中国B2B市场未来七大发展趋势分析

1月30日消息，易观智库分析师闫小佳近日发布数据报告认为，未来七大趋势将引领中国电子商务B2B市场的发展，具体如下：　　一、电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势　　近年来在各级政府、主管部门、行业协会和电子商务服务企业、电子商务应用企业、电子商务配套服务企业的共同努力下，电子商务产业取得了令人瞩目的发展成绩。当前的电子商务应用，已呈现出了较高的普及化与常态化趋势。　　电子商务不但改变着人们的生活和消费的方式，对于促进社会稳定、经济发展、扩大就业、增加消费等也具有重要意义，并成为产业升级、企业转型的重要手段。同时电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：无论是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域；无论企业应用、个人应用，还是政府采购；无论内贸服务，还是跨国外贸服务；无论是基于互联网的电子商务，还是基于移动互联网的电子商务。　　随着互联网的普及和市场需求的牵引，中国企业纷纷加快互联网化进程，尤其是近几年，随着新型电子商务业态迅速兴起，国内电子商务企业进入了新一轮的高速发展阶段。　　二、传统企业开始向电子商务过渡，电子商务建站服务商迅速崛起　　随着电子商务服务多元化的发展，以及产业链上下游控制的内在需要，近年来逐渐呈现出线上电子商务平台向线下实体平台扩张的趋势。这在弥补纯线上平台服务能力的同时，也使得电子商务平台的赢利模式由单一走向多元化，而行业准入门槛也随之进一步提高。传统的批发市场和行业企业也开始受到电子商务化的影响，纷纷开始由线下向线上过度。　　现阶段，中国B2B电子商务发展呈现两大趋势：平台化和细分化，前者如阿里巴巴等，后者如中国化工网等。在经过了10年发展和沉淀，中国B2B电子商务市场迎来更加激烈的竞争，尤其是平台化电子商务模式，更需要长时间的资源投入和市场培育；　　而细分化电子商务模式，却能够在市场细分领域出奇兵，避开竞争对手占领专业领域的制高点。因此，专业细分领域成为了众多企业进军电子商务、赢得市场的绝佳途径。　　传统企业要想在细分电子商务市场突出重围，不仅需要凭借本领域内的经验和资源，更需要有人才和专业提供商这两大“跨界”资源。专业的电子商务人才和提供商不但是企业电子商务战略成功与否的关键，更能帮助企业实现事半功倍的效果和价值。由此，市场开始出现专业的电子商务建站服务商，在帮助企业提供全程建站服务的同时更提供相应的营销解决方案。　　三、第三方支付厂商介入，在线B2B市场线下支付将向线上支付加速转移　　近年来随着网上零售的兴盛，在淘宝等平台的个人卖家规模已达百万级，基于网上供应商+零售商的新型供应链雏形已经产生。阿里巴巴改版推出1688批发市场，批发平台对接零售渠道的思路，使得线上与线下渠道融合加剧。这种供应链形成的一个必要条件是在线支付服务的产生，资金的在线支付能够改善资金周转效率，提高生产效率，这对于产业链的形成具有重要作用，因此在这种背景之下，中小企业对于资金的线上支付产生了巨大需求。　　其次，近年来在传统市场面临电子商务的冲击和自身成本过高的危机之下，传统批发市场的电子商务化已成趋势，实体批发市场在向线上迁移的过程中，不仅弥补了传统批发市场在线上业务的不足，也加深了电子商务服务在线上交易服务的深化与创新。义乌网上批发市场推出之后，采用线下+线上的支付方式，客户可自由选择线上交易方式。　　1688批发平台推出之后其结合支付宝推出的线上担保支付服务填补了信息服务商没有线上交易服务的空白，并使得在线B2B电子商务开始由信息流建设向资金流建设方向演进。