陈鑫：备货模式发展催生供应链升级

12月23日，在世界超市网主办的第十届中国网上零售年会上，重庆跨境宝副总裁陈鑫发表了以《进口跨境电商——备货模式发展催生的供应链升级》为主题的公开演讲。重庆跨境宝副总裁陈鑫认为，跨境电商带给大家的贸易模式，实际上就是通过传递供应链的价值和供应链的效率，以及服务质量的提升而带来一个整体上服务性的提升。他指出，供应链在服务跨境电商中会遇到很多问题，主要有六点：品类单一、资金周转效率低、退换货困难、对IT流程依赖性强、定制化包装难以实现、难抑根据电商特性需求建立流程。据了解，此次会议主题“万物零售”直指2015电子商务行业趋势，针对电商企业、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域，在国家“互联网+”发展战略的指导下，探讨如何激发创新意识，沉淀商业内涵，寻求未来的生存根基。世界超市网主办的此次大会有1场主论坛和品牌零售、农村电商、电商技术与产品等6场分论坛，预计将有市内外嘉宾1200多人参加。大会邀请了多位经济学专家和电商操盘手将从理论和实践两方面剖析电子商务以及系统研判经济走势和资本市场。此次会议邀请到上海证券交易所首席经济学家胡汝银先生，就中国电商如何理性选择资本市场发表其独特观点；经济学家、耶鲁大学管理学院终身教授陈志武教授将就全球资本走势如何影响中国电商做深度演讲；国家电子商务示范城市专家咨询委组长柴跃廷教授及“十三五”国家发展规划专家委员会专家、中国社科院信息化研究中心主任汪向东教授分别就电商政策、“十三五“电商规划、农村电商解读做演讲。除此之外，还有100多位一线电商实力派操盘手同台分享操盘经验。演讲话题将涵盖跨境、母婴、汽车、健康、生鲜、奢侈品等几乎大部分主流零售行业以及周边服务行业。（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）重庆跨境宝副总裁陈鑫以下是演讲实录：陈鑫：首先感谢世界超市今天给我这样一个机会和大家分享，我来之前受很多朋友嘱托，告诫我在会上要做几件事，说第一我要看你演讲的时候有没有人睡觉；第二听了你的演讲大家有没有收获？因为来的都是跨境的专家。我说我不但要分享我们的干货，还要分享我们从跨境宝2014年重庆进入跨境电商备货模式以来实操上的经验，给大家带来真正的跨境电商的红利。就是说提神的时刻到了，我会在现在建一个面对面微信群，会有4位数红包分享给大家。跨境电商领域，各位都是专家，我们做了一个比喻，大家熟悉量子力学的都知道，在平面间的两个点，如果想从A到达B，会有N多路径到达，但在三维空间或者更高的N维空间里，我们通过一种渠道介质，物理中提到的暗物质也是奇异物质，可以通过暗物质建立一个从A到B多维空间穿越的“虫洞”。跨境电商同样的道理，在传统贸易的模式下，从供给方再到需求方，我们也会通常经过若干个节点，比如说从产品的生产方再到产品的总代理，再到分级代理，再到层层代理，最后送达消费者，我们会经过若干个流程，但在跨境的领域都不要了，互联网+跨境监管政策、流程，通过互联网的方式我们建立了类似虫洞这样的渠道和服务，一切都解决了，购物如此简单，海购如此简单，跨境淘如此简单。这是一个标准版跨境电商备货模式的流程分析，我们从这个流程里可以看到我画了三个流向或者是物流信息流和资金流的走向。从商户到消费者我们会经过海外货运再到国内保税仓，再到政府监管，再到消费者手中，这也是跨境电商和跨境供应链在电商模式下的具体分析和体现。前几天我也很高兴地听说做跨境电商领域的三家朋友在新三板挂牌上市，这个消息对我们来说，正应了刚刚蚁城的周总说过的一句话，“跨境电商确实进入了2.0时代”，它有一个标志性特征。去年的时候我在会议分享和大家聊的时候，大家觉得跨境电商可能只是一个概念和模式；在今年上半年的时候，大家聊跨境电商，很多人都已经有了一个清晰的模型；此时此刻，2015年年底大家作总结分享时，很多人已经不再是看轻模式，投入资金或者投入重团队。已经不是小步快走的模式，而是大步快跑的模式。资本会快马加鞭，团队会快马加鞭，模式会经过打磨和验证。所以，很多人也告诉我说，跨境电商要想跑的快，其实供应链就是你非常需要关注的两条腿。