B2B交易平台+SaaS将会成为中国企业服务市场的未来？
作者：admin 发表时间：2020-09-23 浏览：46 海淘人物
中美企业服务市场对比 美国云服务市场起步不久，但是发展非常迅速。2008年美国前十大云服务公司的市值总和不到200亿美元。而2015年，Top 10公司的市值总和超过1200亿美元，是2008年的6倍。SaaS软件正在快速替代传统软件，以Salesforce为例，年营业收入达到53.73亿美元，年增速超过40%，市值超过510亿美金，占到整体市场份额的16%，已经战胜传统软件厂商，成为CRM市场的领导者。美国的企业数2700万家左右，而中国目前有2200万左右的企业。 在美国的三家大的企业服务领军公司Oracle、SAP、IBM，市值总和超过3800亿美元，在中国并没有百亿美元市值的企业服务公司，也没有基于SaaS的10亿美元公司。国内用户行为的主要场景为生活场景和工作场景，生活场景主要针对的是个人消费，在这个领域，已经被BAT等巨头公司所占据。而工作场景主要是企业消费，到目前为止还没有出现百亿美元的公司，比较聚有潜力的是今年一月份刚完成E轮融资的纷享逍客。不过也只有10亿美金的估值，因此，从市场空间来看，企业消费在国内翘首以盼。 SaaS的未来：SaaS+交易平台 可以看到，从2014年到2015年一直到现在，企业服务爆发增长，投资金额翻番。资本市场对企业服务市场的投资力度不断加大，明显领先于其他的行业，其中，SaaS的投资更是独占鳌头，投资人和创业者也都倾向于SaaS行业的发展，但是，不管是SaaS行业的企业主还是资本市场的投资人都有一个疑惑：SaaS的未来在哪里？和崔牛会的创始人崔强聊过这个话题，崔总的回答耐人寻味“理想是美好的，道路是曲折的，不过云一定是未来！”，最近在IT桔子的一期活动中听到零一创投余璐谈到SaaS的未来：SaaS2.0，即SaaS+交易平台。本人深有感触，故作此文，初出茅庐，文章有错误之处还请看官原谅。 这里先做一个分类，把SaaS分为两大类： 第一类是所谓SaaS1.0，通用管理型的SaaS，取代企业管理ERP的一些SaaS公司，包括财务、HR、CRM、客服等这样的一些公司 第二类是SaaS2.0，从SaaS工具入手切入交易环节。本文将主要讲SaaS 2.0。 SaaS+交易平台：撬动各垂直行业万亿市场 企业服务最核心的一点就是用SaaS方式获取客户订单入口，然后以交易平台完成交易闭环。从2014年开始，2B就一直很火热，当年Alibaba做黄页的时候就已经是B2B模式了，只是在当时还只是工具而已，没有解决交易问题，直到今天都还是很多企业的弊端，因此，就像余璐所说的，整个2B市场应该是从工具到管理到交易的一个全过程。 如果仅仅只是将SaaS卖给企业者要花一定的时间去说服他购买，和传统的套装软件的销售没有多大的区别，但如果可以切入到交易，把大部分的交易放到平台上来完成，企业主更容易接受。2B等于是同样的一件事有不同的玩法，传统的是卖软件给企业主，向企业主收钱；现在是帮助企业主在降低成本的同时提高销售率，帮助企业寻找客户，扩大订单数量，为企业主赚钱，然后从企业利润里面抽取一定的提成，不卖软件，相对于传统的卖软件企业主肯定更加乐于接受后者。所以，B2B交易平台+SaaS服务会是很大的机会。 B2B交易平台+SaaS能否改变垂直行业？优势在哪里？ 在很多垂直细分领域，传统行业普遍信息化程度较低，很多公司没有电脑，手工记账，出货员记录进出货、财务报表等，但是你会发现从企业主到下面的员工都在使用智能手机，因此，有很大的机会不使用PC端直接跳转到移动端。随着传统的推广模式越来越困难，百度的推广效果不断下降，企业销售出现下滑，普遍产能过剩等问题的凸显，企业对提升工作效率有很大的需求，意识提升管理效率，部门间协调，二是通过系统节省人工成本，帮助企业节流。因此，只要是给企业算了一笔账之后，企业都会采取分成的模式合作。 B2B交易平台+SaaS的比起管理类的SaaS，更容易让中小企业接受，管理类SaaS很多做内部协调，不做核心业务。公司内部最重要的就是业务部门，业务部门最重要的是订单信息，众所周知，订单上面最重要的信息是产品和交易额。当你把订单抓在手里，业务人员主动录入信息到平台，产业链条信息都在平台上的时候，平台就会获得上下游所有的数据。这里可以自由想象。因此，相对于SaaS1.0面对企业付费能力差，后期推广比较慢等问题，B2B交易平台+SaaS采用交易分成的模式，中小企业更乐于接受。
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