【跨境案例】慧贸通：做一站式外贸服务平台“领航者”

已经上线的慧贸通，因为背后有江苏国泰国际集团和张家港电子口岸有限公司“撑腰”，注定不会“寂寞”：　　2014年7月18日，外贸综合服务平台慧贸通“呱呱坠地”；7月20日，迎来公司的第一单业务；8月12日，省商务厅同意慧贸通开展外贸综合服务体系建设试点；9月17日，参加第十三届跨中国(上海)国际跨国采购展会；10月18日，上海慧贸通供应链管理有限公司在自贸区成立；10月到11月，市场销售团队参加了一期、二期、三期广交会；12月3日，苏州市副市长徐明带领苏州市商务局、苏州国税局和中信保苏州分公司等相关负责人到慧贸通调研；12月16日，企业自理报关，实现“一次录入，一次申报，一次放行”；12月22日，业务报告显示，单月突破600万美元……　　在电商大行其道的今天，国泰集团与电子口岸携手参与电商也不是什么新鲜事，但从上线前的诸多猜测，到上线后的众说纷纭，慧贸通被赋予太多标签。慧贸通到底是个怎样的平台？这个平台与其他外贸中介平台有何区别？这个平台有着怎样的目标？……日前，本报记者采访了慧贸通相关人士，试图解答市场的疑问。　　慧贸通因何而生　　10年前，中国外贸主体仅有10万家，并且以大企业为主，这些资金雄厚的大企业有实力解决通关环节中的诸多问题。但现在的外贸主体数量高达100万家，且多以中小型外贸企业为主。未来3到5年，预计外贸主体的数据将会是500万家。由于跨境电商的兴起，外贸主体呈现出以小微企业为主、经营品类繁杂、数量不断增多的趋势。　　对小微企业来说，后金融危机时代，订单量如何增长？新市场、新客户如何开拓及风险把控？自营出口风险大、无保证、融资难、成本高、出口缺乏专业税务、海关、外管对应操作人员，造成退税时间长、归类不符、海关申报差错率高、外汇核销问题等问题，如何解决？而自营进口企业的困境则在于难以取得银行授信，融资难、资金占压周期长、流程繁琐。　　解决之道就是，他们越来越多地将贸易环节外包给外贸服务企业。这也是为什么每年《中国海关》杂志公布的进出口企业200强榜单上，在一般贸易出口前几强中，外贸服务企业的席位越来越多的主要原因。　　相较于传统的外贸代理公司，基于互联网的外贸综合服务平台，一方面可以迅速产生规模效应，使得小企业可以享受到大企业的服务；另一方面，能够沉淀众多企业在进出口环节产生的大量数据，如生产交货能力、市场规模、通关数据以及客户对产品的评价等等，这些数据的集合就形成了外贸信用大数据体系。金融机构提供金融服务可以据此甄别企业风险，而政府也能从中判别出高资信和低资信的企业，并给予区别的对待。　　平台整合进出口企业订单后，对于银行、物流公司、海关等基础服务机构而言，可以批量处理业务，效率会大大提高，而企业也从中获得服务红利，节省了运营成本，可谓双赢。　　2013年8月2日，国务院常务会议制定了促外贸“国六条”，其中第四条首次正式提出“外贸综合服务企业”这一概念，政府首次明确了外贸B2B服务商作为服务机构的身份，并支持它们为中小民营企业出口提供通关、物流、外汇、退税、融资等服务。2014年5月4日，国务院办公厅出台〔2014〕19号文“关于支持外贸稳定增长的若干意见”，再次强调“支持外贸综合服务企业发展，为中小企业出口提供专业化服务”，号召各省培育、支持类似外贸新业态的发展。　　在这个大背景下，由江苏国泰国际集团和张家港电子口岸共同出资，慧贸通跨境贸易综合服务平台正式上线。　　慧贸通是个怎样的平台　　毋庸置疑，慧贸通是一个平台，那么，它究竟是个怎样的平台？　　