盘点：工业领域进行互联网创业要考虑的四个因素

导语：现在消费互联网的投资热潮慢慢降低，工业领域的互联网开始逐步被投资人看好，然而，工业领域的互联网创业项目却比较少见(各种B2B电商除外)，可以预见，一大波工业领域的创业者就会赶过来。　　编者按：本文来自投稿，作者彭国华，拼库创始人。这篇文章是对其在苏州36氪举办的“当工业遇见互联网”交流活动上的分享内容的整理。主要分析了在工业领域进行互联网创业应当考虑四个因素：创业方向选择、个人背景资源、产品工具选择、客户需求者。　　现在消费互联网的投资热潮慢慢降低，工业领域的互联网开始逐步被投资人看好，然而，工业领域的互联网创业项目却比较少见(各种B2B电商除外)，可以预见，一大波工业领域的创业者就会赶过来。现在互联网创业热潮高涨，网上有不少指导创业者如何进行创业的讲座和观点分享，只是分享这些创业经验的人大多是都是消费互联网行业的，然而这些经验可能并不适用于制造行业向互联网转型的创业者。对于那些没有很深的技术背景的和资金背景的草根创业者来说，工业领域的创业方向主要考虑的因素包括：创业方向选择;个人背景资源的考虑;产品工具的选择;客户需求的考虑。　　工业领域的个人创业落地点在于工厂要素(人、机器、业务)之间的连接　　消费互联网的资本开始寒冬了，O2O冷下去了，社交冷下去了，互联网开始亲密接触工业了，大家开始高呼：工业领域的互联网创业机会来了，制造业的攻城狮门开始想“这下该我们上场了吧”。　　于是乎，关于德国的“工业4.0”，美国的工业互联网、中国的“制造2025“开始成为各个论坛和讲座的热点，于是乎，3D打印、机器人、无人机、无人驾驶的展览和讲座无不爆棚。　　普通的观众作为一个科普知识去听听是有用的，但是，去学习和听讲座的人大多数都是一些想在工业领域进行创业的人，然并卵，这些讲座和论坛，真的对于普通的创业者没有什么用。　　工业4.0,也好，机器人也好、智能制造也罢，这些东西是制造业自身转型和升级的产物，没有硅谷、没有风投、没有这波“大众创业，全民创新”的浪潮，照样会按照自己的规律发展，它们的主体是企业，它们的主要特点是企业升级。这些业务在家里、孵化器、写字楼是是没法做的，没有豪华的研发团队，没有强大的投入是没法做的。既然主体企业，那么这些事情只能是企业升级与创新，而不是个人创业。　　那么，工业领域的个人或草根团队创业，重点区域在哪里呢?工业领域的个人创业必须对于硬件设施的依赖较低，初期投入也不高，像消费互联网那样，通过移动互联网来改善工厂的要素连接是适合个人创业者的一个重要方向。工厂里人、机器、业务三者之间的连接是我们工业领域的首选创业机会，通过改善人与人、人与机器、机器与机器、机器与业务之间的连接，提升资产利用效率，改善业务流程，从而最终提升企业生产效率。值得一提的是，这里面的很多创新都与设备有关，因此，设备维修和管理人员将会面临着比其它专业的人更多的创业机会。　　“连接什么”需要考虑团队自身的背景和资源　　在这里，工业互联网连接有工厂内部的连接和工厂外部的连接，工厂外部的连接包括“互联网+”和“+互联网”。　　①工厂内部的连接的创新　　一种主要表现形式为内部流程或者业务采用移动互联网工具(智能手机、APP、智能硬件、蓝牙技术、iBeacon)使原来的沟通和流程管控更加顺畅，例如，如果我们把手机和APP应用到设备点检、品质检查、IE工程改善、生产作业管理等业务流程中，我们会发现一个全新的管理体系可能会诞生，这里面蕴藏着一大波创业和创新机会。　　做这类连接业务，并不需要很多的资源需求，只需要创业者善于学习和应用互联网的各种应用技术，并结合自身的工厂业务需要进行应用创新，虽然每个项目的最终市场可能都不是很大，有点像消费互联网那样的室内导航和防丢贴片那样的市场规模不大，但实施容易，机会很多。　　②还有一种连接是工厂与外部的连接，那就是“互联网+”和“+互联网”　　“互联网+”是道，是用互联网的哲学，互联网的思维去指导一个产品或传统行业如何做产品，改变它的产品体验，改变它看待用户的方式，改变它跟用户的连接方式，改变商业模式，从而让资源真正重新配置，产生化学反应甚至核反应效果。　　“+互联网”是把互联网当成术。