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俄版谷歌点评：卢布暴跌是中国品牌的机会

俄版谷歌点评：卢布暴跌是中国品牌的机会

作者：admin 发表时间：2020-08-21 浏览：101 海淘动态

一年内国家货币汇率暴跌46%，上半年国民实际可支配收入减少3.1%，第二季GDP下降达4.6%，零售额连续7个月下跌，这就是中国跨境出口电商新兴热门市场之一——俄罗斯的现状。乍眼一看，因为俄罗斯人的购买力下降，在今年做对俄零售业务俨然不是明智之举。对此，俄版的谷歌却持相反意见，Yandex中国区业务负责人蔡学峰认为，在俄经济不济之时，正是中国跨境电商建立品牌效应的良机……Yandex大中华区总经理蔡学锋经济不景气电商却蓬勃发展“这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代。”用这句话形容现在的俄罗斯市场可能最好不过了。因为全球石油价格大跌，西方制裁等原因，俄罗斯除了通货膨胀外，其他经济指标均全线下跌。据外媒报道，在俄零售业衰退的环境下，包括英国NewLook和RiverIsland在内的零售商均在去年退出俄罗斯市场，而玛莎百货、瑞典Stockmann百货公司在内的海外零售集团均削减在俄门店数量。但在线下零售业纷纷逃离俄罗斯市场的情况下，中国企业对中俄跨境电商业务的热情却不减反增。在今年，菜鸟、顺丰相继开通对俄全货机航行，其同行申通也搭上俄物流企业驿马快递，加深对俄物流布局。而京东也在今年年中上线俄语站，对标在俄已站稳脚的速卖通。实际上，中国企业对俄跨境电商的狂热并非无理由的。蔡学峰告诉世界超市网，目前虽然俄罗斯经济环境并不乐观，但电商发展速度却惊人。2014年，俄罗斯网上销售额为209亿美元，比2013年的179亿美元增长16.7%，据相关机构预测，到2017年，俄罗斯网上销售额将达261亿美元。此外，蔡学峰指出，目前俄罗斯网上零售份额占比仅1.9%，远远低于美国的4.8%和中国的5.3%，市场发展空间巨大。值得注意的是，跨境电商已成了俄罗斯电商的重要组成部分。2014年，俄罗斯跨境购物销售额已达40亿美元，占整个网上零售额19%，而在这40亿美元的跨境零售额中，竟有45%的销售额来自于中俄跨境电商。对此，蔡学峰指出，因为经济原因，俄罗斯人的购买力持续下降，价格敏感度也上升。“而在全球仍没有任何一个国家有生产力和价格竞争力跟中国抗衡，所以越来越多俄罗斯人转向购买中国物美价廉的商品。”蔡学峰说道。现在是在俄建立品牌最佳时机有趣的是，蔡学峰向世界超市网指出，在俄经济疲软之时，中国产品更容易在俄罗斯建立品牌效应。他指出，一方面，中国高性价比产品更符合现在俄罗斯消费者的购买力，相较于其他国家产品更易拉拢买家的心。另一方面，在经济不济之时，俄本土商人获取资金开拓市场并不是一件易事，但对于中国以及其他国家卖家而言，因为其可利用美元和人民币去结算卢布，有更好的汇率，所以在此时进行市场营销增加品牌知名度对外国卖家更有利。“在2008年，俄罗斯同样面临经济困境，但韩国汽车品牌起亚和现代却趁这个时间点进入俄罗斯市场，通过不同营销手段在俄罗斯人心中塑造良好的品牌形象。而现在俩品牌在俄占有率已达20%。”蔡学峰认为现在俄罗斯跟7年前状况相似，中国卖家应抓住这个机会。但是，蔡学峰提醒中国卖家，虽说现在俄罗斯人现在喜欢买“便宜货”，但在现阶段做超低价市场并不是明智之举。他认为俄罗斯经济疲软只是暂时的，未来当经济好转后这些超低价却没服务及质量的商品必然会淡出俄罗斯市场，因此在对己有利的环境下，中国卖家应积极提高产品质量和服务质量，并配合一些营销手段，以此建立良好品牌形象。除此之外，蔡学峰还表示，跟中国和其他国家电商复杂的产品搭配以及引流战略不同，俄罗斯是一个“单纯不过”的电商市场。他指出目前有56%的俄罗斯消费者在在线购物前都会使用搜索引擎进行查询，因此SEO（搜索引擎优化）是非常重要的，但俄语又是一个非常复杂的语言，所以中国卖家必须要重点抓产品的俄语化和本地化的服务。“我们不会抢速卖通饭碗”当然，在中俄跨境电商发展如此迅速的环境下，Yandex也采取一些列的策略来争夺中国市场这块“大蛋糕”。就在今年9月中旬，Yandex正式在中国上海设立亚洲第一个商业代表处，希望借此更贴近代理商和目标客户。“在此前虽可靠各种方式进行远距离服务，但因时差和地域原因会导致在沟通和服务上产生困难。”蔡学峰谈及在中国设办事处的必要性。Yandex.Market官网截图除此之外，在今年初，Yandex正式向国际卖家开放旗下导购平台“Yandex.Market”。跨境卖家可以把商品放在Yandex.Market平台上售卖也能把其他俄语电商网站的店铺导入，消费者能直接在Yandex.Market上进行下单付款。但是，这并不代表Yandex要自立门户做跨境电商抢速卖通“饭碗”，因为Yandex.Market在产品逻辑上注重的仍是搜索和内容。蔡学峰向世界超市网介绍，Yande.Market会给每个产品设立一个统一的介绍页面，该页面会给用户提供一个定型化的产品规格和图片，在其下还会根据价格和用户评价罗列售卖相同产品的卖家。所以在本质上Yandex.Market最大意义在于给俄罗斯买家提供产品搜索和统一产品介绍页面。而蔡学峰指出，虽然不少中国电商网站推出了俄语站、俄语页面，但实际效果并不好，商品描述、图片显示都留下很重的翻译痕迹，语言表达不准确，呈现方式也不符合俄罗斯人的习惯。所以，Yandex.Market存在意义就很明显了。“Yandex.Market是第三方导购平台，不会在上面进行大幅度卖货动作，Yandex也不会跨足到电商领域去，所以速卖通不是竞争对手。”蔡学峰说道。