Cheil鹏泰副总裁:中韩电商趋势与跨境协作

12月23日，在世界超市网主办的第十届中国网上零售年会上，Cheil鹏泰副总裁朴世桓发表了以《中韩电商趋势与跨境协作》为主题的公开演讲。据他现场透露介绍，韩国的互联网基本上和中国情况类似，百度等于韩国的NAVER，SNS等于TALLK，也是经过了竞争才有了现在的位置。Cheil鹏泰副总裁朴世桓指出，中韩之间跨境业务里面，目前比较受欢迎的分类第一是化妆品；第二是韩国代表性的传统食品，此外，保健品、服装服饰，母婴产品也很热销。据了解，此次会议主题“万物零售”直指2015电子商务行业趋势，针对电商企业、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域，在国家“互联网+”发展战略的指导下，探讨如何激发创新意识，沉淀商业内涵，寻求未来的生存根基。世界超市网主办的此次大会有1场主论坛和品牌零售、农村电商、电商技术与产品等6场分论坛，预计将有市内外嘉宾1200多人参加。大会邀请了多位经济学专家和电商操盘手将从理论和实践两方面剖析电子商务以及系统研判经济走势和资本市场。此次会议邀请到上海证券交易所首席经济学家胡汝银先生，就中国电商如何理性选择资本市场发表其独特观点；经济学家、耶鲁大学管理学院终身教授陈志武教授将就全球资本走势如何影响中国电商做深度演讲；国家电子商务示范城市专家咨询委组长柴跃廷教授及“十三五”国家发展规划专家委员会专家、中国社科院信息化研究中心主任汪向东教授分别就电商政策、“十三五“电商规划、农村电商解读做演讲。除此之外，还有100多位一线电商实力派操盘手同台分享操盘经验。演讲话题将涵盖跨境、母婴、汽车、健康、生鲜、奢侈品等几乎大部分主流零售行业以及周边服务行业。（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）Cheil鹏泰副总裁朴世桓以下是演讲实录：朴世桓：大家好，我来自韩国，到中国工作11年了，感谢世界超市给我这样的机会，把我的思想和大家分享！今天我分享的内容是“中韩跨境电商带来的机会”。先自我介绍一下，我是Cheil鹏泰负责电子商务的，也是中国几个平台商的评委，我们Cheil鹏泰北京有总部，在上海、广州、香港、韩国和台湾有分公司，2000年成立，目前有1200名员工，我们企业模块分三个：咨询、数码零售、电子商务。电子商务方面我们做零售B2C，B2B也做，针对公司内部的B2E的模式也做。在做跨境内容分享之前，我要分享的第一个主题是中国互联网行业的竞争格局怎么变？在各位专家面前我就班门弄斧了，如果讲的不好，请得到谅解。中国的互联网行业BAT，百度、阿里巴巴和腾讯这三家龙头企业2000年开始行业内的激烈竞争之后，它们才有了现在的位置。智能手机领域，去年是小米比较厉害，今年是华为比较厉害。第二个是行业之间的竞争。其中百度以参股的方式或者专利合作的方式，还有直接收购的方式来进行份额争夺，BAT互相竞争，互相合作，这也是我们一直看到的情况。今年苏宁、京东竞争也很激烈。第三个是国际化。去年9月19日，阿里巴巴在纽交所上市之后，BAT以及各行业的龙头企业都开始把自己的影响力进行国际化的转变。总结起来，第一是行业内的竞争，第二是行业之间的竞争，第三是国际化的状态。韩国的互联网基本上和中国情况类似，百度等于韩国的NAVER，SNS等于TALLK，也是经过了竞争才有了现在的位置。部分企业也是和中国企业一样，都想把自己的影响力扩大到国际。e-Commerce主要的趋势：起始于03年淘宝，在2007-2009，我们从手机上或者PC端可以看到全国性平台集中发力，2015年有4万亿以上的成交金额。尤其是今年“双十一”“双十二”手机端的使用率比PC端高的多，基本上60%到70%，所以我选择移动端。移动端带来了融合、便捷。