盘点：关于B2B网站和在线交易的几个判断

2012年下半年突然迷上了微博，原来把文字压缩在140个汉字以内也不算难，算是后知后觉总觉吧。总结一下这段时间工作上的体会，及在微博上的“唧歪”，分享给大家参考。　　关于B2B在线批发、分销平台(包括外贸)：　　对B2B来说，风险较低的小额批发型交易走得较快。外贸的市场环境可能更成熟。内贸最看好阿里小额批发业务，有贸易融资、物流堡、仓储等基础服务的支持，又有市场化运作的天猫、淘宝的商品出路对接，可以最先突围。(2012-12-26)　　以我看到消费品B2B分销的前景，阿里明年重点在推动B2B(阿里中国)和B2C(天猫和淘宝)的对接，即所谓的B2B2C；刘强东通过金融、仓储、物流及和B2C京东平台对接，强攻供应链资源，也可以理解在为在线分销业务铺路；苏宁亦是。市场接近成熟。我也有信心！(2012-12-23)　　一达通很好地利用了线下业务的优势，不去做交易，专注进出口报关业务，明智啊我们也要专注！向一达通学习。(2012-12-21)　　个人认为外贸门槛高一些，竞争相对小一些。所以可能机会也就多一些(2012-12-17)　　关于原材料或工业品B2B平台：　　没有行业分界的服务基本存在于消费品分销，包括内外贸易。原材料交易市场基本会走向行业化。例如，钢材网、电子元器件网等等一定会分出去独立。B2B一定要再细分这二类商品市场。(2012-12-27)　　B2B平台首先要尊重用户原有的交易习惯和方式，然后再尝试引导他们走更便捷的路径，包括在线交易等等。要改变使用习惯不容易。B2B交易不像个人消费者。如果能改变了他们的交易习惯，那就是你平台的核心竞争力。(2012-12-26)　　对于原材料或工业品的交易平台，就要看平台对这个行业的了解和提供的服务的专业度和深度了。个人认为，如果有机会胜出的，一定是某行业的垂直平台。(2012-12-26)　　工业品B2B交易应该是在前期平台服务的前提下顺势而为的事，直接切入交易说明你根本不了解行业特性。对行业的理解越深入，交易成功越容易。(2012-12-22)　　还是要分开消费品和工业品来讨论。对于工业品的垂直网站，越专业越好，越容易达成交易。(2012-12-22)　　没有互联网产品规划基础、对技术的理解，做不好搜索。行业化搜索引擎是行业化B2B网站最显著的特征。做不好行业化搜索，不可能做好交易服务！搜索对接交易，但前提必须是专业的行业搜索功能的实现。(2013-1-7)　　关于B2B在线交易：　　绝对滴认同！服务+交易引导。服务除了线下的，也包括线上的产品。(2012-12-26)　　B2B平台的交易需要引导、培育，需要时间培养用户的诚信和习惯。就像B2C，经历多次反复，才迎来井喷。但B2B实现在线交易一定是方向。问题是你敢现在投入么？你扛得起多久？大家可以分析为什么外贸交易能率先实现在线交易？(2012-12-21)　　从平台价值角度来看。只有交易，也只有交易，才能最大化的提升这个平台的价值。交易服务是平台会员最终需要的服务。其他的服务都围绕着交易服务存在而存在。(2012-12-21)　　大宗交易的实现不是线上系统的问题。因为大宗商品交易的条件的复杂性和交易双方的诚信，等等。比较复杂。(2012-12-21)　　B2B交易的另一个障碍是银行的风险控制。大额交易没法通过第三方支付平台交易。而银行对在线交易限额的管理也比较严格。(2012-12-29)　　其他：　　互联网行业从某种角度来看，就是数据加工行业。无尽止。(2012-12-21)　　在商言商，阿里服务涨价，别人说啥都只是说说而已。效果如何，还是留给客户投票吧。但希望象阿里这样的行业垄断性企业，能够照顾到他的行为产生的社会影响。如果有可能，可以有些扶持国内微小企业的政策。就算是尽点社会责任吧。呵呵。马云懂的。其他B2B平台可以结合行业特性，多些行业化个性化服务。(2012-12-16)　　个人觉得，做电商的门槛很低，找个共享软件几分钟就可以上线，但是做得好的不多。纯互联网人做电商，现在可以说是苍蝇上玻璃，有光明没前途。(2012-12-28)　　继月初整理的在微博上发表的一些关于B2B的判断，现在再次整理近期的一些观点，集中分享。　　关于网站运营模式：　　对于大多数人来说，网络(电子商务平台)就是工具或渠道。真正意义上互联网行业／电子商务行业的人，是指直接与网站平台／交易网站工作相关的人。这些人的工作直接使网站平台的价值得到提升。其他人应该属于协从者，通过平台的服务让自己的品牌价值、业务量等得到提升。你在运营属于自己的域名网站么？(1月9日)　　其实，现在还是粗旷的以B2C B2B来区分业务，已经不合时宜了。