由于批发市场交易额有限，且频次较高，因而线下批发市场的电子商务化将对在线交易产生极大的需求，这将成为电子商务厂商深化现有服务的动力引擎，同时也将为第三方支付厂商拓展新的应用领域带来机遇。　　在过去的B2B交易中，更多的是由银行单独扮演支付和结算平台的角色，随着第三方支付厂商的介入，借助自身的产品和服务优势，将与银行一起形成优势互补的竞争格局，以实现对B2B电子支付市场的深度挖掘。　　国民经济发生转型，不同的支付方式产生的商业价值越发凸显。电子支付的替代效应尤为明显，其效用将明显超过传统的支付方式。与此同时，随着互联网及移动互联网的发展，越来越多的非银行、非金融机构参与到支付行业中来，这其中第三方支付无疑是最具市场规模的主力军。　　第三方支付此前主要服务于B2C及C2C市场，其业务重点主要集中在网上购物和机票等个人在线消费市场。第三方支付厂商之所以难以介入B2B电子商务领域，主要是由于许多企业商户对支付厂商作为第三方诚信机构在处理巨额资金方面的信任缺乏和支付行业自身无法为B2B市场提供担保交易造成的。　　随着《非金融机构支付服务管理办法》及其细则的出台，第三方支付最终以非金融机构的身份被纳入金融监管体系。这意味着第三方支付企业必须完成由“互联网服务提供商”向“金融服务提供商”的转型。在国家新政的规范和引导下，第三方支付行业在交易安全和风险控制上的全面提升和国民经济对第三方支付定位的转变将帮助支付厂商打开通向B2B市场的“钱途”。　　四、银行发力电子商务市场网络融资将成B2B市场新增长点　　在线B2B行业已经跨过信息服务阶段进入交易服务阶段，其中资金服务是这一环节的重点，而中小企业融资难又是难以回避的问题，各大在线B2B企业也看准了这一蓝海领域试图率先进入抢占行业制高点。　　随着经济环境的变化，中小企业对B2B平台服务需求日渐旺盛，为提高用户黏性，增值服务将在转型阶段的B2B电子商务市场作用凸显。在后金融危机影响犹存的情况下，B2B平台上的中小企业面临自身发展的问题，资金短缺将成为这一阶段中小企业亟需解决的问题。　　中国人民银行、银监会、证监会和保监会联合发布的《关于进一步做好中小企业金融服务工作的若干意见》中，提出研究推动中小企业贷款网络在线审批，建立审批信息网络共享平台。旨在进一步改进和完善中小企业金融服务，拓宽融资渠道，着力缓解中小企业的融资困难，支持促进中小企业发展。　　网络融资服务帮助银行和小额贷款公司降低经营成本，而对于资金需求者来说这种服务灵活快捷，更能满足其使用需求。在网络经济的快速发展的同时，银根紧缩对企业流动资金和创业者带来负面影响，因此网络融资在特定时间内的出现有其特定的价值。　　同时随着阿里巴巴、金银岛、网盛生意宝等在线B2B企业开展网络融资服务的成功，银行也开始加大对在线B2B市场的开拓。现有能提供网络融资的电子商务平台当中，就有中国银行、建设银行、工商银行等国有银行涉足，同时还有浙江泰隆银行这样的股份制商业银行参与。　　未来基于第三方电子商务平台的网络贷款将成为B2B企业转型阶段的行业增长点。　　五、社会化电子商务成为营销新途径　　在SNS社交网站、Web2.0、微博等新兴互联网应用崛起的时代，消费者可以与亲朋好友保持更紧密的联系，并通过社交网络拓展或加深自己的圈子。对于企业用户而言，这些社交网络同样是消费者与商家进行沟通交流的重要渠道。由于社交网络的注册用户基本都是真实身份，有利于广告主进行精准的广告投放，从而使广告投入产出比更高，因此SNS社交逐步受到商家的青睐，成为电子商务营销的新渠道。　　