经营管理，又熟悉信息技术的人信息专业技术人员与管理人员进行沟通和交流，成为沟通和交流的中介，在不同层次上分别从事战略规划，指导信息系统开发，组织方案技术实施，情报采集，系统运行维护和操作工作。　　与此同时，针对标准规范缺乏、数据库建设薄弱、网络数据安全措施不力的普遍问题，信息化基础建设应该强调标准规范、数据库和网络安全，以利于信息化系统的长远发展。　　结束语　　南京科瑞达电子装备有限责任公司2000年继承国营第九二四厂军工体制成立以来，注意保持精简高效的运行机制，逐步论证、实施企业内部网络和信息化建设，为企业信息流建立了良好的运行平台，同时重视利用信息化高新技术，研制和改造军用电子产品，在企业建设和产品上朝着深入应用信息化技术方向迅速发展。（文/陈宽义 黄夫祥 编选：中国电子商务研究中心）

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