没法细分详细讨论了。(1月18日)　　关于B2B的趋势：　　消费品分销批发B2B在线交易基本成熟。原材料工业品B2B平台需要行业专业服务才能引导在线交易。没有行业专业服务，不可能有在线交易的出现。的确需要分阶段才能达到成功促和在线交易的目的。(1月8日)　　一个关键词：＂精准＂。在这里，＂精准＂＂行业＂！。精准的B2B平台就是行业B2B平台；精准的搜索引擎就是符合行业化商品特征的专业搜索引擎；精准的邮件营销就是行业用户的邮件营销；精准的社交网络营销就是行业用户社区的营销；(1月8日)　　标准化是相对的，行业网站也可以有行业网站的标准化服务。当然，前提是用户基数你认为足够大。(1月10日)　　B2B的发展先公司目录，然后商品目录，现在有竞价，一步步在向在线交易接近。除非有不可量化的服务项目，只要是商品，行业足够细分以后一定可以标准化。讲方向，找出路，个人认为在线交易趋势不可逆。按交易收费是最好的按效果收费模式，类似于cps。这点，在外贸交易平台已经实现了。(1月14日)　　准确的说，在工业品、原材料领域，不分行业的大B2B平台，类似阿里，已经不能满足企业客户的要求了。行业B2B是方向。＂行业＂代表精准！而且更容易对接交易服务。(1月17日)　　虽然我也不喜欢以X.0来标签平台，但文中讲到的三个阶段，反映的是平台经营策略的变化，还是挺靠靠谱的。B2B将从黄页阶段，走向大平台交易阶段，再走向行业化交易阶段。应该B2B发展的趋势。(1月26日)　　关于B2B的网站建设和平台服务：　　没有互联网产品规划基础、对技术的理解，做不好搜索。行业化搜索引擎是行业化B2B网站最显著的特征。做不好行业化搜索，不可能做好交易服务！搜索对接交易，但前提必须是专业的行业搜索功能的实现。(1月7日)　　如果你是有意在在线B2B干一番事业的，那么个人认为交易服务和交易支持服务是你早晚都会做的几件事。这样你才能真正为客户提供＂完整的＂服务。就像马云说的＂working at alibaba＂。所以，不要割裂＂交易＂和＂相关服务＂。但你可以分阶段或有重点地实施。(1月10日)　　但个人认为，不介入交易环节的金融服务，只能是纯银行业务的代理。只有介入交易环节，才能控制贷款的风险，这是银行做不到的，也就是B2B网站介入交易的另一个价值点。补充一下，提供交易相关服务，也有可能介入交易。如(进出口报关服务)。(1月10日)　　对于B2B平台，(进出口报关)服务只是其中一个环节。虽然对于进出口商来说非常重要。但不能把这项服务理解为B2B的全部。真正B2B平台的使命是要把所有这些服务串起来，绝非某个环节的服务可代替。B2B平台还有很长路要走。(1月14日)　　平台是一个为客户提供全程交易服务(包括交易的前中后)的地方。真正能让客户放心在平台交易的，不仅仅是交易支付瞬间，还包括交易前和交易后的服务，等等，所有价值的服务！有价值的服务越多，客户的忠诚度越高。(1月17日)　　如果是工业品或原材料，不分行业做服务就不可能有深度。诚信是基础，专业才能对接交易。诚信产品与交易服务之间还需要专业服务嫁接。(1月18日)　　金融贷款服务和互联网的结合，只有介入交易，才能真正把网站或者平台的服务发挥到最大。否者平台对贷款公司或者银行来说只是渠道作用。例如，银行直接通过平台做交易结算服务，或者分期付款、按揭服务，就算是一种进取的深度服务。(1月23日)　　做平台的，和在平台上做生意的，是欢喜冤家。首先平台运营要了解商户的需求，但平台运营要赚商户的钱。二者定位不同，利益也不同。相互学习，相互利用。(1月26日)　　关于阿里巴巴及物流CSN：　　阿里要在B2B上突破，要有很大的决心。既要有行业化的突破，又要最大化延续现有收费产品的收入回报。要对平台有很深层次的了解和把握才行。(1月17日)　　从新闻中智能物流网csn的内容来看，阿里系的天猫、淘宝曾诺会使用这项计划的服务。但csn是完全开放的，换句话说，2B业务也可以使用。所以我认为csn肯定可以支持2B业务，特别是系统和仓储等基础设施。(1月24日)　　现代物流的概念太大。分割开来说，马云的csn应该是基于仓储的系统工程，至于最后一公里的送达服务，应该会通过开放平台让第三方物流、快递等公司参与。说真的，概念挺好。和我们年前规划过的项目很接近(1月24日)　　其他国家的情况不了解。但物流服务的本质应该是差不多的。中国的国情很可怕。可怕在于所有的资源太集中了。接下去的话就算不说，相信大家都会明白！(1月25日) （来源：艾瑞网 编选：中国电子商务研究中心）

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