简析中石油青海销售公司信息化建设
作者：admin 发表时间：2020-10-08 浏览：24 海淘人物
在距省会西宁1100公里的中石油玉树曲麻莱加油站，站经理索南永吉在熟练的操作电脑，这是记者看到的员工操作加油站零售管理系统的一个场景。员工们高兴地说，信息化让千里之外不再遥远。 近年来，青海销售公司注重信息化建设，先后实现了CRM系统、集成平台审验、调度指挥三中心功能合一;完成了三个信息系统的优化建设和应用推进;持续完善网络基础设施，信息安全管理、信息标准体系和运维队伍建设;全面展开建设围绕以ERP系统为核心的四大信息系统(ERP、加油站管理、油库管理、二次物流优化)，加速推进加油站管理信息系统上线运行，油库管理系统、二次物流优化系统被销售公司纳入第一批建设单位，销售业务链信息化建设全面推进。 以ERP为核心的四大系统建设全面展开 公司始终把ERP系统作为公司核心应用系统来抓，及时完成工作信息上报，及时协调和解决出现的问题，积极配合总部项目组落实运维任务，持续保障系统稳定运行，并与业务、财务部门一道，围绕数据日清日结与及时清理负库存的系统运行要求，不断缩短业务操作环节周期，加强应用考核，努力提升系统应用效果和质量，销售公司月考核成绩达97分以上。 在销售ERP系统成功建设的基础上，积极配合总部开展加油站系统建设实施。今年，加油站管理信息系统建设持续推进，年初完成168座加油站部署上线。组织对系统各关键用户进行培训，培训人数达782人次，为保证系统的稳定运行，在8个分公司共选20座加油站为加油站管理系统示范站，以点带面，促进加油站系统应用能力的全面提升。 为推进油库管理信息系统和二次物流优化系统建设，结合公司实际，积极落实系统建设任务和计划安排，系统建设6月启动。 三个信息系统全面建成应用 根据系统应用实际，完善调度指挥中心系统功能应用，缩短了经营管理工作的响应时限，使公司内部信息沟通与交流呈现出迅速、灵活及多样化的特点。 为了增强公司市场竞争能力，加强客户服务及管理，公司始终把握系统建设核心，突出市场、销售与服务三个关键层面，推进CRM(客户关系管理)系统建设，借助原有系统和新增客户，强化机构客户与零散客户的资料收集，完善应用配套，形成以承建方引导、业务部门驱动与信息部门组织的联合项目组，持续开展CRM理念宣贯、技术交流、需求定位与人员培训，以打造系统核心(架构、流程、岗位、角色与制度)为重点、以多层级小范围试运行为突破点和拓展点，以辨识边缘系统配套与逐步拓展系统客户类型为辅助，与业务部门一道推进项目建设深入和应用配套。 围绕公司信息化应用发展需要，通过发现不足，补短促齐来破解信息化应用难题，推进应用集成平台建设，积极融合业务信息化应用的多元素、多线索与多层面，实施公司应用集成平台项目建设，把着眼点放在新建系统与原建系统运行关系的处理上，放在新旧系统应用切换与管理配套的衔接上，放在突破按专业线进行系统建设与应用的格局上，促进短信平台配套、一站式验证应用、集成应用和跨业务的数据共享，目前已完成自建系统应用集成。 网络基础设施、信息安全和信息标准体系进一步完善 公司今年完成了173座加油站的网络改造，新建43条2M-MPLS VPN链路。扩容公司到兰州区域中心链路带宽，由原来的双4M扩容至双8M。新接通5部400服务热线。在原有总部400服务电话的基础上融合了加管系统服务内容。持续完善网络基础设施。为进一步强化信息系统安全建设，积极配合集团公司开展信息系统安全项目建设，推进了桌面安全管理，计算机病毒防范、补丁分发、端点准入、身份认证、数据存储加密和后台管理系统，启动网络安全域实施，关闭局级以下单位互联网接入，实现网络分级保护;累计在办公计算机上安装防病毒系统1000余台、补丁分发系统650台、端点准入系统650台。 信息化程度的提高，将有助于推进青海销售公司高原先进销售企业建设目标的早日实现。（编选：中国电子商务研究中心 勇全）
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