六、移动电子商务成为电子商务发展新驱动力　　在经历了对SP、网络广告、网游、垂直搜索、WEB2.0、B2C电子商务等热门市场争夺之后，随着“后3G时代”的到来，中国电子商务已步入了对移动电子商务市场进行抢滩布局的新阶段。　　随着移动用户的迅速增加，以及移动通信技术在信息化领域的应用纵向深度发展，我国移动电子商务发展开始步入快车道。移动电子商务作为移动信息服务和电子商务融合的产物，具有独有的优势：其一、商务泛在性，移动电子商务的一个最大优势是用户可以随时随地进行商务活动。　　其二、用户规模大。其三、服务个性化，用户根据自己的需求和喜好来定制移动电子商务的子类服务和信息。其四、移动支付方便快捷、成本低。其五、信用机制好，手机号码具有惟一性，手机卡上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份。　　随着移动电子商务呈现出的高速发展趋势，吸引了更多的企业进军这一领域，并进一步引起了中小企业的重视，这也加剧了市场的竞争格局。不仅如此，各家具备前瞻意识的电子商务公司开始在移动支付、行业门户、移动IM、移动搜索、移动旺铺、移动定位等领域抢先战略布局。而随着移动电子商务呈现出来的快速发展趋势，还会有更多的企业进军这一领域，并进一步引起了中小企业的重视，这也必定加剧市场竞争。　　同时，阿里巴巴、联想、百度等众多行业龙头企业不仅看到了这一价值，更早已在移动电子商务领域布局。以阿里巴巴集团为例，由于B2B、B2C、C2C、支付宝等模式具可移植性，能迅速应用于手机电子商务。　　早在2004年，其与英特尔合作建立中国首个手机电子商务平台；2007年8月，推出阿里旺旺移动版，实现线上线下互联互通；2008年2月，淘宝网、支付宝进入移动电子商务领域(手机版淘宝网、手机支付宝)；2011年2月，中国联通(微博)与阿里巴巴集团在北京签署了战略合作协议，正式宣布双方在基础通信服务领域、互联网及基于WCDMA制式的3G无线互联网增值业务领域全面开展深度合作。尽管已经有许多企业纷纷进入移动电子商务市场去抢食这块大蛋糕，但移动电子商务市场所蕴藏的潜力远远超乎人们的想象，留有广阔的发展空间。　　七、电子商务加速云计算落地成云计算首要应用　　高速发展的电子商务已成为推动云计算应用落地的一个重要引擎。　　从阿里巴巴，到敦煌网，都已漫步云端。而且不仅仅是这些电子商务大鳄们，利用云主机给力电子商务也成为很多中小企业主们的共识。　　来自中国万网的云主机用户调查显示，锋云主机推出以来，已在社区论坛、石化、白电、外贸、服装等不同行业领域中成功应用，其中电子商务用户占相当大的比例。以‘云主机’为代表的互联网技术能够很好地承载电子商务在发展阶段中所必备的支撑力。　　电子商务通常以超低的折扣，丰富的产品吸引广大网民的追捧和光顾。但从电子商务的流量分析来看，具有较强的突发性和并发性，如果未能做好万全的技术准备，服务器在面对众多网民同时登陆请求时，会出现网络缓慢与堵塞的现象，严重时还会出现宕机。比如，2010年6月11日，京东商城因节日促销，访问量增加过快导致网站瘫痪，时间长达三个小时，经济损失高达上千万元。　　云计算具有的高稳定性，高可靠性，高安全性，解决了电子商务的这一难题。　　同时自2010年以来还出现了以中搜为代表的云应用平台。中搜将硬件、网络、软件、构架系统、平台等应用服务开放给传统企业，遵循合作经营的模式，与传统企业共同进军行业电子商务领域。此举将云计算全面转移到了落地应用层，并在国内传统企业中得以部署和实践。以成熟的云应用成果给各行业企业提供了参考和借鉴，这将有效推动云计算技术在国内企业中的普及开展。（来源：腾讯科技 文/乐天 编选：中国电子商务研究中心）

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