黄建文：品牌推广的最好方式，就是让顾客代言！
作者：admin 发表时间：2017-07-18 浏览：122 海淘人物
随着eBay在中国各产业带发力招商，以及企业入驻的大力开展。eBay重视中国产品的跨境出海的同时，国内卖家也拥有了更多的机会。小卖家对公司增长后的团队管理理解不够深刻，传统企业欲转型出口电商零售也不知道如何把工作做得到位？听听eBay汽配大卖黄建文怎么说。
充分利用好eBay平台的促销工具
一个好的展示页面能吸引消费者更久的逗留，进而促进销售产生。在listing描写以及产品展示页面的优化上，充分利用好eBay平台的促销工具，设计好店铺内的关联营销，占满产品展示页面的坑位，避免浪费流量。
黄建文建议，要勇于尝试eBay平台本身的工具，找到合适自己的使用习惯。另外，要注重细节，将基本的产品标题、详情描述做到精准化。
应对淡季货品滞留策略
卖家经营的产品中，有些产品是有淡旺季的，淡季货品滞留，或者说产品热度退去之后，往往会造成库存囤积。对此，黄建文表示，遇到此类情况时，要做好以下三点：
首先应该找到积压原因，在对的时间，合理定价，如果定价不合理就降价。
另外应把握好供应链和交期的短合作。货物积压事故案例：我们甚至曾遇到一货柜的针对圣诞节的产品未能在目的地卸货，结果运到了下一个货运点。
最后想方设法将货物运到了目的地，但已经远远错过了圣诞那段时间。我们把那批产品的名称由“圣诞”改为了“节日”，还有其他一些针对性关键词的替换，以此方式进行了一定程度上的缓解。
避免价格战，科学定价很重要！
黄建文表示，在任何一个平台的运营过程中，卖家都会担心各种恶意竞争的情况发生，比如跟卖、价格战等，但中小卖家在资本有限的情况下，要想避免卷入价格战，必须做好这四点：
1、科学的开发产品：避免继续开发已是热卖产品，可以选择从其周边的产品切入。
2、科学的产品定价：产品刚切入市场时，尽可能让利给消费者，以低价赢得消费者。但此后也不应对此产品提价处理，而是通过产品的升级换代（开发新款）后，再进行价格的提升。同时，再结合品牌的塑造，创造溢价的可能。
3、科学的库存周转率：跟上更新换代的节奏，并根据产品生长周期、产品属性进行合理订货。
4、科学的售后：开发产品过程中就应把售后问题考虑进去，把重心放在产品开发以减少售后压力，甚至打造无需售后的可能。
顾客代言就是最好的品牌推广方式
关于品牌的推广问题黄建文表示，他自身是比较注重于产品个性化的研究，eBay的产品推广不同于亚马逊，所以最直接的办法就是把推广的精力和推广的费用转换成我们用心的对待客人，把推广的费用让利给客人，让消费者帮我们推广。但是只有基于产品本身的质量和优秀程度才能促进推广的有效开展。同时，要时时注意观察平台上的评价，不断地改进产品及服务。品牌需要很多年的沉淀，让消息最末端的消费者、产品使用者来为产品做传播，才是一个品牌成功的地方。
构筑自己优势壁垒四大诀窍
作为汽配品类资深卖家的黄建文说，保持并强化自己产品的竞争优势的秘诀，源自于自己的四条准则：
1、自我定位。黄建文表示，当他踏入这个行业、这个品类的时候，并不是过来试一试，本意应该是抱着把它做好的态度。
2、结合自身进行选择。什么是最感兴趣？感兴趣的品类之中什么是拥有最多资源的？从中找出优势并进一步强化。
3、以合作的态度运营。当自己能力有限的时候，学会找搭档，以合作的角度看问题。
4、和工厂共同成长。不建议把工厂利润逼得太死，而将共赢放在第一位。
值得深挖的品类要具有这些特点
并不是所有的品类都是可以深挖的，开展深挖是有前提的。卖家应结合自身实力开展深挖，先对自己产品和行业足够深入的了解，并且有了资金实力的积累后，再开展深挖。当开展深挖时，就先要在单品上做精。黄建文说他们做的的减震器，在eBay上热卖的也就十几款，但减震器的SKU有9000多。所以就尽可能得多做型号上的拓展，满足市场的大小需求。当然，对于不那么热门品类的深挖拓展，他会尽可能的通过控制和合作的方式来开展。
此外，黄建文是不建议3C配件类深挖品类的。他建议深挖工具类、家居类产品、以及一些产品的周边。
保持团队高效运转，要注重人才培养
当电商团队有了一定规模以后，如何让团队高效运转？黄建文在团队管理上给出以下建议：
1、筑建智能化工作流程，小而精的团队；建议不分部门，但对工作责任进行细分。
2、注重人才培养。以我们公司为例，一般我都会亲自带领做内训；让同一个团队的人进行交流；派同岗位的人到同行业朋友公司进行交流；根据主管、经理级别相关人员就从来不落下。人员自身需求，推荐或其自荐去参加一些外面的收费课程，像eBay的官方课程我们的
