浅谈电子商务在外贸企业中的应用
作者：admin 发表时间：2020-10-08 浏览：28 海淘人物
20世纪90年代以来，一系列技术的突破使因特网发生了日新月异的变化，电子商务应运而生，电子商务直接作用于商务活动。间接作用于社会经济的方方面面。国际贸易的电子化发展是大势所趋。本文从电子商务在外贸企业运作中的优势，以及我国外贸企业运用电子商务的现状。提出了外贸企业利用电子商务开拓国际市场的明显的问题及初步的浅显的建议。 1电子商务在外贸企业中的优势 1.1可明显降低外贸企业运作成本成本，提高企业效率 作为企业本身。收入与成本永远是决定企业效益的关键因素。因此降低运作成本是每个企业都会关心的问题。首先，与国内贸易相比，外贸企业中对外贸易所需的单证数量繁多，由此所需的人力资源成本也相应较高，因此处理单据费用高昂，所需时间较长，机会成本也相对较高。通过电子商务进行对外贸易，既可节省大约90%左右的文件处理费用，又可缩短交单结汇的时间，加快资金周转，还可节省利息开支。 其次，在开展电子商务时，交易双方可以采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等。这样交易双方就可以依靠网络来交换信息，签署单据，无视地域障碍，信息处理与传递的速度较人工来说也大大加快。再次。电子商务可以减轻企业对实物基础设施的依赖，从而有效降低企业才成本。比如企业通过网络进行实物展现及销售活动，可以在收到订单之后才进行实物收购。再转给买方，这样就可以减少库房的开支：同时企业也可以在网上举办产品展销会，而避免了在现实中办展销会所必须的场所以及各种繁杂的活动费用。 1.2扩大企业的潜在消费群体。有效减少贸易壁垒 电子商务最大的优势就是在信息传递方面，拉近了全球的距离。通过电子商务，不管是B2B、B2C，也无论是哪个国家的企业，无论是哪里的消费者，只要在因特网上看到外贸公司发布的商品信息，都可以进行交易。这样就消除了地域限制。把原先有限的对外贸易的范围扩大到全球。同时，购买者在网络上看到的也只有外贸公司的简介和销售的商品。没有了宗教信仰的限制。也没有了种族的歧视，甚至公司的规模和经济实力的差别都显得不再重要。这样就有效地减少了现实中无形的贸易壁垒。 1.3企业运作中信息电子化，提高企业竞争力 外贸企业原始实行的经营方式多是业务员掌握大量的客户资料，从而由业务员从中进行贸易运作。处理各项交易事务，这使企业无法掌握详细的客户状况。因此，一旦业务员跳槽或者被别的公司挖走，就会造成企业资源严重流失，企业竞争力急剧下降，不利于企业的长远发展。而通过电子商务的外贸企业信息建设，使每一个人，每一天的工作日程与行动记录都有据可查。所有细节均一目了然，使主动权更多地掌握在外贸企业手中。 2我国外贸企业运用电子商务的现状 我国作为世界上网民最多的国家，电子商务已经引起很多企业的足够重视，甚至很多企业已经将电子商务作为企业经营中必不可少的重要部分来经营。比如我们非常熟悉的淘宝网，当当网等，这些网络交易平台上卖家最初是以个人或者小店铺为主。但经过几年的网络技术和网络法规的发展与进步，越来越多的企业加盟这样的网络交易平台，为我国的商业发展做出了卓越的贡献。但是在海外贸易这个方面，大多数企业只是初步涉及电子商务。目前有4.5%的出口企业已广泛开展，有31.2%的企业初步开始，28.7%的企业已着手开展，12%的企业已有考虑，只有23.6%的企业还没有考虑。 首先，我国外贸企业运用电子商务大多只限于信息发布、收集、交流以及信息的记录和处理。比如收集原材料供应信息、记录订单、核算单位时间的收入和成本等。但是对于订单与合同的签订，以及支付、配送等活动主要还是在网下进行，电子商务的作用范围变得十分有限。 其次，由于我国对外贸易方面的电子商务环境还不成熟，我国外贸企业电子商务的发展就总体而言，尚停留在对安全，保密认证，法律等技术手段和标准规范是否成熟可靠的讨论上。我国现阶段不能进行真正意义上的网络贸易，而只能做到“在线浏览，离线交易”。 3我国外贸企业实行电子商务的明显问题及初步建议 3.1我国对外贸易的电子商务环境不成熟 我国电子商务包括信任标准、身份认证、现代物流、法律法规等方面还未达到一个完整成熟的体系。一方面是企业内部管理和运作方式不适合，另外一方面就是环境因素。比如电子合同执行和监督较难，传统物流发展滞后，互联网接人的安全性和保密性不足，电子商务相关法律不健全等。关于这一方面，是最难改善的，需要多方面共同努力。国家需要指定或者组建相关部门，加强网络管理，维护网络安全，并且制定相关法律法规，给企业和消费者一个安全有利的经营环境。作为企业来说，应该认识到电子商务的重要性。积极了解电子商务在对外贸易方面的运作程序并积极尝试利用电子商务获取和传播信息，增强市场竞争机会。 3.2我国外贸企业自身管理水平落后 我国的企业，就算是很多大型的企业，管理也并不成熟。通常表现为人冶，也就是依靠领导的经验和个人能力来管理企业。但是对于制定合适的制度来进行管理，并不是大多数企业的强项。如果企业不具备现代企业管理能力，不拥有相应的人才，是难以在电子商务的浪潮中畅游的。因此要很好的实行电子商务，首先企业要进行管理制度改革，用企业制度来约束人，控制员工行为和企业整体运作。同时制定的制度也要便于企业开展外贸的电子商务，将企业各种资源进行内外整合，实现企业内部流程和外部交易完全一体化协同运作。同时企业也要拥有信息基础设施建设方面的人才，从而进行商业信用、网上支付、认证、标准、物流配送、税收、相关法律制定与修改等环境与制度建设。（编选：中国电子商务研究中心 勇全）
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