跨境邮件营销不可忽略的事项
作者:admin 发表时间:2017-05-23 浏览:150 海淘攻略
2015年邮件营销依然是众多品牌商和电商卖家不可或缺的营销方式,尤其是跨境电商的卖家仍然非常依赖EDM点对点的营销优势。方法也许老套,但是其整合营销推广的效果依然是卖家们非常看重的一种营销方式。
邮件营销说起来非常简单,只要编辑邮件然后点击发送看似就可以了,好像即便是新手卖家也能轻松应用。实则不然,我们盲目的的发送邮件或是群发广告是很难达到预期的营销效果的,只有真正掌握邮件营销的巧妙方法,合理规避其营销短板,我们才能真正取得想要的营销效果。下面小编就告诉你一些邮件营销不能忽略的注意事项。
1、邮件营销只是你营销拼图的一部分
邮件营销虽然是一种非常好用的营销方式,它可以帮你宣传品牌,挖掘潜在客户,也可以通过改善和加强你与用户的关系。但是它绝不是万能的营销方式,它也有弊端,譬如说会延长营销周期延长。因此说作为专业的跨境卖家,邮件营销应只是你诸多营销方式的一种,而不是全部。
你还需要有效利用和结合社交媒体、事件、移动或其他营销方式,你要相信即便是这样,也还是会有“漏网之鱼”。想要达到片片开花的营销效果,就要尽可能利用多种营销方式,客户不论用哪种方式,都能看到你的产品信息,其转化率自然只增不减。
2、避免无目标投递
任何一种营销方式都是有的放矢的营销,EDM同样如此。无目标,无选择的投递邮件只会浪费你的时间和增加你的营销成本,效果自然是差不可言。我们的营销主要是针对那些有可能转化为客户的目标群体,在其他人那里,再好的邮件都是垃圾。因此不要再盲目的群发你的mail广告了,只不过是又给别人添加一个垃圾信息罢了。
3、及时回复非常重要
通常来说当你发出邮件能得到反馈,你的营销已经成功百分之九十九了,因为有反馈的基本上都是有购买欲望的。但是所谓差之毫厘谬以千里,如果你不能及时回复客户,客户会产生你不尊重买家的心理,自然是不会长时间等你了。数据调查显示,不能及时回复客户的邮件营销,客户流失率达80%以上,因此要尽可能的及时回复客户,最好是在客户一发过来就亲自回复,实在没有时间可以采用自动回复mail的方式。
4、内容实在不必太多
小编也曾经说过很多次这个问题了,邮件营销的目的最重要的就是让客户认识你这个产品就行了,附上链接,客户如果有购买欲望,他会自动点击进入了解详情的。实在没必要天花乱坠的说个没完,生怕哪个产品属性没有说清楚。要知道言简意赅体现的是专业性,这样无形中会增加客户的信任感,说半天说不清楚的最容易被理解成垃圾广告。
5、在着陆页面上完成交易
电子邮件不是营销的终点,而恰恰只是开始。它只是引导用户采取购买、登记、评论或其他行动的第一步。下一步是一个网站或一个特殊的着陆页,那里是实现客户转化的地方。
在电子邮件与着陆页的集成中,无论是登录网站还是创建的一个独立着陆页面,都应该被纳入整个整合营销策略的一部分,并使用与电子邮件中相同的设计、文本和其他元素。重点关注着陆页面的主要目标,用充满激励性的行动号召,促进用户完成沟通周期。
邮件营销说起来非常简单,只要编辑邮件然后点击发送看似就可以了,好像即便是新手卖家也能轻松应用。实则不然,我们盲目的的发送邮件或是群发广告是很难达到预期的营销效果的,只有真正掌握邮件营销的巧妙方法,合理规避其营销短板,我们才能真正取得想要的营销效果。下面小编就告诉你一些邮件营销不能忽略的注意事项。
1、邮件营销只是你营销拼图的一部分
邮件营销虽然是一种非常好用的营销方式,它可以帮你宣传品牌,挖掘潜在客户,也可以通过改善和加强你与用户的关系。但是它绝不是万能的营销方式,它也有弊端,譬如说会延长营销周期延长。因此说作为专业的跨境卖家,邮件营销应只是你诸多营销方式的一种,而不是全部。
你还需要有效利用和结合社交媒体、事件、移动或其他营销方式,你要相信即便是这样,也还是会有“漏网之鱼”。想要达到片片开花的营销效果,就要尽可能利用多种营销方式,客户不论用哪种方式,都能看到你的产品信息,其转化率自然只增不减。
2、避免无目标投递
任何一种营销方式都是有的放矢的营销,EDM同样如此。无目标,无选择的投递邮件只会浪费你的时间和增加你的营销成本,效果自然是差不可言。我们的营销主要是针对那些有可能转化为客户的目标群体,在其他人那里,再好的邮件都是垃圾。因此不要再盲目的群发你的mail广告了,只不过是又给别人添加一个垃圾信息罢了。
3、及时回复非常重要
通常来说当你发出邮件能得到反馈,你的营销已经成功百分之九十九了,因为有反馈的基本上都是有购买欲望的。但是所谓差之毫厘谬以千里,如果你不能及时回复客户,客户会产生你不尊重买家的心理,自然是不会长时间等你了。数据调查显示,不能及时回复客户的邮件营销,客户流失率达80%以上,因此要尽可能的及时回复客户,最好是在客户一发过来就亲自回复,实在没有时间可以采用自动回复mail的方式。
4、内容实在不必太多
小编也曾经说过很多次这个问题了,邮件营销的目的最重要的就是让客户认识你这个产品就行了,附上链接,客户如果有购买欲望,他会自动点击进入了解详情的。实在没必要天花乱坠的说个没完,生怕哪个产品属性没有说清楚。要知道言简意赅体现的是专业性,这样无形中会增加客户的信任感,说半天说不清楚的最容易被理解成垃圾广告。
5、在着陆页面上完成交易
电子邮件不是营销的终点,而恰恰只是开始。它只是引导用户采取购买、登记、评论或其他行动的第一步。下一步是一个网站或一个特殊的着陆页,那里是实现客户转化的地方。
在电子邮件与着陆页的集成中,无论是登录网站还是创建的一个独立着陆页面,都应该被纳入整个整合营销策略的一部分,并使用与电子邮件中相同的设计、文本和其他元素。重点关注着陆页面的主要目标,用充满激励性的行动号召,促进用户完成沟通周期。
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