我国上半年电子商务交易规模突破10万亿大关
作者：admin 发表时间：2017-11-26 浏览：43 海淘人物
近日，中国电子商务研究中心发布了《2016年(上)中国电子商务市场数据监测报告》(以下简称《报告》（报告全文：www.100ec.cn/zt/16dsscbg）)，《报告》显示，2016年上半年中国电子商务交易规模突破10万亿大关，具体交易金额为10.5万亿元，同比增长同比增长37.6%；中国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人，与2015年上半年相比增长约30万人；由电子商务间接带动的就业人数超过2100万人，与2015年上半年相比增长260余万人。 总体来看，2016年上半年我国电子商务交易规模增长平稳，从业人员数量持续增加。《报告》还总结了网络零售数据、B2B电商数据、网购投诉数据等几个方面的数据。 《报告》显示，2016年上半年中国网络零售市场交易规模达23141.94亿元，相比2015年上半年的16140亿元，同比增长43.4%，增速渐趋平稳。中国电子商务研究中心分析表明，互联网零售发展格局现已进入强强联合新阶段，随着互联网线上业务增长的平稳，未来线下业务会成为新的增长点；电商企业强势布局跨境、农村电商业务并对母婴、汽车等领域垂直细分开拓，促进网络零售市场交易规模增长。 根据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2016年上半年中国B2C网络零售市场中，天猫排名第一，占53.2%份额；京东名列第二，占据24.8%份额；唯品会位于第三，占3.8%份额；苏宁易购位于第四，占据3.3%份额，位于第五至十名的电商依次为国美在线、亚马逊中国、1号店、当当、聚美优品以及易迅网，占据的市场份额分别是2.2%、1.6%、1.5%、1.4%、0.8%和0.3%。各电商间的梯队化明显，其中天猫、京东的网络零售市场交易规模已达千亿级别；达到百亿级别的有唯品会、苏宁易购、国美在线、亚马逊中国、1号店和当当；聚美优品和易迅网达到几十亿级别；除上述排名前十的电商外，网易考拉海购、蜜芽等电商也都具备“刮分”网络零售市场份额的能力。 2016年上半年，中国B2B电子商务市场交易规模为7.9万亿元，同比增长了36.2%，其中服务商营收规模达134亿元，同比增长21.8%。与2015年相比，中国B2B电子商务市场的交易规模和服务商营收规模增长速度都有了大幅提升。《报告》总结了这一发展的原因，主要包括：“互联网+”与工业4.0助推了B2B的发展；国家信息化发展战略纲的出台给B2B市场带来暖春；伴随着互联网+浪潮，相对封闭的钢铁、化工、农业等领域不断涉足B2B垂直领域，为B2B行业增长带来新“动力”。 《报告》还按照市场份额对国内B2B电商服务商进行了排名，排在第一位的是阿里巴巴，占据市场份额38.5%；环球资源排名第二，市场份额为4.5%；慧聪网排名第三，市场份额为3.4%；排名第四至七位的依次是上海钢联、焦点科技、环球市场和生意宝，所占市场份额分别是2.9%、2.2%、1.4%和0.9%；其他企业占据市场份额46.2%。与2015年上半年相比，这一排名整体变化不大，但排在前七位的服务商总的市场份额却略有降低，《报告》指出，这是由于有更多的新兴B2B企业诞生，逐步挤压了老牌B2B企业的市场空间。 《报告》还对2016年上半年我国跨境电商数据和网购投诉数据进行了分析。2016年上半年，中国跨境电商交易规模为2.6万亿元，同比增长30%，其中出口跨境电商交易规模为2.09万亿元，进口跨境电商交易规模为5125亿元，跨境电商以出口为辅，进口为主；跨境电商的交易模式中，B2B交易占比90.7%，B2C交易占比9.3%，跨境电商B2B交易占据绝对优势。 2016年上半年，全国电商投诉领域中，网络购物投诉占全部投诉的52.75%，生活服务O2O占据21.03%，跨境网购占13.94%，互联网金融占6.29%，物流快递占4.2%，B2B网络贸易领域投诉占1.34%，微商占0.15%，其他(如网络传销、网络诈骗等)占0.3%。 据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，质量问题、售后服务、退款难、发货迟缓、退换货难、不发货、网络售假、网络诈骗、订单取消和虚假发货是当前网络零售十大被投诉问题。京东、苏宁易购、亚马逊中国等十家主流网络零售商位居“2016年(上)用户满意度TOP10零售电商”，自营+平台类电商用户满意度相对较高，该类电商对商家入驻审核和商品把控相对严格，消费保障相对较高。
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