美国亚马逊老司机：给亚马逊卖家避免账户被暂停的三个建议
作者：admin 发表时间：2017-11-07 浏览：161 海淘动态
CapriGreg Mercer是Jungle Scout的首席执行官兼创始人，但同时也是第三方亚马逊卖家。他以第三方卖家的身份讨论了能够避免亚马逊卖家账户暂停的几种方法。在Jungle Scout，我们工作的重心是通过寻找绝佳的产品机会和利基市场，帮助亚马逊卖家打造成功的业务。然而，我们常常会收到传递恐慌心情的电子邮件，遭遇不幸的卖家们询问我们如何重新获得卖家特权。这些卖家反复向亚马逊卖家支持团队为自己的情况辩护，陷入了懊悔。就个人而言，我的卖家特权从未被撤销过。虽然我知道有专家可以帮助卖家走出这样的困境，但我不能就如何恢复特权的过程给出建议。相反，我想分享你能够采取，或者说应该采取的三个步骤，以避免亚马逊卖家账户暂停。这样，你就永远不会陷入与那些不幸的卖家同样的困境。一、顾客至上 你最优先考虑的事，和亚马逊最优先考虑的事都是顾客至上，尽管这是一个老套的话题，但还是要着重说明的一点。其实，在卖家后台隐藏了一个非常重要的报告，用于监控你帐户的健康状况。点击标签Performance，进入到Customer Satisfaction界面，然后再点击标签AccountHealth。你会看到： 我建议每周检查一次，以确保符合亚马逊的销售情况指标。如果你看到这些数字上升超过了可接受限度，那么你在亚马逊可能会遇上麻烦。然而，更重要的是，如果存在过高的订单缺陷率或退款率这可能说明产品质量控制出了问题。这些指标可接受的数字是多少?亚马逊建议满足以下性能指标：①订单缺陷率：
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