慧贸通运营总监刘文飞介绍，在全国，如雨后春笋般冒出许多家外贸服务平台企业，但许多只是停留在筹备阶段，进入实际操作层面的还不多。而慧贸通的母公司国泰集团已经在对外贸易领域积攒了20多年的丰富经验，其在外贸供应链管理上的专业优势与张家港电子口岸的数据对接，形成优势互补。　　记者了解到，目前慧贸通主要为中小外贸企业提供三大块的服务：一是贸易基础服务：通关、外汇、退税；二是国际物流特色服务，提供“海陆空”全程解决方案、门到门专线服务；三是跨境贸易金融增值服务，为客户降低交易风险和成本。　　近年来，我国出口商在面对海外买家，特别是欧美企业的业务谈判中，往往被要求提供更灵活的结算方式，更长的账期，如赊销90天。但对我国出口商而言，一方面缺乏专业渠道了解国外买方资信，赊销往往面临钱货两空的风险；另一方面，上游原材料供应商要求款到发货，下游买家又要求交货后90天付款，加上生产周期，往往半年资金才能回笼，收汇风险加上资金压力无疑大大阻碍了出口商接单的积极性，从而失去了扩大交易规模、企业成长的机会。江苏省某企业正是这样的情况，该企业生产的无纺布100%销往海外，其主要的市场为美国，客户要求100%赊销90天账期。在未和慧贸通合作之前，该企业一直被如上问题困扰，不接，则企业没有订单，没有活路，接了又面临收汇风险和资金压力。该企业和慧贸通合作后，慧贸通利用出口信用保险给国外买方做了综合评估和授信，在授信额度范围内，该出口商委托慧贸通出货的所有订单，如买方违约或拒付，可获得90%的赔付，大大降低了收汇风险，同时在此基础上，慧贸通为该客户提供了货款融资，出运后即可提前获得80%的货款，大大缓解了企业资金压力问题。　　在外贸综合服务平台中，阿里一达通无疑是“大哥”级人物。慧贸通CEO曹炜表示，阿里的强大是不争的事实，慧贸通作为新成立的平台型企业，首先在全国原创性地提出要建设一个开放的SMART外贸交易所生态体系，全国所有客户均可通过交易所平台，委托慧贸通或者自主开展外贸交易服务；其次通过贴心、真诚、高效、低成本、透明化的服务赢得客户的口碑和信任。另外，慧贸通打算在长三角一带快速异地模式复制，并注重强化对进出口物流的控制，提供富有特色的、本土化的金融服务。　　对互联网公司来说，创业成功最重要的是团队，其次才是产品。慧贸通的团队是一支富有朝气、有梦想、有理想的创业团队，他们来自五湖四海，都是外贸、供应链、金融、互联网技术方面的实务型人才，为了一个共同的追求，他们聚到了一起；慧贸通的团队是一支围绕跨境贸易平台建设和发展的SMART梦之队，这支核心团队富有高度的前瞻性及多元化的团队组合，他们的宗旨就是为客户提供满意的、创新型的进出口代理服务、物流服务、金融服务。　　慧贸通的未来之路　　国家提出支持外贸综合服务企业，这在全球都是一个创新。　　外贸综合服务行业以整合通关、退税以及物流、保险等外贸必须环节为基础，然后统一投放给中小外贸企业，平台盈利也来自规模化服务的批发和零售。通过“外贸综合服务企业”这个“管道”和“平台”，广大中小企业就可以像大企业一样享受到国家给予的种种优惠政策和服务。　　“创立不到半年，已服务客户100多个，潜在客户1500个，进出口额突破1000万美元，而2015年这一目标则定在了1.5亿～2亿美元。”慧贸通董事长张斌如是说。　　路要一步步走。张斌表示，对于慧贸通而言，努力搭建好SMART外贸交易所生态体系，通过服务来赢得客户的口碑和信任。（来源：张家港日报 文/钱萍 李敏 编选：中国电子商务研究中心）

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