电子商务创业课程体系的构建分析

网络创业平台和网络创业实践的兴起，提出了构建电子商务创业课程体系的现实要求。电子商务创业课程体系构建的目的是满足电子商务创业学生成长的需要，其构成体系主要包括创业观念课程、创业技能课程和创业素养课程。电子商务创业课程体系是在实践中逐步发展完善起来的，由最初的课程替代逐步演变成为相对独立的课程体系。电子商务创业课程体系相对传统课程体系的创新之处，就是有效回答了如何以学生为主体、以教师为主导这一根本性的问题。　　电子商务创业课程体系是以培养能够进行网络创业的复合型人才为目标，以互联网为平台、以实战演练为常态化的手段，在此基础上所开设的各类课程构成的总和。其中，网络创业是指通过互联网创建和组织商业活动，并提供服务和产品的过程。电子商务创业课程体系以其明确的目标体系、课程体系和考核体系标志着创业教育已经进入到一个新的阶段。　　一、电子商务创业课程体系产生的背景 　　(一)大学生就业形势日益严峻 　　1999年我国政府决定高校大规模扩招，标志着中国高等教育从精英化教育走向大众化教育。随后的几年，中国高等教育飞速发展，毕业生人数急剧增加。随之而来的一个日益突出的问题就是大学生就业困难。据统计，“十一五”期间我国高等教育毛入学率达到25%左右，在校人数达到3000万人，2009年高校毕业生人数为611万人，2010年毕业生人数则超过630万人。2006年起平均每年超过100万人毕业时不能就业，而且这个数字呈现逐年增加的趋势。2009年爆发的全球金融危机又进一步加剧了大学生就业的压力，就业岗位稀缺化、工资待遇不断下降、工作岗位与所学专业不对口、学非所用、用非所学等问题和现象，成为大学生毕业必须面对的现实。　　(二)教育改革不断深入 　　长期以来，我国教育以应试教育为主，传统的课程体系的一些缺点广受质疑。传统课程体系下，有几个突出问题始终无法得到根本性解决，例如：如何真正做到以学生为主体，以教师为主导；如何构建开放式的课程体系；如何激发学生的自我奋斗、自我管理、自我学习、自我完善的潜能和意识？如何使课堂教学改变单纯的“以知识为中心”的填鸭式教育方法，实现知识与能力并重；如何改变传统的“以书本为中心”的“读死书、死读书”的现象，重视实践教学，重视学生技能的培养？总结起来，传统课程体系的弊端主要是：重知识，轻能力；重教师，轻学生；重书本，轻实践；重课堂，轻课外；重传承，轻创新；重共性，轻个性。只有解决这些问题，教育改革才能说是取得了突破性进展。　　(三)电子商务创业蓬勃兴起 　　创业教育作为“学术性的教育”、“职业性的教育”之外的第三本教育护照，受到世界各国政府的高度关注，甚至被视为创造美国经济奇迹的“秘密武器”。1998年，我国政府决定将创业教育作为教育改革的重要内容，并于清华大学成立了中国创业研究中心，开始启动我国的创业研究和推广工作，2002年，教育部决定将中国人民大学、清华大学等9所学校列为创业教育试点学校，各高校纷纷开始探索创业教育。近年来，网上创业迅速发展，据不完全统计，仅通过淘宝、易趣、拍拍等电子商务平台创业的卖家就达到100多万家，2008年9月以来，淘宝网每月新开店铺近20万家，每天超过5000人成为新店主。这一现象受到一些高校的关注，并鼓励学生从事电子商务创业，取得比较好的效果。　　二、电子商务创业课程体系的发展历程 　　(一)萌芽阶段 　　高职院校是创业教育最活跃的区域。高职教育是高等教育的第二本护照即职业性教育，与学术性教育相比，职业教育与创业教育的距离更加接近，向创业教育进行转化也更加容易。加之中国的高职教育发展时间不长，尚没有形成成熟的教学模式，办学思想比较活跃，很容易激发创业教育的火花，例如高职教育提出的教师队伍双师化，教学手段多样化，教学内容应用化，注重实习实训，注重技能培养，这些与注重学术教育的本科院校相比，更具有思维的活跃性，更强调对传统课程体系的变革与挑战，也就更加容易产生创业课程体系的萌芽。　　(二)课程替代阶段 　　很多高职院校大幅度增加实践实训课时的比例，注重勤工俭学，注重让学生在实践中学习，进行技能训练。