eBay建议中国卖家重置密码,因此影响交易可获相应退款

作者:admin  发表时间:2017-11-19  浏览:141  海淘人物

由于遭遇黑客攻击,eBay此前发布公告敦促其用户修改密码,以将风险降至最低。世界超市网获悉,昨日,eBay官方网站再次发布了针对中国卖家修改密码的建议,同时对于卖家因密码重置而影响交易的结果,其将给予卖家相关费用的退款处理。eBay说:“在过去的两天中,我们联系了所有eBay用户,并要求他们重置密码。如果您还未完成密码重置,您在登录或完成交易之前可能会接到提示。如果您在5月21日或之后重置了密码,则您无需采取任何其他操作。”eBay表示,其采取这一操作的原因在于,本月早些时候eBay发现企业信息网络受到攻击。 “我们没有发现任何证据证明您的财务信息被读取或入侵,但确保所有eBay用户的信任和安全性是我们的首要任务。我们在尽一切努力保护您的信息安全,除了现已采取的措施之外,重设密码是审慎之举,也是额外的保障。”eBay公告说。对于卖家变更密码,eBay建议中国卖家:如果您在其他网站上也使用与eBay账户相同的密码,那么我也希望您能同时修改这些密码。为保障您的账户安全,同一密码不应用于多个站点或帐户。针对卖家在密码重置时可能会临时中断买家的正常竞价过程,eBay表示,其将采取其他以下措施来确保卖家成功完成交易: 1、会将在太平洋时间5月21日周三上午6:00至太平洋时间5月21日周三晚11:59(北京时间2014年5月21日9:00pm至5月22日2:59pm)期间产生的拍卖类业务的刊登费和交易费自动退还给卖家。卖家将可以在6月份的账单中查看退款。2、在太平洋时间5月21日周三上午6:00至太平洋时间5月31日周六晚11:59(北京时间2014年5月21日9:00pm至6月1日2:59pm)期间,卖家可以终止拍卖类刊登,且无须支付罚金。所有与该拍卖刊登相关的费用将在6月份的账单中退还。3、卖家还可以取消,在太平洋时间5月21日周三上午6:00至太平洋时间5月31日周六下午11:59(北京时间2014年5月21日9:00pm至6月1日2:59pm)期间,已成交的拍卖类商品的刊登,只要买家使用了PayPal付款且我们可以通过PayPal验证到买家已获得了全额退款。成交费和刊登费将计入卖家的6月清单,同时删除任何相关负面记录或负面的买家信用评价。这些保护措施届时将会自动启动。eBay称,其将与在上述时间段中成功拍下商品的买家就该交易取消保持沟通,确保他们在eBay上享有愉快的购物体验。世界超市网了解到,从今年2月底至3月初,eBay遭到黑客的攻击,数据库中的用户电邮地址、家庭住址、密码、生日和其他信息被盗。据了解,2013年eBay有1.28亿活跃用户,在各平台及其他服务中所占的商业份额达到2120亿美元。eBay将会以邮件、网站公告、广告和社交媒体的形式联系用户通知更改密码。对于黑客如何侵入网站,eBay几乎没有透露任何信息。不过,eBay表示黑客可能通过获得少数职员的登录证书,从而得以访问eBay的企业网络。虽然eBay仍有Paypal的转账业务,但该部分的数据库是单独存储加密的,目前没有证据表明此部分也遭受黑客攻击。深挖用户“金矿”都有那些绝招?关注世界超市网官方微信公众号, 快速抢占行业商机。 --> 雨课在线学习视频正式上线,全场低至98元!立即抢购还有更多旺季福利信息马上扫码或加QQ群:659931633获取!-->
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