“雨果论坛”第四期实录③：Wish选品机会与实操经验分享

23 ：4月26日，世界超市网线下品牌——“世界超市论坛”第四期在杭州隆重举行。此次论坛主题围绕“跨境电商选品&引流”展开，同时本次论坛还得到跨境电商全球货源分销系统GET以及跨境电商仓储管家邮立达的大力支持。此次论坛现场总共吸引近600名来自全国各地的朋友参会。另外，世界超市论坛继续推广“020”模式，在将近三十个跨境电商微信群进行现场互动直播，覆盖超万人。 世界超市网小编重新梳理了现场各位嘉宾的演讲纪录，并将其中精彩看点整理发布。下文为本次论坛嘉宾Wish卖家Jimmy在现场分享的有关《Wish选品机会与实操经验分享》的专题实录。大家下午好。我先简单自我介绍一下，我叫Jimmy， 06年毕业，07年进入PayPal，然后在国外呆过两年，2013年开始做跨境电商这块。一开始是做eBay平台，不过可能是错过了eBay的最佳运营时间，也可能是自己能力的问题，后来没有继续。但是我抓住了wish的机会，我感觉wish还行。现在我分享一下wish方面的信息给大家。我想先了解一下在场的卖家有多少是做wish的，大家举手一下，好吗？一半不到了。现在为什么要做呢？最难的是哪里？大家都觉得审核最难。我简单介绍一下wish这个平台，wish公司是2010年在硅谷创建的，现在团队很小的。到现在为止，加上北美不到一百个人的规模。wish这个平台，之前是做导购的，主要是展示一些图片。到了13年3月份的时候，开始做购物平台。它最大的特点是自动的推荐，系统提供用户浏览的乐趣。wish有35名员工，10个是工程师。现在整个wish活跃的商家有一万多家，注册的六万多家。wish其实是跟Facebook高度绑定的，wish的活跃用户现在估计达到一个亿。我感觉wish下面的用户90%都是Facebook转化过来的，你用Facebook登陆就可以转化到wish，里面有个人信息的分类，比如你性别不同，wish针对男女推荐的产品就会不一样。另外，wish会根据大数据和不同的产品进行推荐。Wish现在除了本身平台，还有两个APP。 这个左边是女性的用户，右边是男性的用户，目前整个用户群体的比例可能是女性六成，男性四成，推荐的产品完全不一样的。wish的消费群体是16岁到35岁之间的。现在有90%的用户交易行为在移动端，主要是推荐产品，然后有标签推荐产品给用户。这个是wish以前的一些数据，基本上是TOP20的店铺，大概月销售额一百万到两百万的规模。现在wish更多的是改变，在向亚马逊学习，弱化自己店铺的概念，一开始wish有明显的店铺链接，但是现在的话它基本上已经弱化店铺的概念。wish整个交易时间主要是碎片化的时间进行交易。大家想象一下，你在乘地铁或者洗手间的时候，打开自己的手机刷一刷，看到什么图片好看的，你就可以下单买东西。现在如果要做好wish的话，你的客单价不要太高，如果客户要几千块钱买一个东西，需要做很多的比较，而几十块钱或者三四十块钱的东西，客户短时间可以做决定，喜欢就买了。现在要做好wish的话，产品定位很重要的。如果客单价很高的话，比如三十美金或者五十美金以上，可能在座各位会比较难做。wish现在主要还是在以搜集用户的数据，到了一定的级别以后会爆发的。今年3月份之后，大家是不是觉得好像wish的定单下滑了？有这种感觉的可能因为大部分卖家都是做服装为主。而3C的是有增长的。去年11月份，我的店铺是一个爆发期。我们当时的情况是每天忙着发货或者定货。如果当时十一、十二月份做3C产品的话，就是另外一个级别了。因为我经常跟广州做3C的wish的卖家交流，他们10月份可能一天三四百票。11、12月份他们以后一天做到七千单。大家比较关心的就是如何打造wish的爆款，很多人就是把速卖通或者eBay的货搬上去，不管有没有作用，我以前也是这样的思路，把东西搬过去，但是现在时机已经过了。现在wish招商很成功的，像eBay还有亚马逊在中国这边销售的团队，销售最高的都已经进去了。他们运营什么都比我们强，这个我们进去很难有好的发展态势。那么要做好wish的话，记住重要的是优化你们的标签。所以我觉得做好wish，一方面是价格，因为客单价不要太高；另一方面的话就是标签，标签是非常重要的。通过工具优化你们的标签和关键字，可能定单价会有所增长。wish现在内部的话有调整一些东西，因为之前说我是比较收益的。比如现在把流量先给入场的卖家。