这时，对课程体系的改革主要是减少纯粹的理论课时的比例，增加实践课时。然而，实践中，单纯依靠这种办法也不能解决上课与实践之间的矛盾和冲突，例如时间的冲突、内容的冲突、场地的冲突等，这时改变上课形式，改变课程结构，改变课程时间，实行课程替代就成为现实的选择。　　(三)创业课程体系形成阶段 　　随着电子商务创业的浮出水面，形成规模，尤其是电子商务创业班的出现，意味着电子商务创业课程体系开始形成，具有自己完整的独立的教学计划、明确的独特的教学目标和独立的考核体系。　　三、电子商务创业课程体系的结构与内容 　　创业课程体系从属性上划分可以分为科目课程、活动课程、环境课程和创业实践课程，从课程内容上划分一般包括创业意识、创业知识、创业能力和创业心理品质等四方面。电子商务创业作为创业的具体形式之一，有其比较独特的地方，例如进入门槛很低，实战性很强，因此电子商务创业课程体系主要包括三个方面：创业观念课程、创业技能课程和创业素质课程。　　(一)创业观念课程 　　电子商务创业课程体系中，创业观念的课程是必不可少的。创业观念不仅包括抽象意义上的创业理念、动机、需求、兴趣的教育，更主要的是结合学生的实际情况，指明其一条现实可行、循序渐进、可操作的创业之路。电子商务创业最伟大的地方，它取消了创业是某些精英人士的专利的概念，使得创业成为任何一个普通人可以选择的途径。电子商务创业产生的历史、发展的前途和前景、一些基本要求以及一些成功人士的创业之路，都会激发起学生强烈的创业信心和决心，从而使他们更早地树立人生目标，更有可能成为一个自我雇佣者和创业者。创业观念课程实际更多体现在隐性课程之中，例如创业学生的成功经历、创业学生的创业感言。显性课程主要有创业讲坛、创业学等。　　(二)创业技能课程 　　电子商务创业技能课程是创业课程体系的核心部分。电子商务创业技能有些是技术性很强的，如相应的计算机知识、网络知识和摄影摄像知识等；有些是策略性很强的，如客户心理的研究和揣摩、与客户沟通的技巧、商品的选择与定价等。创业技能课程主要有三类：营销技能类，包括推销技巧、谈判与沟通技巧、营销策划能力等；网络与计算机类，如图形处理技术、网络营销、电子商务等；淘宝实务类，如淘宝基础、淘宝实务等。　　(三)创业素养课程 　　创业素养课程主要包括知识素养和心理素养课程。知识素养课程有经营管理知识、专业职业知识和综合性知识，创业者的心理素养主要有自我激励能力、自我控制能力、自信心、自我恢复能力、驾驭风险与不确定性的能力、主动性和学习能力。　　四、电子商务创业课程体系的特点与贡献 　　(一)以学生为主体，实现教育主体的真正转变 　　谁是教育主体？这个问题是毋庸置疑的，学生应该在教育教学过程中处于主体地位，教师、课程、专业应该是服务于学生的。这才是教育观念的人本主义的体现。但是在传统课程体系中，实现教育主体的迁移是非常困难的。电子商务课程体系比较好的解决了这一问题。电子商务课程体系下，学生的主体地位是毫无疑问的，体现为：　　1.电子商务创业课程体系下，学生处于目的性比较强的学习状态。根据调查，绝大多数大学生之所以缺乏学习兴趣，主要原因是缺乏学习目的，不清楚未来发展方向。很多学生反映，大学课程与高中课程没有什么区别，但是高中时期由于有“考取大学”这个目标，因此还具有一定的学习动力，到了大学，学习突然变得没有目的，依靠高中学习惯性学习一段时间后，很多学生就慢慢滑向了“厌学、弃学”的边缘。相比之下，电子商务创业课程体系下，学生的学习目的更加明确，聚焦效应比较强，他们在实践中更感觉自己需要学习相关知识，学习就更有动力。　　2.电子商务创业课程体系下，学生处于主动参与式的学习状态。传统课程模式下，学生被视为课程实施的对象，而不是课程实施的参与者。因此在传统的教材和教法之下，决定了学生的学习更多的是一种被动的学习，是在教师控制之下的学习，是“要我学”。　　创业课程体系之下，学生是带着真实的任务的学习，是典型的任务驱动模式之下的学习，是基于真实的交易和管理情境的学习，每个学生创业的思路是不同的，对商品的选择是不同的，店铺的经营风格也各有千秋，遇到的问题更多的是个性化的问题，因此他们的学习是一种主动参与式的学习状态。