跨境电商痛点：货源供应链是本糊涂账
作者：admin 发表时间：2020-08-23 浏览：38 海淘动态
加拿大新永安集团(WingOnNewGroupCanada)总经理郑萍“意外”出现在2015亿邦跨境电商峰会。她实质上已忙到分身乏术——为开建线下的商品展示中心，连续10天，她往来奔波福州自贸区和北京两地。忙到没来得及准备演讲PPT的郑萍的出现多少有些无奈。“天猫把我给惹了，能不来嘛？”郑萍说。就在一个月前，天猫国际和京东全球购等掀起的“争夺Costco”(美国好市多)的“授权门”纠纷，被卷进的主角之一正是新永安。多年来，新永安专注于从中国出口零售商品到北美，20年前就在加拿大开出中华老字号超市，将中国消费者喜闻乐见的名牌产品都带到大西洋彼岸。后来，新永安发现，中国的中产阶级家庭对北美优质产品有极大需求。后者是新永安出现在京东商城开出Costco旗舰店的引因。但天猫国际向媒体出示的“Costco只唯一授权天猫国际”的纠纷让回到中国市场的新永安发现，在进口商品市场大爆发下，没有终端通道对于新永安这样的贸易批发商还是大问题。于是，新永安决定从出口贸易商转为进口批发商甚至将直接涉足终端通道开设线下体验店——这是郑萍出现在跨境电商行业峰会上的真正原因，也是当前跨境电商进口被称之风口的企业缩影。如同在上海自贸区召开的跨境电商行业会议，相比出口专场渐归冷清，进口专场始终热开了锅的火爆。人人都想做“世界商店”“你好，世界商店。”4月，在上海自贸区开幕的2015亿邦电子商务峰会主题替当下千军万马冲进跨境电商市场的热潮给出解释。打着认定跨境电商进口是中国进出口贸易的未来的一批传统贸易商、零售商、平台商等1000多名跨境电商相关人士几近将会议场所挤爆，尤为典型的是，在跨境电商进口行业老大天猫国际缺席的情况下，京东全球购、亚马逊海外购、聚美优品俨然成为“行业教父”，而洋码头、蜜芽宝贝、海蜜全球购、鲜Life等为代表的一批先期拿到投资的进口电商创业公司也已俨然成为行业的领先者的姿态发布演讲，喜地、55海淘、西集网、168海淘、铭宣海淘、妈妈网等新近浮现的跨境电商进口平台也出现在现场，都打出“世界超市”、世界商店的口号。抢滩跨境电商进口蛋糕的还包括很多零售消费业的门外汉。中国电信这家传统电信公司也在2015亿邦跨境电子商务峰会上被传出消息，称将转型为电信电商，将跨境电商上升为集团战略，而未来一两个月内，从大城市到乡镇都将看到中国电信的客服服务店。此外，包括占据中国在线旅游市场份额超过50％的在线旅游巨头携程也携其会员用户、出境游人数、旅游行程数据等优势发力跨境电商进口。携程跨境电商负责人陈鸿彬在2015亿邦跨境电子商务峰会上表示，携程将推出全球购、名店购、随行购，参与到跨境电商市场的争夺中来。但与行业会议“热开了锅”的表象相比，跨境电商进口实质是如人饮水、冷暖自知。尽管多数行业企业不愿意接受，但在政府层面而言，跨境电商进口还被认为是“新生儿”。国家跨境电子商务试点城市专家咨询委组长柴跃廷用“小买家、小卖家”形容目前跨境电商进口的市场现状。“小买家”所指是跨境电商进口市场还属于立在金字塔塔尖的、中高端消费群的“小众之爱”。按海关总署数据，截至2014年年底，在2014年7月-12月底，16个试点城市跨境电商出口业务累计20.4亿元;同期，7家跨境电商进口业务共验放包裹411万余件，价值约10.1亿元。而相比起整个传统出口市场，跨境电商进口更只是小婴孩。此前，按深获跨境电商行业认同的一篇《2014跨境电商生存真相》揭露，截至2014年底，没有一家纯跨境电商企业的日销售订单量能超过5000单，而这个数字对于天猫的一个销售前十的卖家来说只是小儿科。而也正是因为跨境电商进口还处于消费培育的阶段，众多的跨境电商进口企业将开设线下O2O体验店(或叫进口商品展示中心)作为打开市场的重点手段。鲜Life创始人兼CEO肖欣在接受《中国商报》记者采访时表示，鲜Life将在城市社区以及新商场、便利店等渠道设立线下的体验店，让消费者通过现场的感知进口商品和国内产品的差异来增强对鲜Life的信任和购买。同样，母婴电商蜜芽宝贝则与儿童教育机构红黄蓝成立合资公司将亲子园和幼儿园作为开拓母婴产品销售的O2O服务站。而柴跃廷所指的“小卖家”，当然不是非议阿里巴巴、京东、亚马逊等电商平台企业规模不够大，而是指各平台商背后的具体提供商品的商家实质仍不够大。除亚马逊海外购是依托亚马逊美国总部的全球选品资源和供应链外，对于全球供应链的搭建都处于“从头做起”的天猫国际、京东全球购等而言都是一道新命题。也正是由此，即使包括京东全球购在内，也会出现文头的Costco京东旗舰店未经授权即上线复又撤下的尴尬。123下一页
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