回到我们贸易的本身来说，在低维度的贸易也就是传统的贸易或者一般贸易中，有几个点：节点多路径长，经过若干多贸易流程，成本更高效率更低，因为经过很多流程和贸易节点，利润和成本在一层一层损耗；选择差，大众化，这是在产品层面呈现给消费者的一个直观观感，贸易流程过多，终端消费者这里的附加值或者品牌终端定价上，我们会得到一个更高的定价。总结起来，传统贸易对渠道或者是贸易节点严重依赖。我们要说的是更高纬度的贸易。最近看三体的人都会有一个概念，我们会建立一个由高维向低维攻击这样一个战略输出的贸易体系，很多朋友也在讲跨境电商实际上是解决了低维贸易达不到的几点，节点更少可以做到B2C直销，过程成本更低，可以把更多商品长尾需求释放出来。总结起来跨境电商带给大家的贸易模式，实际上是通过传递供应链的价值和供应链的效率，以及服务质量的提升而带来一个整体上服务性的提升。2015年，中国经济进入新常态，我们说跨境电商实际上在今年也已经进入新常态。在这个表中，我们从2008年到2014年进出口总额和跨境电商的一个总量对比图可以看到，过去3年，进出口的总量大概翻了1.6倍，但是跨境电商翻了两到三倍。尤其是备货模式下，很多朋友熟悉跨境电商保税备货的模式。2014年备货模式明确之后，这个模式的贸易量和交易额也从2014年的0.08万亿增加到今年的0.25万亿，这是非常大的跳跃。我们说供应链，尤其是传统的供应链，在服务跨境电商中会遇到什么样的问题？之前我遇到一个说法，一家友商和客户说，他说他们在促销的时候，B2C电商促销的时候会碰到一个问题，刚刚嘉宾也提到了，就是拿到的钱数不过来，但是积累的货发不出去，这是传统供应链给跨境电商在操作模式上，在供应链的效率上带来的一个困境和困惑。总结起来有这样六点：第一，在跨境电商的品类上，呈现出一个单一的情况，就是大家重度垂直在某些所谓的刚需的品类，造成了竞争大、利润低，不能满足消费者的多样化的购物需求。第二，在结算的方式上很传统，到岸结算、到仓结算，使得资金周转效率低。第三，在传统贸易能解决的方式，但在跨境电商上却没有办法解决。退货和换货的操作，对很多贸易商来说是非常头疼的事。第四，对IT流程强烈的依赖，在进出区和进出关流程效率上急需提高。第五，电商这些促销活动，在货物存储和操作流程上，传统供应链很难做到对每个一般SKU进行单独品类的定制化包装、分拣和出区。第六，传统供应链适应大宗货物的流出，却没有办法针对电商的特性需求完成适应跨境电商的流程、体系和IT系统的建设。跨境电商供应链的需求呼之欲出：第一，跨境电商像几位朋友刚刚提到的，今年母婴品类和保健品品类重度集中。但在未来一两年内，其他品类长尾的消费需求仍在不断增长。第二，对贸易商来说，他们要求更快仓库的上架速度，更有效率的资金周转率。第三，高效、低成本的售后服务，尤其是保税商品退换货的流程和操作。B2C大流量的电商其实更需要跨境电商供应链，他们经常进行的一些促销活动，需要更有效的IT系统、仓储系统来支撑促销活动，也需要货物分类和货物的高效管理过程。跨境电商需要什么样的供应链？第一，有效、高效和能对贸易商以及跨境电商提供金融支持，尤其是供应链金融支持的服务，这是未来跨境电商供应链发展的主流。仓储系统的升级，对多仓、分销平台对接的能力，是未来跨境电商供应链在分销端的迫切需求，对于很多跨境电商来说，在全网布局，多地建仓已经成为了一个刚需，而且是他们正在建设的一个方向。仓储方面适应跨境电商的自动化仓库的建设，适应一单一品，一单多品，适应促销计划，可视化电商流程的操作，这是现在跨境电商供应链正在建设或者是必须建设的核心点和关键点。对系统和操作团队来说，这样对应的需求就应运而生。我们从各地的合作伙伴和各地的媒体渠道做了调查，包括了仓储面积、自动化服务能力、IT服务、订单服务和这样一些代表性的企业。从跨境电商备货模式这样一个纵深向可以看出，华东地区包括宁波、杭州的贸易量占了绝对的主流。仓储面积方面，重庆和宁波则有自己的优势，重庆拥有目前全国最大的保税仓，面积达35万平米；在订单处理能力上，杭州、宁波包括重庆也做到了全国前列。跨境宝也是重庆本土专营跨境电商服务的一家企业，我们从2014年开始就在重庆的跨境电商领域做到了三个第一：2014年6月18日，重庆跨境电商上线的第一单是由跨境宝平台产生；2014年9月，跨境宝成为重庆跨境电商直邮第一单位；2015年6月26日，我们做了通过渝新欧欧铁路操作跨境电商回程的第一单。

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