这就不难理解，每当他们解决一个或几个问题时，他们是多么的开心。实践证明，电子商务创业班的同学与非创业班的同学比，与教师之间交流的频率更高，提出的问题更多，提出的方案更具有建设性。电子商务创业课程体系下，理想的教学过程应该是：师生提出问题—分析和思考问题—解决问题—对问题进行归纳和提升。让学生带着问题学习，是最好的学习方式之一。　　3.电子商务创业课程体系下，学生处于探究式学习状态。有人曾经说过，学生和考生之间有什么区别？考生是学习那些已经知道答案的知识，学生是学习那些尚未知道答案的知识。电子商务创业的学生与其他形式的创业学生之间有什么区别？最大的区别就是电子商务创业的学生是在探索高度未知的知识，而其他形式的创业的学生更多的是在模拟状态下，“吃别人嚼过的馍”。电子商务创业的学生所面临的是真实买家，交易的是真实的商品，而且买家遍及全球，因此是一种比较复杂的高度未知状态，创业学生面临的很多问题是没有标准答案的，或者答案是多元化的，这就只能在老师的指导下，多方收集材料，广泛询问，最后做出取舍与决定。在这种探究式的学习状态下，学生的学习过程是一种内化的学习过程，是基于学生身体力行、亲身实践的学习过程，因此其学习更加具有实效性，从而彻底实现了学习主体的有效迁移。　　(二)以教师为主导，教师应从“教什么”转变为引导学生“做什么、怎么做” 　　创业能力是练出来的，不是教出来的，电子商务创业课程体系下，教师教育的重点不再是知识，而是知识+能力；教师教学艺术的体现不再是教什么，而是引导学生做什么，怎么做。教师要有开放的心态，一张考卷，30名学生可能给出30种答案，这些答案可能都是正确的。教师要有指导学生创业的能力，教师的身份不仅仅是教师，教书育人；还要是教练，真刀实枪地演练；还要成为学生的朋友，与他们共同体会创业与成长过程中的幸福与挫折。　　(三)打破传统的封闭式的教育模式，构建开放式的课程体系 　　开放式课程体系是将课程体系作为一个动态系统，课程体系与其环境之间构建互相渗透和转化的联系，不断进行物质、能量、信息、思想等的交流和碰撞。创业课程体系是基于互联网的以创业实践为主要教学手段、以锻炼学生创业能力为主要目标的课程体系，这就决定了创业课程体系必须是开放式的系统，这种开放性体现为：　　1.师资队伍的开放性。创业课程体系由于其内容既强调理论性，更注重实战性，因此其教师队伍呈现多元化特点，甚至可以称得上“人人皆可为师”。这里既包括学校的教师队伍，也包括校外兼职教师和企业工作人员，还可以是学有所成的毕业生、先学一步的学长、一起创业的伙伴、互联网上的朋友，都可以成为广义上的创业师资队伍。其中，最重要的师资队伍是学校的创业指导教师和任课教师以及实战经验比较丰富、又具有一定教育教学能力的校外兼职教师队伍。　　2.教学资源的开放性。与传统课程局限于课堂不同，创业课程体系学生的活动范围很大，学校、企业、市场，是创业学生的“三点一线”。只有充分利用社会资源、企业资源和电子商务资源，才能实现资源的开放性。　　3.教学内容的开放性。传统课程体系下，课堂教学内容基本是事先设定的，无论教师采取案例教学法、模拟教学法还是引导式教学、互动式教学，但是实质上还是教师控制并主导课堂。以经常被使用的案例教学法为例，教师授课中选择的案例基本都是经典案例，这些案例都有着相当多的成熟的结论。创业学生而言，其教学内容确实每天都在变化之中，每天都在产生大量鲜活而又真实的案例，学生每天可能都遇到新问题，他们可能在课堂上就要求教师帮助分析解决，因此创业教育课程体系下教学内容具有更大的不确定性和开放性。　　4.教学手段的开放性。传统的教学模式基本是老师讲，学生听，老师讲得多，学生记得多。电子商务创业课程体系基本以网络为平台，学生每人一部电脑，传统的教学模式必然不会受到学生的欢迎，因此，电子商务创业课程体系中，教师要更加重视网络资源的深度开发和利用，要采取更多的现代化教学手段。（文/王巍 贾少华 编选：中国电子商务研究中心）

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