【Lazada新手开店】Lazada卖家透明度是什么，有什么用？
作者：admin 发表时间：2020-09-02 浏览：111 海淘动态
1 Lazada卖家透明度是什么，有什么作用？本文就带你详细了解这个Lazada卖家中心新功能。一、顾客可用的功能 对卖家和产品进行评分和评价• 顾客在每一次购买之后可以对卖家和产品进行评分和评价 。查看卖家信息• 顾客可查看卖家的基本指标。卖家简介还含有前往店铺的链接。卖家简介• 顾客可在卖家简介查看卖家的有用信息，比如卖家详情、绩效指标、卖家评分和评价。二、卖家简介 卖家简介包含一些对顾客有参考价值、会影响顾客下单决策的详细信息，从而提升店铺销量。卖家简介(移动版)1. 主要销售类目2. 店铺规模3. 开店时长4. 准时发货率5. 订单取消率6. 卖家评分和评价7. 产品评分和评价卖家简介(网页版)1. 主要销售类目2. 店铺规模3. 开店时长4. 准时发货率5. 订单取消率6. 卖家评分和评价7. 产品评分和评价● 主要销售类目 此功能使顾客可以比较在同一类目下不同卖家的绩效指标，比如店铺规模、准时发货率和订单取消率等。 ● 店铺规模 拓展业务，提升店铺规模!推动业务发展的主要动力为：1. 上传最优定价的优质产品。2. 确保您的图片和产品描述有吸引力。如果您已经掌握了这些基本技巧，建议参加Lazada的大型促销活动，为您的产品带来流量。 ● 开店时长 顾客想了解是从新店铺还是已经在Lazada销售过一段时间的店铺买到的产品。 ● 准时发货率 “准时发货率”衡量的是卖家有否在7个日历天内将包裹送达分拣中心(被扫描)。 Lazada希望卖家的“准时发货率”能达到98%。为达到此目标，请确保您的包裹在7个日历天内送达分拣中心(被扫描)。建议预先打包好您的热销产品，节省打包时间并确保准时发货。● 订单取消率 订单取消率超过1%的卖家才会在卖家简介显示此项。 订单取消率仅包括因卖家原因造成的订单取消，如库存不足、定价错误和延时发货。为避免取消率过高，请：1. 时常查看更新库存水平。2. 上传正确的价格到各国家平台(当地货币)。3. 确保在规定时间内发货。● 卖家和产品的评分和评价 顾客在每一次购买之后可以对卖家进行评分和评价。顾客可以点击 “View more” 查看卖家的所有评价。在订单妥投后，顾客会收到一封对卖家和产品进行评分和评价的邮件。这些评分和评价会显示在卖家简介中。 三、常见问题 1. 为什么要向顾客公开卖家信息(店铺规模、开店时长)? 这是为了让顾客了解到他们是向哪个卖家购买产品。所显示的信息对顾客做购买决策非常重要。2. 卖家的哪些信息会显示在销售平台(仅在产品页面)? 店铺规模：店铺规模为店铺过去28天的销量，根据店铺在所销售类目的所有卖家中的排名。开店时长：为卖家从入驻Lazada至今的时长。3. 对卖家有什么好处? 所显示的信息对顾客做购买决策非常重要。这可以区别绩效较好的卖家同绩效不太理想的卖家。4. 我可以编辑这些向顾客公开显示的信息吗? 不可以，这些信息反映的是您作为Lazada卖家的实际情况。我们不允许卖家编辑这些信息。助您提升卖家指标小提示：* 拓展业务，提升店铺规模!上传最优定价的优质产品。* 确保您的图片和产品描述有吸引力。* 如果您已经掌握了这些基本技巧，建议参加我们的大型促销活动，为您的产品带来流量。5. 某些卖家可能有信息缺失。 一些绩效相关的指标， 例如“店铺规模” 只会在店铺运营了28天或以上才会显示。6. 我可以删除我不想公开显示的信息吗? 不可以，这些信息反映的是您作为Lazada卖家的实际情况。我们不允许卖家编辑这些信息。欲了解更多详情，请访问Lazada大学。 更多Lazada最新资讯、运营实操，扫码获取！
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