外贸飞单案例编选
作者：admin 发表时间：2017-11-02 浏览：45 海淘人物
背景:小A是一家经营照明产品(半成品)公司的外贸业务员，工厂不大，刚开始做外贸，小A一个人全权负责外贸开拓和所有跟单工作，只受老板一人管理。 有一次，通过邮件联系的一位中东客人要一套灯具成品，但小A所在的工厂只能做该成品的一部分，为了达到客人要求，小A通过老板向朋友公司借了两套样品寄给客人查看品质。小A最初的想法很单纯，希望客人确认品质，即使下个成品订单，公司还是可以操作的，毕竟自己可以做一部分，不能做的到外面去买就是了。 令人庆幸的是，客人确认了样品(成品)，并要求按原样制作600套成品(在这个行里算是小单,也是试单),交易价格令人很happy,每套有接近10块钱利润.此时小A开始谋划飞单. 技术处理手段之一(清空与该客人的联系记录):只用Email和客人联系,因为Email不受老板监控;当然,也不能随意用hotmail之类的私人邮箱与客人联系,以免引起客人怀疑;大家都知道Foxmail或Outlook只是收发邮件的工具,只要你有邮箱用户名和密码,就可以从邮箱网络服务器登陆,达到控制邮件的目的. (例:小A一直与客人联系的邮箱是公司邮箱, sales@公司名.com,但小A只要有用户名和密码,就能通过网络服务器mail.公司名.com登陆邮箱,删掉一切与客人联系的信息) 技术处理手段之二(收款):由于订量不大,小A与客人交涉之后,客人答应预付全款,小A在邮件中跟客人讲公司没有进出口权,所以没有美金帐号(实际上是有的),让客人把USD汇到小A指定的出口代理公司(所谓的出口代理其实就是个货代公司而已,只不过货代有公司美元帐号),客人爽快地答应了.小A跟货代谈好的结汇方式是“扣除汇入金额3%的手续费”,用于买运输发票冲帐. 技术处理手段之三(采购):在等待客人汇款的这段时间里,小A用心地在网上寻找了周边城市的几家供应商,对比样品,价格,并确定了供应商. (这些动作是小A在上班时间内,通过阿里巴巴的“诚信通”聊天工具与供应商网上交谈完成的,毕竟不可能请假去跑供应商,更不能明目张胆地在办公室里打电话.) 技术处理手段之四(出货):客人由于要货很急,此票货物是要求空运的,其实不论是空运还是海运,都涉及报关等一系列手续.小A的做法是,先用邮件联系货代公司,然后用MSN和那边交流,避免打电话;与供应商工厂相对简单,只要和货代确定好仓位和航期,给工厂付掉货款,就通知他们按时送货到机场(码头也可以这样操作). 至于报关,核销等等,买单报关就好了(因为订单太小,反正不要退税,买单报关也只要600块钱),这些手续可以全权委托货代帮你去办.如果想要退税的话,收款就需要委托进出口公司了,否则无法核销. 最后,货物安全离港,客人happy了,小A也happy了. 个人评论:小A的做法比较老练,沉稳,能用网络交流的都用网络,因为可以随时清空所有记录,即使被怀疑,也没有证据. 飞单案例之二(难度: 3颗星,从老板眼皮底下把单飞走) 背景:对老板极其不满 小C是一家电子厂的外贸业务员,外贸部连同小C共3人(另两人都不懂英文,是老板的亲戚),在经理和老板在出差期间,小C收到一份来自泰国的传真询盘,要3种产品(都是小C所在公司的常规产品),小C通过一段时间的联系,寄样品,最终使客人达成采购意向. 小C纯属艺高人胆大的那种人,因为这个客人一直以来都只是通过传真联络,从不发邮件(可能年纪比较大,不会上网),而公司的传真机就在老板的办公桌上,小C仍然是勇往直前,挑战极限. 小C的各项技术处理手段过程: ①小C的老板搞技术起家的人,喜欢往车间跑,老板只要离开办公室,肯定会经过小C的办公室,小C就利用这种时间与客人发传真,谈到价格的所有传真都被小C偷偷地带回了家,没有留在公司. ②小C知道产品的成本是10元,公司定的销售价格是不低于12.5元/个,客人的订量已经确定,是1.5万个,销售价格是USD 1.50/个.小C于是把客人的订单翻译成中文,把采购单价写成10.5元,递到老板面前,说这是客人的目标采购价,同时为客人说了一大通好话(诸如将来的合作会如何大如何大之类云云),最终取得老板同意. ③交易方式是50%订金, 50%见提单Copy件付款.小C通过自己的人脉找到一家进出口公司合作,让客人把USD打到了他们公司帐上,避免了让老板知道真实的采购价格.同时,给老板的解释就是,该泰国客人是“中国通”, XX进出口公司就是他们在中国的采购代理.幸运的是,老板居然没有质疑. ④客人如期支付订金,小C所在的工厂开始生产大货,出货时,进出口公司与货代一起完成了运输,报关,报检, FORM A,核销等等一系列手续,出货3天后,小C拿到了提单,传真给客人,客人爽快地支付余款.小C成了最大的受益者,大家可以看看这样一笔帐 小C所在的工厂收到的实际货款: 10.5元/个X 15,000个 157,500元人民币(而且还要开增值税发票给进出口公司) 小C实际收到的客人货款: 1.5美元/个X 15,000个 22,500美元(当时的汇率是8.02) 180,450元(人民币) 小C从中得益: 180,450人民币–157,500人民币 22,950元 小C的退税部分: 157,500元–157,500/9.18 X 8.2641 15,714元(这是当时进出口公司与小C核算退税的公式,只有开了增值税票的部份才有退税的) 小C飞单的总收益: 22,950元+ 15,714元 38,664元 小C飞完这一单后,把大部份与该客人的往来传真全部带走,并辞职了.大家不难看出,案例中的工厂纯属被愚弄的对象,老板只能赚5毛钱,还要为小C生产大货,并承担收汇风险,还要开增值税票(交17个点的税给国家),让小C拿着票去核销退税.(来源：英语外贸苑编选：中国电子商务研究中心)
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