亚马逊卖家怎么联系客服(卖家支持)?

作者:admin  发表时间:2020-09-02  浏览:98  海淘动态

作为亚马逊卖家,日常运营中免不了要和客服打交道,不过不少新卖家并不知道该怎么联系亚马逊客服。往下看:1. 亚马逊卖家后台页面右上方点击 帮助—联系我们2. 选择对应问题的类目 若你要咨询的是“我要开店”方面的问题: 下面以退货,退款和取消 的问题为例,有三种联系卖家支持的方式:邮件,电话,即时聊天,选择任意一种进行咨询。 电子邮件:通常就是我们所说的开case,每一个问题都会成为一个独立的case,直到关闭这个case。亚马逊各站点绩效团队邮箱如下↓US: seller-performance@amazon.comUK: seller-performance@amazon.co.ukFR: performance-vendeur@amazon.frDE: verkaeufer-performance@amazon.deJP: alliance@amazon.co.jpES: performance-vendedor@amazon.esIT: performance-venditore@amazon.itCA: seller-performance@amazon.ca更多请点击查看“亚马逊官方各渠道邮箱地址”电话:留下电话号码,亚马逊会在工作时间回电话过来。 聊天:聊天服务就是在线网页即时聊天 当然不是每个问题都有这3种联系的方式,就如下: 【福利】年终购物季近在咫尺,你的亚马逊爆款做好了吗,listing优化如何,站内引流及转化上去了吗?9月28-29日(厦门)VC商学院高级讲师Skyla重磅推出爆款专题课程,点击“爆单”解决旺季前的所有困难。扫码订阅“亚马逊”,更多实操干货等着你!
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