比如说，你原来是卖大饼的，现在你不只在线下卖，也在网上卖了，或者是弄了一大波美少女，给人上门送大饼(所谓的O2O)，这些都是利用互联网,是“传统企业+互联网”。　　举个例子：以苏州地区的两个关于维修备件的创业项目“拼库”和“工品汇”为例说明　　互联网+备件拼库(“拼库”，改变了连接方式，由原来的备件客户与备件供应商的连接，改成备件客户与备件客户的连接;有可能颠覆原来的产业链，属于“互联网+”)　　备件+互联网B2B电商(如工品汇)(用电商的方式卖备件，业务模式和连接模式本质没有发生改变，属于“互联网+”　　互联网+”与“+互联网”对创业团队的要求　　做“互联网+”，要求则相对比较高：创业团队需要深刻理解行业的业务流程和客户痛点;由于要突破原来的生态模式和连接模式，创始团队要有相当的创新能力;熟悉互联网思维和互联网运营。　　做“+互联网”，需要创业团队有一定的传统资源(客户渠道、人脉、技术)　　产品工具选择：做平台还是做工具　　现在一提到互联网创业，就想做平台，一说到B2B，大家即马上想到电子商务平台;其实做平台是互联网行业人士擅长的事情，做工具应该是传统制造行业创业者的主要创业方向。　　中国的智能手机和消费互联网之所以那么发达，不是仅仅因为有微信、淘宝、阿里巴巴这样的大平台，更因为有千千万万的小创业团队开发了支持这些平台的工具软件和API，使这些平台的支付、物流、LBS功能得到实现。　　工业互联网要像消费互联网一样繁荣昌盛，也需要一大批制造行业和互联网行业的创业者转移阵地，开发工业领域的互联网工具和API，这样才可能促进制造工厂大规模利用智能手机作为生产作业、操作、记录、培训和沟通的工具，从而真正实现工业互联网的大规模普及。　　如果苏州工业园区立志要成为工业互联网的创业高地，那么工业园区、孵化器、投资机构应该有战略眼光，把扶持那些大学生创业项目、社交项目、O2O项目等(那些本身社会对这类项目需求不高)的资源转移到对制造行业的工具类项目的扶持上，那么一大波创业者就会从全国赶过来，形成工业互联网的创业高地。　　客户视点：成本(收益力)、效率(竞争力)、功能(解决问题)、体验　　当我们用工业互联网将人、机器、业务连接起来的时候，必须站在客户的视点上考虑问题，产品才有可能被客户接受。　　B2B的业务拓展难，难就难在企业里对一个产品做决策或评价的人不是一个人，而是一群人：老板，部门经理、主管、操作人员等人，这些人的评价好坏会决定一个产品能不能被接受。　　①成本(企业的收益)：老板最关心的问题是经营层次的问题，也就是成本，如果一个产品能够大幅度削减成本，就可能引起老板的注意和支持，还是以备件为例，比如说，如果某个备件的创业项目能够帮助老板大幅度削减备件库存，那么，这个项目就能得到老板的关注和支持。　　②效率(企业竞争力)：对于企业中层干部来说，考核他们的最主要的指标是一大堆KPI，比如对于生产经理和维修经理来说，设备故障率是一个能够影响自己年终考核的重要指标。如果某个备件创业项目可以帮助企业降低故障停机时间，那么这个项目就会得到工厂生产经理和维修经理的支持。　　③功能(问题解决)：对于主管层次的人来说，他们要直接面对的不是成本，也不是各种KPI，而是很多日常问题的解决，对于备件来说，某些备件是否要进行存储以及存储凉的大小判断是一个比较头疼的问题，如果一个备件创业项目能够帮住备件主管解决上述问题，那么这项目就会得到备件主管的支持。　　④体验(日常作业)：虽然老板、经理和主管的评价很重要，但操作人员的意见也不可忽视，当某个备件创业项目如果使用了很多类似与智能手机APP的体验超级好的功能，那么操作人员就会很乐意按照项目软件的操作要求进行认真填写数据，否则，操作人员就会随便填写数据或者弄虚作假，从而使这套系统不能获得真实的客户数据和信息。　　上述总结是进行工业制造领域创业的心得体会，工业领域的创业者只有把这个4项因素尽可能考虑到，才有可能真正被客户接受并持久被使用，才有可能真正收集到客户的真实数据。（来源：36氪 编选：中国电子商务研究中心）

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