3、用精英，敢放权、敢信任、敢担当，锻炼团队并敢于和团队一起试错，一起成长。
充分利用好eBay平台的促销工具
一个好的展示页面能吸引消费者更久的逗留，进而促进销售产生。在listing描写以及产品展示页面的优化上，充分利用好eBay平台的促销工具，设计好店铺内的关联营销，占满产品展示页面的坑位，避免浪费流量。
黄建文建议，要勇于尝试eBay平台本身的工具，找到合适自己的使用习惯。另外，要注重细节，将基本的产品标题、详情描述做到精准化。
应对淡季货品滞留策略
卖家经营的产品中，有些产品是有淡旺季的，淡季货品滞留，或者说产品热度退去之后，往往会造成库存囤积。对此，黄建文表示，遇到此类情况时，要做好以下三点：
首先应该找到积压原因，在对的时间，合理定价，如果定价不合理就降价。
另外应把握好供应链和交期的短合作。货物积压事故案例：我们甚至曾遇到一货柜的针对圣诞节的产品未能在目的地卸货，结果运到了下一个货运点。
最后想方设法将货物运到了目的地，但已经远远错过了圣诞那段时间。我们把那批产品的名称由“圣诞”改为了“节日”，还有其他一些针对性关键词的替换，以此方式进行了一定程度上的缓解。
避免价格战，科学定价很重要！
黄建文表示，在任何一个平台的运营过程中，卖家都会担心各种恶意竞争的情况发生，比如跟卖、价格战等，但中小卖家在资本有限的情况下，要想避免卷入价格战，必须做好这四点：
1、科学的开发产品：避免继续开发已是热卖产品，可以选择从其周边的产品切入。
2、科学的产品定价：产品刚切入市场时，尽可能让利给消费者，以低价赢得消费者。但此后也不应对此产品提价处理，而是通过产品的升级换代（开发新款）后，再进行价格的提升。同时，再结合品牌的塑造，创造溢价的可能。
3、科学的库存周转率：跟上更新换代的节奏，并根据产品生长周期、产品属性进行合理订货。
4、科学的售后：开发产品过程中就应把售后问题考虑进去，把重心放在产品开发以减少售后压力，甚至打造无需售后的可能。
顾客代言就是最好的品牌推广方式
关于品牌的推广问题黄建文表示，他自身是比较注重于产品个性化的研究，eBay的产品推广不同于亚马逊，所以最直接的办法就是把推广的精力和推广的费用转换成我们用心的对待客人，把推广的费用让利给客人，让消费者帮我们推广。但是只有基于产品本身的质量和优秀程度才能促进推广的有效开展。同时，要时时注意观察平台上的评价，不断地改进产品及服务。品牌需要很多年的沉淀，让消息最末端的消费者、产品使用者来为产品做传播，才是一个品牌成功的地方。
构筑自己优势壁垒四大诀窍
作为汽配品类资深卖家的黄建文说，保持并强化自己产品的竞争优势的秘诀，源自于自己的四条准则：
1、自我定位。黄建文表示，当他踏入这个行业、这个品类的时候，并不是过来试一试，本意应该是抱着把它做好的态度。
2、结合自身进行选择。什么是最感兴趣？感兴趣的品类之中什么是拥有最多资源的？从中找出优势并进一步强化。
3、以合作的态度运营。当自己能力有限的时候，学会找搭档，以合作的角度看问题。
4、和工厂共同成长。不建议把工厂利润逼得太死，而将共赢放在第一位。
值得深挖的品类要具有这些特点
并不是所有的品类都是可以深挖的，开展深挖是有前提的。卖家应结合自身实力开展深挖，先对自己产品和行业足够深入的了解，并且有了资金实力的积累后，再开展深挖。当开展深挖时，就先要在单品上做精。黄建文说他们做的的减震器，在eBay上热卖的也就十几款，但减震器的SKU有9000多。所以就尽可能得多做型号上的拓展，满足市场的大小需求。当然，对于不那么热门品类的深挖拓展，他会尽可能的通过控制和合作的方式来开展。
此外，黄建文是不建议3C配件类深挖品类的。他建议深挖工具类、家居类产品、以及一些产品的周边。
保持团队高效运转，要注重人才培养
当电商团队有了一定规模以后，如何让团队高效运转？黄建文在团队管理上给出以下建议：
1、筑建智能化工作流程，小而精的团队；建议不分部门，但对工作责任进行细分。
2、注重人才培养。以我们公司为例，一般我都会亲自带领做内训；让同一个团队的人进行交流；派同岗位的人到同行业朋友公司进行交流；根据主管、经理级别相关人员就从来不落下。人员自身需求，推荐或其自荐去参加一些外面的收费课程，像eBay的官方课程我们的
3、用精英，敢放权、敢信任、敢担当，锻炼团队并敢于和团队一起试错，一起成长。
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