电子商务自动化办公技术的运用分析
作者：admin 发表时间：2020-10-07 浏览：20 海淘人物
随着社会经济和科学技术的双重发展和进步，网络技术的发展也愈发成熟，逐步从家庭生活、娱乐消遣扩散到了电子商务的工作领域。而电子化办公技术本身方便、迅捷、全面的优点决定了它向各个领域发展突破的必然趋势，也成为了衡量企业现代化科学管理程度的有效手段。本文针对电子商务自动化办公技术的优劣、应用等进行了分析和归纳。 1电子商务自动化办公的必然性 电子商务的自动化办公是通过运用网络、因特网技术对企业实施管理，及时、有效地收取和传递信息，整合资源，进行管理和维护，从而实现高效率、高品质、高利润的一体化工作流程。因此，电子商务自动化办公的发展有着水到渠成的必然之势。 1.1加速了信息的采集和传递 众所周知，因特网最佳的优势就是信息量大而广泛，信息更新速度快，这无疑是为企业的商务活动开启了一扇便捷之门，可以摆脱传统的靠人力收集资源，一定程度上节省了时间、金钱和人力，降低商业成本，而且网络的优势可以使信息的采集更全面，更能直观得反映出社会的需求和经济发展的趋势，加强了领导决策的可靠度和正确性[1]。 1.2方便了领导的管理和决策 对于一个企业而言，正确的领导和决策是带领企业发展和壮大的核心，因此领导层次对于行情的了解和分析是至关重要的，自动化办公技术的运用一方面是打开了领导和外界交流的窗口，使其能够亲力亲为，时刻关注时事动态，避免偏听偏信，另一方面可以通过网络加强管理和沟通，及时下发和反馈信息，传递文件宗旨，树立领导威信，提高决策的信服力。 1.3加强了团体的合作和协调 随着社会经济的发展好企业实力的增强，很多企业都实现了商务上的跨域活动，在各地成立了分公司、支公司，甚至是跨国公司，理论上，这虽然增强了企业的市场占有率，但同时也给各个子公司之间的技术交流合作带来了阻碍和不便[2]。实际上，正是由于电子商务自动化办公的实施，才避免了这种跨域发展的尴尬，加速了企业的成长和壮大，电子商务自动化办公的实施可以及时有效得进行信息交流和技术探讨。 2电子商务自动化办公的缺陷和不足 电子商务自动化办公的发展固然有其必然性，但由于发展时间尚短，技术尚且不成熟，使得人们对于自动化办公的人之存在一定的局限和片面，电子商务自动化办公存在一定的缺陷和不足。 2.1电子商务自动化办公局限于机械操作 自动化办公的运用包括软件和硬件的应用，人们传统观念中的自动化办公就是硬件的运用，是利用网络、传真机、复印机等办公用品实现无纸办公，因此普遍认为它的操作步骤有固定的模式可循，疏于技术的学习，局限于表面的机械操作。这样很可能导致员工对于自动化办公学而不精，一旦网络出现问题，容易产生慌乱和无知，无法及时得转移和储存信息。 2.2电子商务商务自动化办公执行力低 电子商务自动化办公由于起步晚，网络体系尚不健全，很多企业由于过分依赖网络体制而忽视了对人力资源的管理，包括对自动化办公知识的学习和培训，以及上级对办公地执行程序的领导[3]。能够清楚得了解作业的进程、发展和不足以及员工是否认真完成任务，导致员工散漫，领导糊涂，执行力低，效益居下不上。 2.3电子商务自动化办公维护不周全 很多企业注重电子商务自动化办公的开发、运用和更新，但却忽视了对自动化办公的维护，包括对传真机、打印机等硬件设施的维修和对计算机系统、文字处理系统等软件的管理和防护，对于黑客病毒横行的科技时代，疏于防护很容易造成内部信息的流失和外泄，不快速有效的修复硬件设施也会阻碍工作进度，降低工作效益。 3电子商务自动化办公的运用措施 每个企业都会根据自身发展的不同情况对电子商务的自动化办公有不同程度的使用，如何高效、有力得运用自动化办公，针对以上提出的不足，可以提出如下的建议： 1)加强内网建设。电子商务自动化办公最根本的手段还是要更新技术，加强和完善内网建设，根据企业的发展情况，建立具有自身特色的内部交流平台、信息传递平台以及文化管理平台、业务流程平台等等，设置权限，是员工能够脱离外网，获取更全面的知识和信息，提高工作的效率和严谨性； 2)重视技术培训。人始终是掌控网络设备的主体，只有了解和熟识办公技巧，才能节省时间、轻松工作，提高员工的效率和执行力[4]。企业要针对自动化办公运用对员工进行有序的培训活动，既要包括对Word、Excel等基本软件的学习，还要包括各类数据表的操作、文稿演示等高级办公技术的学习，以及色带安装等基本维修工作的管理，成为专业、合格的办公技术人员； 3)提高执行能力。由于自动化办公拜托了人力手写的繁复和不便，使得上下层之间的沟通和联系也变少，为了提高领导阶层的执行力，企业应致力于办公自动化管理的研究和开发，通过某一些软件能够及时了解到各个层次、岗位工作人员的工作进度，能够限制游戏和娱乐活动，增强领导力和执行力，严肃企业之风。 4结论 总之，商务电子自动化办公优大于劣，是企业发展和科技进步必不可少的助推器，我们要扬长避短，充分利用自动化办公的优势，同时研究和开发新性能，实现电子商务自动化办公的完善性和一体化。（来源：《科技传播》杂志 编选：中国电子商务研究中心） 参考文献 [1]李明军.办公自动化技术及应用[J].北京航空航天大学出版社，2009，30(7)：31-32. [2]余晓东.办公自动化(OA)系统设计浅析[J].今日科苑，2010，16(6)：43-45. [3]李宁.新时期办公自动化流程的安排设计[J].中国铁道出版社，2010，39(7)：22-24. [4]赵元哲.办公自动化技术及应用教程[J].西安电子科技大学出版社，2009，18(5)：5-8.
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