盘点：B2B公司不应该忽视微博的五大理由
作者：admin 发表时间：2017-10-21 浏览：78 海淘人物
我们知道竞争是残酷的，公司的内部资源仍然很紧缩，但为了增加新客户，企业不断地努力与客户或顾客接触。现在有个绝佳的机会就摆在面前，如果正确地运用它，它将会让企业遥遥领先于其它竞争者，并在客户与顾客心中留下美好印象，它到底是什么？它就是微博！ 现在是B2B的公司该开始正视微博的时刻了，原因如下： 微博不再只是青少年的嗜好 科技与时俱变，青少年渐渐离开微博，转而寻找更新颖、更新鲜的社群程序(例如V微信)。美国网络调查机构“皮尤网络与美国生活计划(Pew Internet andAmerican Life Project)”发现，目前46%的微博使用者高于30岁，微博董事会平均年龄则是35岁。可见在微博的使用者中，成年人已逐渐取代了青少年，而他们在公司中，正是决定是否要购买产品或服务的主要决策者！ 微博是促使顾客购买的工具 根据策略顾问公司Vivaldi Partner Group调查显示，顶尖的B2B企业有90%的收益来自于社群及数字媒体，并预测到了2015年，社群商务的营收可高达300亿元。可见B2B的消费者已转而透过微博获得产品信息，并以此购买产品与服务。 微博适用于所有的行动装置 智能型手机是商业环境中的重要部分，根据Vivaldi PartnerGroup的研究，有59%的B2B专业人士使用智能型手机以搜集购买信息。如同HubSpot的调查，现今人人拥有行动装置与微博帐户，因此有41%的公司将微博作为B2B市场以开发新的客户。你的客户与顾客可能拥有智能型手机，当他们使用手机时，便可能是在连上微博以进行关键的购买决策。 微博有助于使企业的传播计划更有效率 当企业建立一个微博粉丝页，同时也能得到免费及有价值的数据。粉丝页管理员拥有免费的微博洞察报告，它提供一系列关于企业粉丝页、贴文与粉丝的深度数据，藉由这些洞察报告，有助于企业评估微博粉丝，进而使传播计划更有效率，并且节省时间与财务成本。 微博可提供个人化的品牌接触 在现今的商业环境中，建立品牌与消费者之间的个人化连结是非常重要的，若消费者感受到品牌以个人化的方式，投入与其之间的关系经营，消费者便可能继续购买此品牌的产品或服务。因此正确地使用微博，便能打破品牌与客户间的那道墙，透过整合具互动性又轻松的贴文，创造品牌与追随者间的个人连结。 对于B2B公司来说，微博的优点在于可帮助企业提高竞争力及降低成本，并能密切与客户连系、互动，但也因为它的传播效率非常高，同时必须谨慎使用，避免因误用而对品牌造成无法弥补的伤害。(来源：网络 编选：中国电子商务研究中心）
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