电商网站安全性与用户登录便捷性的博弈

作者:admin  发表时间:2017-09-03  浏览:188  海淘攻略

根据两项调查显示,大多数人都不了解如何在网上保护自己的安全,不仅消费者成为受害者,卖家也容易遭到攻击。
Kaspersky Lab对勒索软件的威胁进行了调查,据悉虽然这个软件最近传播得很厉害,但是43%的消费者不知道勒索软件是什么。
“勒索软件是一种恶意软件,会加密受害者文件,需要密钥才能解除,”该公司解释道,“通过限制受害者访问电脑和手机系统,攻击者要求受害者支付赎金才给解除密钥。”
调查发现,44%的受访者不知道勒索软件可以加密哪些文件和信息。调查显示,在16岁以上的消费者中,只有16%的人提到担心勒索软件的欺诈。另外千禧一代中只有13%的担心这个软件的危害。
“由于勒索软件能限制用户进入电脑系统,所以这对个人和企业都是一个危害。”
许多人不知道如何应对这种攻击。有15%的美国人和17%的加拿大人认为关掉手机或者电脑电源能阻止这个软件的攻击,还有少数人认为和攻击者协商才是解除危机的最佳办法。
那么要如何保护自己不受到勒索软件的攻击呢?Kaspersky建议,个人和企业定期把文件备份到其他硬盘或者云空间,准备一个可行的安全解决方案。
由Gigya进行的另一项调查发现,消费者不知道管理密码的最佳方法。该调查发现,只有16%的受访者会给每个网络账户设置独立的密码。6%的人所有账户公用一个密码,63%的人密码只有7位数甚至更少。
有趣的是,33%的千禧一代受访者会给每个账户设置安全的密码,Generation X和婴儿潮这两个人群分别有42%和53%的人会设置安全密码。而且有68%人会因为密码设置要求太复杂而放弃创建账户,55%的人放弃登录因为忘记密码或者安全问题回答错误。
“如果访客拒绝登录,品牌就失去了提供个性化体验和创造更多参与度的机会,”Gigya表示。
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