亚马逊各类邮箱集合及注意事项
作者:admin 发表时间:2020-09-02 浏览:117 海淘动态
13作者永夜君王 新注册用户看这里:如果大家出现一注册完成就密码错误,无法登陆,或者直接被拒绝注册的。可以直接给seller-performance@amazon.com发邮件申诉。你就说注册完就无法登陆或被拒绝注册,请求恢复账号就行了。几个投诉跟卖的入口:1、从AM后台Contact Seller Support开case投诉, Report a violation https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us 2、以权利人身份投诉侵权https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement3、以买家身份test buy投诉http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us第四个方法:品牌+律师信 专利+律师信 amazon exclusive重度垂直的产品策略亚马逊官方邮箱: notice@amazon.comseller-evaluation@amazon.compq-review@amazon.comaccount-confirmation@amazon.comcn-seller-verification-enquiry@amazon.co.ukVE申请邮件:vendorexpress@amazon.com审核卖家评级表现:seller-performance-policy@amazon.com(账号申诉用)品牌外观专利侵权:copyright@amazon.com账号冻结后的余额处理:payments-funds@amazon.com亚马逊总裁贝索斯的邮箱:jeff@amazon.com受恶意攻击或者敲诈邮件:标题:feedback abuse report+卖家店铺名发送到:investigate@amazon.com帐号不能登录怎么移除FBA库存: 联系亚马逊付款的那个邮箱payments-investigate@amazon.com询问你的产品清单,告诉他需要移除库存,他会给你一个产品清单和移除库存的费用、如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号,你按要求把钱转过去,然后再回邮件告诉他,把地址给他,就给你移除了。亚马逊各站点绩效团队邮箱: US: seller-performance@amazon.comUK: seller-performance@amazon.co.ukFR: performance-vendeur@amazon.frDE: verkaeufer-performance@amazon.deJP: alliance@amazon.co.jpES: performance-vendedor@amazon.esIT: performance-venditore@amazon.itCA: seller-performance@amazon.ca用登录邮箱使用英语发送,发邮件时态度诚恳、并在末尾再次注明你的登录邮箱,方便对方查询。亚马逊注意事项: 亚马逊账号安全必须牢记: 1. 侵权关键词商标侵权专利侵权图片侵权外观侵权2. 卖假货3. 账号关联防亚马逊账号关联的铁律军规: 1. 电脑端坚决不能在同一台电脑(主机)上登陆,操作多个账号。一个亚马逊账号(包含绑定的邮箱)固定在一台“干净”的电脑上。邮箱建议使用FOXMAIL 第3方的管理软件。可防止邮箱登陆关联。使用翻墙软件时,务必保证先退出账号后台。一个卖家账号也是一个买家账号,一台电脑上登陆过一个卖家账号的不能再在亚马逊前台登其他的买家账号。同一套资料注册欧美日站点的三个账号,可以在同一台电脑上登录,不会关联。相同子站,不同资料的账号在同一台电脑上登录会关联挂账号。 2. 网络端一条网线只能登陆一个账号,如果是用WIFI网络的,将电脑设置成手动连接。每次开机的时候确认好WIFI网络再登陆。公司网络线不能随便拔插,实在需要拔插的时候必须和主管确认后方可。3. 手机端亚马逊卖家APP,每个手机只能登陆一个账号,当需要离开APP端通过网页入口进入后台的时候,必须关掉手机WIFI信号,在4G流量状态下登陆。4. 电话号码一个手机号码或者座机只能出现在一个账号里面,如果在联系卖家支持时已经告知了亚马逊客服的,那么这个号码绝对不能再出现在另外一个账号里。5. 产品信息产品的SKU编写 ,图片,标题,卖点,详细描述的信息雷同度不能太高。同站点下的两个店铺,相同的产品不能超过店铺总SKU的20%。6. 账号密码不同账号的密码设置必须有比较大的区别。7. 操作习惯回复邮件的模板,用词以及语法习惯都不能太雷同。回复邮件时的签名统一以店铺名字落款。多个账号操作时,不要长时期同一时间处理发货。以上内容属作者个人观点,不代表世界超市网立场! 【福利】年终购物季近在咫尺,你的亚马逊爆款做好了吗,listing优化如何,站内引流及转化上去了吗?9月28-29日(厦门)VC商学院高级讲师Skyla重磅推出爆款专题课程,点击“爆单”解决旺季前的所有困难。小贴士:了解更多有关亚马逊最新资讯,请扫描世界超市网二维码或关注微信公众号cifnews!
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