递四方谈跨境：自建网站获取用户好比相亲
作者：admin 发表时间：2020-08-24 浏览：89 海淘动态
对于跨境电商出口业务，从业者们要思考的问题归根结底有三个：卖什么？哪里卖？怎么卖？日前，递四方信息科技集团高级副总裁李衍升对此做了总结。他指出，除了资金、人员、设备外，跨境电商的软实力也非常重要，一个自建网站要获取用户就好比电视节目“非诚勿扰”的相亲过程。递四方信息科技集团高级副总裁李衍升对于哪里卖的问题，李衍升表示，目前主要有两种玩法：一是自建一个网站，再砸钱做推广；二是很多新的跨境电商从业者会选择在第三方平台开店，有一定流量后再去做一个自己的官方商城。李衍升告诉世界超市网，在第三方平台开店和自己建一个官方购物商城各有利弊。对于很多资金比较缺乏的新卖家来说，一般会先在第三方平台开店，因为平台本身有流量，不需要在流量上花费太多成本，而且上手快、见效也比较快。而在第三方平台开店的一个缺点就是佣金比较高，且不同类目佣金比例也不同，比如珠宝、手表类目的佣金可能会达到30%的比例。同时，第三方平台对卖家的管控比较严格，如果违反了规则，随时可能被关店、罚款。他谈道：“自建网站则相对灵活，除了违反知识产权的产品以外，卖什么都由自己控制，而且扩展性比较强，可以接各种接口。但缺点就是做自己的官方网站，引流是一个很大的问题，因为流量是需要花时间和金钱的。”李衍升认为，自建网站在获取海外消费者时，就好比相亲电视节目“非诚勿扰”，最终在网站上实现购买的消费者相当于女嘉宾，跨境电商网站相当于男嘉宾。首先，男嘉宾会做一个自我介绍，如果想让女嘉宾留灯，就需要给她留下较好的第一印象。而网站给用户的第一印象就取决于网站打开的速度、网站的逻辑结构、导航条、分类等方面。第二步是男嘉宾在VCR中介绍他的工作、爱好、习惯等，能否吸引女嘉宾的就取决于他所介绍的东西对女嘉宾是否具有价值。第三步是互动，女嘉宾会问男嘉宾问题，听着男嘉宾的回答来判断这个人是不是值得信任。“做网站也类似，消费者会在网站上寻找他感兴趣的点，看到他需要的产品后，会思考这个网站值不值得信任：是否有我信任的支付方式？是否有一些必要的认证？是否有合理的退换货条款？这些都是网站最终能不能获取海外用户的重要因素。”李衍升指出。【回顾】第九届中国网上零售年会
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