揭秘亚马逊企业文化:考核机制严苛,几乎每一个员工都哭过?

作者:admin  发表时间:2017-05-16  浏览:207  海淘动态

亚马逊是世界上最大的网络零售商,以几乎拥有你所需要的一切商品而闻名。不过如果《纽约时报》最近一篇报道是真实的,那么亚马逊的成功背后可能隐藏着无数人的心酸血泪史。
雨果网从外媒近日的报道中了解到,亚马逊管理层一直在让员工突破极限,这种企业氛围曾被亚马逊的一名HR管理人员形容为“目的明确的达尔文主义”。
据这篇报道披露,亚马逊最优秀的员工被称为“Amabots”(亚马逊机器人)——因为他们和这种企业体系合二为一,几乎成了半机器人。
一位在营销部门工作的员工称他看到办公室里所有同事都哭过,还有一名员工表示如果因为工作节奏太快,“撞到墙了”,他们都是这样被告知——爬过去。
《纽约时报》采访了亚马逊的100多名前员工和现任员工。据称在亚马逊西雅图的总部,新员工被告诫要忘掉之前工作时的坏习惯。而且每周至少工作80个小时,半夜都要送件。如果员工没有回应,还会发短信。
亚马逊还鼓励员工向上级反应同事的表现,员工可以用Anytime Feedback Tool(随时反馈工具)来表扬或者批评同事。还有一些员工甚至称,有癌症或者经历了流产的同事没有得到足够的时间来恢复病情。
前任营销总监Bo Olson形容过这种残忍的企业文化,称:“走出会议室时,你会看到一个成年人捂着他的脸。”“几乎每一个和我工作过的同事,我都看过他们坐在位置上哭过。”
这种情况也证明了公司的口号“冲突带来创新”——成功的员工可以获得股票期权的奖励。
不像科技公司那样,比如谷歌提供免费午餐和巴士,亚马逊的员工必须自己支付交通费用。
亚马逊有14个“领导规则”,第一条就是“客户至上”。
有一名售卖电子礼品卡的亚马逊前员工说她有一次四天没睡觉,这就是亚马逊所要求的奉献。
这份报道称员工如果在一年内离职,需要返还签约奖金,亚马逊希望借此来挽留员工。而且两年内离职也需要归还公司发放的搬迁补助费。
2012年在亚马逊时尚网站工作的前任员工Chris Brucia表示,他在一次表现考核中遭到老板的猛烈抨击,他以为要被解雇了。
结果最后老板告诉他:“恭喜你,你升职了。”然后还拥抱了他一下,自己因为太震惊了都没有回应。有人还说道亚马逊给卫生间安装了按钮,用来提醒更换卫生纸,这样员工就可以节省下找清洁工的时间。
据福布斯公布的数据显示,亚马逊去年销售额达53亿美元,创始人Jeff Bezos的财产达301亿美元。
亚马逊的发言人拒绝发表评论,不过亚马逊搜索体验部门的Nick Ciubotariu在给一个博客写的邮件里提到,文章有一些声明是完全错误的,并谴责《纽约时报》为了吸引读者在哗众取宠。
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