实战:钢铁电商如何打造特色运营?
作者:admin 发表时间:2017-10-27 浏览:46 海淘人物
在钢铁行业面临产能过剩、信贷收紧、资金困难的严峻环境下,传统钢厂、钢贸商、物流企业和资本市场,纷纷押宝钢铁电商。截至目前,国内既有的钢铁电商平台已近200家。其中,以五矿鑫益联、找钢网、钢银网、飞谷网、欧浦钢网为代表的钢铁电商平台,因其独到的运营特色而受到关注。 在线融资各领风骚 自2012年钢贸商跑路事件频现以来,“差钱”就成了钢贸行业的新常态。在这一背景下,各个钢铁电商平台把供应链融资服务作为吸引客户的重要手段之一。如今,几乎所有的电商企业在提供交易平台的同时,都提供了融资服务。 钢银网依靠其强大的股市融资能力,催动了市值大幅飙升,其资金实力支撑了大规模揽货交易的运行。不断融资和提升交易量,也推高了上海钢联的股价,形成了一个价格波浪推动链。 易钢在线的飞谷网则与国内领先的P2C互联网金融投资理财平台付融宝金融超市进行了战略合作,通过独特的P2C+供应链理财模式,为中小钢贸企业提供线上供应链融资服务,解决中小钢贸企业的融资难题。 另据了解,找钢网也于2014年开始推出了名为“胖猫白条”的融资服务。 五矿鑫益联为其客户提供了仓单融资和订单融资两种方式。涉钢企业的贷款金额普遍较大、期限较长,因此,鑫益联重点从资质审核、货品监控等方面入手,加大风险控制的力度,同时综合平台上公布的交易价格和市场信息,与银行、监管方共建估值模型,最大限度地降低借贷风险。 广东的欧浦钢网主要提供实体仓库,同时也提供精准的钢材切割等加工服务。当生产企业将钢材运至欧浦仓库时,欧浦钢网会以一个统一的标准给这批钢材估价。生产企业可以直接将货物抵押,得到贷款,而这批货物虽然被质押,但是依然可以上网进行交易,不会被冻结。对于钢材企业来说,这就解决了资金运转的诸多问题。 交易力求安全便捷 作为钢铁电商服务平台,钢材仓库的货物安全是确保买卖双方交易安全顺利的重要环节。据了解,找钢网在仓储方面有两种模式:一是租赁仓库,完全由自己运营;二是与仓库方合作,自己负责订单的运行,而仓库方负责日常运转。找钢网负责人认为,在这种模式下,仓储风险基本在可控范围内。 飞谷网利用云计算、大数据等互联网新兴技术,对平台的仓储物流信息、运输货物情况进行实时闭环监控,力求做到全流程的无缝衔接。 鑫益联的数码仓体系有别于其他电商平台。在对加盟仓库进行数字化改造后,鑫益联将其纳入自己的交易体系。通过对数码仓中实物的信息化管理,鑫益联将钢厂、贸易商、终端用户,以及仓储企业、银行整合到了一起,建立了一体化的数码仓体系。联网后的仓储体系依托五矿庞大的经营规模和分销体系,能够掌握第一手真实库存和交易数据,从而保证了信息的准确。同时,鑫益联数码仓通过新技术,可实现实时锁货功能,被锁定的货物无法被二次买卖,帮助客户真正实现“所见即所在,所点即所得”。 提升服务是终极武器 无论是传统贸易还是电子商务,服务、产品都是同业竞争最终极的武器。精益求精的服务,会成为企业优劣分化的决定因素。 钢银网走传统的业务员撮合交易模式,其人工服务加电子单据交易,形成了一个比较主流的堆量模式。但是,这仅仅局限于交易环节,后期大量的加工、运输等服务,尚不能同步匹配。这也是很多电商公司的特点。 同样是撮合交易,找钢网与全国几十家钢厂签订代理协议,建立全国性的分销公司,在终端服务方面主推“全人工免费找低价资源”,通过这种比价促销的模式推动终端采购,获得了显著成效。 飞谷网的交易模式也是通过线上交易、线下撮合,采取一种“纯电商”式营销管理模式,不仅实现交易订单实时公布,还推出各类促销优惠活动,如钢厂专卖、积分优惠等。 五矿鑫益联在对客户提供标准化在线服务的同时,特别针对VIP客户(包括钢铁企业、钢贸企业、加工配送企业、用钢企业等)开辟出了企业专区,与五矿强大的线下资源相结合,提供专属的个性化服务。企业专区就类似于淘宝的旗舰店,是一个定制化的在线产品销售新渠道。 谁有后劲谁就有未来 钢铁电商逆势来袭,开启了钢铁产业的新变革,并在钢铁生产方式、交易、流通等环节上建立精细化、定制化、诚信化的新秩序。未来,钢铁电商之间的竞争,既是模式之争,也是服务之争,谁有后劲谁就有未来。 钢银网植根于传统的资讯业务和信息服务,与钢贸商和一些中小型钢厂有着密切联系,有着广泛的客户资源。此外,上海钢联上市后也为钢银网这一需要不断“烧钱”的平台免除了后顾之忧。不过,其劣势也比较明显,即缺乏优质钢厂的优质资源。 找钢网在先后引进了雄牛资本和红杉资本等风投基金后,最近的一次融资额更是高达3480万美元,目前看来也基本不“差钱”。同时,找钢网还建立起了一流的技术团队,无论是其撮合和直营交易,还是“胖猫物流”,在其强大的技术后台支撑下,前途看好。 鑫益联则同时具备了渠道、品牌和资金这三大决定电商平台能否健康发展的优势。作为一家有着60余年的钢铁流通服务经验的国有企业,五矿掌握着从上游的大中型钢厂,到下游的终端用户,再到物流企业和银行等覆盖全国的立体化渠道资源,而且其钢铁流通商身份具备天然的第三方属性,也使得鑫益联具备了作为电商平台的先天优势。同时,经过长期的积淀,五矿的品牌效应业已转化为一种公信力,这使得鑫益联甫一出世就具备了强大的品牌优势。(来源:中国冶金报;文/郭小燕;编选:中国电子商务研究中心)
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