因为发现新的流量都是进老卖家的话，新入场的可能就觉得没有意思，可能会走，现在整个三月到五月，产品审核很慢，审核慢的原因是大家可能产品都是阿里巴巴，淘宝上搬货的，产品同质化很严重。wish是手机购物，如果产品同质化很严重，特别是分销这块的话，在wish这块不会有很大的那个出路。所以产品需要自己拍照，优化标签。五月份的话wish会出一个新的政策，wish现在一些大卖家，深圳的，义乌的都是发平邮。这个对客户体验是很差的。这个新政策目前还没有公布，如果你还是发平邮的话，可以继续做，wish给你的产品的流量降得越来越低，最后出局。说完这些，再来说一下2014年11月的时候wish出了两个APP，一个叫GEEK，一个叫MAMA。3C产品，可能会在GEEK有比较多的展示机会；母婴类的可能在MAMA的比较多。大家想问怎么去注册GEEK和MAMA的平台，其实你们直接在wish后台上产品，wish会把里面的产品自己区分到两个APP。所以这里有一个新的信息，就是大家现在做wish一定要做垂直的，而不是杂货铺一样。如果你的很杂，wish不会把你的产品导到APP里面。所以自己拍照，优化标签，产品会比较垂直。不要做得很杂，因为很杂的话，不管eBay还是亚马逊，可能不是一个很好的出路。所以我现在觉得wish还是一个很好的机会，wish是13年3月份开始到现在两年，eBay、亚马逊、速卖通都是体量百亿以上，他们的发展时间也是很长的。可以想象一下wish，一个移动购物APP，未来客户可能在购物当中从PC走向移动端。去年wish整个销售额六到七亿的美金的体量，今年至少要翻到二十到三十亿。wish马上有一个新的动作出来，第一个是他会开一个新的APP，主要是针对家具的，如果做家具这块，虽然没有出单，但是你们要布局，上传家具类的产品。他们还会推一些像户外，汽配都是有可能的。可能现在刚刚开始做wish没有去年好做，但是再不占坑的话，以后更没有机会的。wish会越来越完善，我之前跟他们的销售总监聊的时候，他说去年wish发展太快了，但是制度不是很完善，今年要完善他们的规则，所以我们要尽快部署这个平台进入wish，把店铺开起来。还有一个事情，如果你的wish开号不用的话，不管是企业还是个人，你三个月后上传产品的话，他们会系统把你的店铺归如不活跃的平台。举个例子，现在有一百个产品，应该选择一天上完产品还是每天上一个产品，应该选择后者更好。因为系统会要求24小时以内，需要做一些上下产品的活动。你如果是一次上传完了就等着出单的话，这是不行的。wish的维护成本也很低，比如你eBay一天出一千两千单，你要安排多少人回复eBay的邮件。为什么说wish简单，wish做到两千单，很少人可以，因为有些东西他可以过滤掉。wish是一个不错的平台，又是移动购物，现在体量比较小，可能过了两三年以后，绝对不是现在体量。所以现在越早进入越好，尽量早占坑。wish平台的流量，导向是有明显的，之前的时候可能推一些快销品的东西，但是去年的时候他们推3C，母婴的。可以看到现在整个广东做3C的。其实到现在，我的定单是掉得比较厉害的，因为他们的人员导向，可能就是他们一个月的市场推广费用有限制的，现在wish的服务这块是一直投入新环节，饰品这块做起来后，把钱都去推3C的，所以现在基本上都是做3C的。如果你们去年11月份进入的话，又有好的产品的话，定单会是很稳定的，还会有增长的趋势。但是现在做服装这块，我感觉自己是下滑的定单，但是不要紧，做任何平台都是这样的，因为平台是人家的。wish的将来有很多机会的。现在wish可能是在服装、3C还有母婴这块。如果以后有新的品类，早一点占坑，优化自己的图片和标签的推送。wish的话主要是基于推送的，如果你现在只是把价格做得很低，或者说你没有优化你的关健词，其实得不到流量展示。因为现在入驻的商家很多了，特别是深圳大卖家，他们品类又全，可能就是一个体系跟体系的对抗。你们跟他们的对抗，他们做了好多年了，什么东西都是最好，真的做不过大卖家的。所以我现在是三个平台，一个是wish、一个是亚马逊一个是自己的独立平台。（整理/世界超市网 李宇航 何志勇）深挖用户“金矿”都有那些绝招？关注世界超市网官方微信公众号， 快速抢占行业商机。 --> 雨课在线学习视频正式上线，全场低至98元！立即抢购还有更多旺季福利信息马上扫码或加QQ群：659931633获取！-->

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