我国陶瓷卫浴行业电子商务渠道瓶颈解析
作者：admin 发表时间：2017-10-13 浏览：41 海淘人物
经过近几年的发展，电子商务在陶瓷行业中永远处于小打小闹的状态，真正愿意投入大手笔去发展电子商务的厂家寥寥无几，更别说做得比较成功的，伸出双手就能够数得完。 一直以来，行业有多种声音强调陶瓷行业对电子商务绝缘，因为本身陶瓷产品需要体验，陶瓷经销商需要定价，无法平衡线上线下的利益。 其实，体验问题根本就不是大问题，相比较新兴行业发展电商，陶瓷行业在体验环节上更有优势，因为现在不少厂家早已经开始像全国布局，这些布局好了的体验店，完全可以满足该地区的体验需求。 有人会问，如果该厂家在某个地区没有体验店，那那些想要体验的消费者该怎么办?很简单，要么该地区的消费者放弃体验环节，要么就放弃那个地区。如果发展电商，能够给厂家已有店面地区的销售带来一定幅度上的提升，总的提升量就非常大了，就足够让厂吃得饱饱的。既然这样，那还要考虑没有店面布局的地区干什么?以后继续布局下去不就行了，反正不发展电商的话，厂家也会这么做的。而且，中国市场那么大，不是任何一家厂家都能布局完全的，如果厂家想要等到布局差不多完成的时候再去发展电商，那估计要等到猴年马月。说不定到时候，自己想要终于差不多了，可以搞电商了，却发现有远见的厂家早已经动手了，而且已经占据一定市场份额了，自己再挤进去最多只能够分到剩菜残羹而已。 至于电商的经销商自主定价问题现在已经可以借助软件完成，经销商之间的利益划分问题也可以按照之前线下早已划分好的关系来执行。 这些问题，都是客观问题，可以解决或者缓解。但是，主观上的问题就得看厂家自己了。 说到底，发展电商的一大限制在于陶瓷行业这趟水太混，价格体系不清晰，存在太多的利益链条。商家的销售很多都是依靠带有一定程度上的“欺骗”。根据不同的消费者开出不同的价格，如果运气好的话，碰到一两个可以痛宰的客户，那一两个月不进粮也可以活得很滋润。厂家对于商家的一些做法都是睁只眼闭只眼，因为在他们看来，商家是帮自己赚钱的，如果过多干涉的话，得罪经销商那自己也没有好日子过，甚至厂家自己也参与到其中去。他们不愿意打破如今的利益格局。一旦厂家发展电商，价格将公布于众，终端销售的价格操作性就没有那么灵活，“欺骗”做法成功率将变得更低，而且就算“欺骗”成功，获得的利益也没有以前多。因为你在网上公布的价格如果过于高的话，那对于消费者来说就没有吸引力，如果过低的话，获利又太少。这必定要损害经销商的利益。 厂家自己也不想想，平时自己常说的上帝到底是谁?顾客才是厂家你的上帝，为什么每次到了关键时刻，厂家你总是容易把“上帝”抛在脑后，而抱着经销商这个“神父”不放，以为能保佑你的是神父而不是上帝。 任何一个行业，如果想要做到真正的强大，相对透明的价格体系是少不了的，企业也是如此。只要翻翻世界500强，或者中国500强，或者是有几十年历史的企业，就会发现，除了垄断性的企业外，他们获利的是通过服务，通过成本控制、物流控制等手段，而不是通过不同顾客采用不同售价的方式、通过欺骗消费者来赚钱。 当然，如果陶瓷厂家可以没有打算做百年企业，那就继续按照原来的方法活下去，相信在近几年应该也会活得很好。 就算这样，跟着这样厂家的经销商也不要太高兴，不要以为厂家是为着自己好，不愿意损害自己的利益。 经销商要想到的是，这样的厂家会是自己将来的靠山吗? 一个不思进取的“男人”，还值得经销商你嫁吗?你能安心将自己终身幸福托付给他吗?（编选：中国电子商务研究中心 勇全）
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