乐友吐槽母婴价格战: 没品牌商承诺也卖？
作者：admin 发表时间：2017-11-10 浏览：80 海淘动态
最近进口电商关于奶粉、纸尿裤等母婴产品的价格战打得如火如荼，吸引了众多消费者关注，其中很多人之前对海外购、跨境电商模式并不熟悉。洋码头CEO曾碧波指出，跨境电商这次挑战的是内贸零售体系，真正压力大的不是那些具备实力的跨境电商（我相信他们都会笑而接招），真正压力大的将会是那些貌似已经垄断的境内传统电商。同样，经营多年的传统母婴零售商也在谋划新的布局，审视行业变化。此次，乐友孕婴童创始人兼COO龚定宇指出了目前众多跨境电商存在的一个关键问题：一些产品没有获得品牌方的支持和承诺，一旦产品出现问题，品牌方不会承担任何责任。龚定宇也向世界超市网分享了对于此次母婴价格战的一些看法。以下内容根据龚定宇叙述整理：众多参战产品未获品牌方承诺这两天关于跨境电商发起的进口母婴价格战确实很火热，但是我看到一个最核心的问题是，众多参与此次大促的货品并没有获得品牌商的售后承诺。品牌方不予承诺的情况在跨境电商中非常普遍，但是在母婴品类更关系着宝宝的安全和健康。国家对于进口奶粉的引入是最严格的，今年，连国外的奶粉工厂都要向中国政府进行注册，目的就是追责。纸尿裤貌似没有奶粉这么敏感，但实际关系着宝宝的生殖健康，也不容忽视。虽然纸尿裤目前没有要求注册，但品牌商和渠道商同样需要承担责任。例如，日本花王为了保障消费者权益，就只对其认可的渠道给予支持和承诺。很多跨境电商从国外超市、中间渠道商拿货，这就是品牌商所谓的水货、窜货，出于对假货和伪劣商品的风险，品牌商不会为这些产品负责。没有一个消费品牌的产品是确保不会出现问题的，一旦造成了严重后果，这不是退钱就可以解决问题的。如果销售的产品获得了品牌商的承诺和支持，一旦产品出现问题，正规渠道商会第一时间把问题反馈给厂家，并介入沟通，为消费者主张利益，品牌商会跟零售商一起承担起商品责任。我认为，跨境电商在销售产品时应主动标注商品是否获得品牌方承诺，如果没有获得承诺，应该让消费者知情之后再自主进行选择。不乏有一些跨境电商希望通过用价格战的方式提升销量和市场占有率，等达到一定规模后再和品牌方洽谈。我们是极不认可这种方式的，商家不能因为要发展规模就不顾消费者承担的风险，不能通过这种方式发展。价格优势最终源于销售规模目前，乐友三分之一的商品属于纯进口，还有三分之一是跨国公司在中国生产的产品。乐友坚持进行直采直销，直接从品牌商工厂进货，没有中间环节，商品也更加便宜。乐友以传统贸易的方式引入进口商品，需要承担17%的商品增值税和10%关税；跨境电商的商品关税实际上转化为了行邮税，同时不需缴纳增值税，这样引入的商品价格可以便宜20%到30%。但乐友可以通过规模化采购获得同样幅度的成本优势。乐友经过十几年的经营，在线下拥有400多家店，在电商领域也进行了各种布局，销售达到了很大规模，所以也能获得更大的议价权。乐友已经引入了英国、美国、荷兰、瑞士、日本、加拿大等很多海外国家的知名母婴品牌，这些品牌都是直接和乐友合作，给予乐友授权和产品保障，并提供与国外相当的价格。坚持原则基础上引入海淘更重要的是乐友也将开展跨境电商业务，通过这种方式为用户带来更便宜的海外原装产品。未来，乐友可以引入更多国外的长尾母婴品牌，直接从海外将货品发给消费者，这样也进一步降低了我们的成本。乐友认为，任何方式、手段只要对消费者有利都是可以拿来利用的，但是乐友的线下资源和行业积累是现在的跨境电商所没有的。当然我们同样会在跨境电商业务中坚持原则，直接和品牌商合作，获得品牌方对每批产品的承诺。值得一提的是，用户在购买海外原装产品时还存在一个误区：这些产品一定没有中文说明。事实上，中国引入的商品规模已经足够支撑品牌方增加中文说明，而不会提高成本，这是事实上也中国国家法规的要求。【母婴电商价格战系列报道】1号店冷对母婴价格战拒绝贱卖纸尿裤京东暗地加入进口母婴价格战已持续2天进口母婴价格战持续升温天猫略显低调苏宁加入进口母婴价格战：今年拓展海外购蜜芽宝贝亮剑：我们打得起进口母婴价格战曾碧波自述：洋码头为何挑起海淘价格战进口母婴3月大厮杀：考拉海购植树节开战母婴热了：韩束将投7亿元入局儿童洗护乐友吐槽母婴价格战:没品牌商承诺也卖？深喉评母婴电商价格战：不会有人一家独大花王“风波”之后：揭秘进口母婴三大痛点上海花王：没有跟进母婴价格战的打算点击报名2015中国跨境贸易电商峰会更多微商资讯，点击进入下载微商新闻APP
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