我们之前购买海外的东西必须要出国或者找别人代购，但是现在在家里就可以直接购买。这样，不仅更加方便，还可以做到精准化和个性化。今天上午在浙江乌镇世界互联网大会上习近平主席讲话，其中关于互联网行业相关的内容谈了重点的几项，这个图片是李克强总理今年3月份在两会上强调互联网+的内容。今天的主题跨境业务，国内主要有淘宝、天猫、京东、唯品会和妈妈网等等在做。可以看出，现在不仅仅是电商专业的平台，妈妈网这样的平台也开始做跨境业务。跨境今年成交金额将近2500亿，成长速度很快。最近6年的平均成长率达94%。跨境为什么发展地如此迅速？大家都知道奶粉事件，08年的时候，这个事件带来了很多的机会和风险。尤其是针对80后的人来说，当时刚刚生小孩的那些妈妈，她们针对自己的宝宝太敏感了，从那个时候开始关注海外母婴类的产品，尤其是奶粉，购买习惯从那一年开始改变了。中韩之间跨境业务里面，目前比较受欢迎的分类第一是大家知道的化妆品，我估计50%的女性都用过韩国的面膜。第二食品类，海带、泡菜等韩国代表性的传统食品都很热销。此外，还有保健品、服装服饰，母婴产品卖的也不少。为什么目前跨境业务，尤其是中韩之间的跨境在中国龙头性的平台，像天猫国际、京东全球购、唯品会这里，韩国相关产品购买率越来越高？为什么这些平台都开设韩国馆？我认为，赴韩游客增加是重要因素之一。去年，中国人出境的总人数超过1亿，其中去韩国的人数超过600万。港澳台是大中华区去韩国旅游是最多的。11月底中国和韩国两个国家之间签订了自贸协议，签订之后明年会给中韩之间的贸易，包括跨境电商的贸易带来好多的机会。首先，游客到韩国，会认为韩国特干净，大家有没有去过韩国？怎么样？我讲的这几点印象对吗？妈妈网的高总很同意。到了韩国机场很干净，空气也很干净，大家对韩国的第一印象就是干净。汉江边市内高速公路上见到很多韩国汽车，基本上都像刚洗过的车一样。第二比较安全。安全分两方面，一个在交通上，尤其是在首尔开车的时候，马路上很多红绿灯，基本上每两百米一个，市中心每一百米就有一个红绿灯，这样做会让大家觉得韩国很重视安全。食品方面，明洞、东大门都是购物区，我们在马路上看到的大排挡、便利店或者小小的店铺里面卖的食品，随便检测都没有出现拉肚子的情况，所以卫生方面比较安全。第三个印象是美，尤其是江南地区，马路上见到的人都是美男子和美女们，有的人说韩国人都整容了吗？江南地区的韩国人，尤其是韩国人鼻子有一点高高的，不能确定这个是否整过的，这种人基本上都是整过的。目前一个趋势是，韩国已经是低成长国家了，找工作也不容易，所以女人整容是很基本的，但是男人现在也开始微整形了。他们不仅仅是长的好看，他们穿的衣服看起来也非常时尚，所以整体带来的印象是——美！第四个印象是个子很高，所以大家看起来都很健康。我们认为，将来五年网购主力军一定是女性。我们分析了一下，80年到84年的人基本已经结婚了，目前结婚主力是85年到89年的人，他们恋爱、结婚、生小孩，之后是教育小孩。从每个人的个人情况来看，他们的关心点不一样。韩国企业针对中国消费者，尤其是跨境业务要做的话，必须要考虑这些因素，中国的平台也要考虑这些模式。中韩跨境之间为什么能发展，或者说发展的空间为什么这么高？为什么目前主流的跨境国家里面必须要考虑韩国？目前韩国国内长期居住的外国人总人口是100万人左右，其中中国人已经超过了54万人，占比达到是53%。所以在韩国居住的每两个外国人中就有一个人是中国人。其中有将近8万名留学生，留学生在韩国又起码要待五年的时间，这对韩国各种各样行业的产品以及服务，会有很大影响。女儿或者儿子去韩国留学，爸爸妈妈一年必须要去一两次，还有亲戚也要去，这样一个亲情关系也给韩国带来了很多的机会。此外，像世界超市这样一个推进跨境交流的平台也是越来越多，世界超市当然是一个主要的平台。从去年开始，中韩贸易及中韩电子商务相关的平台开始增加，我们可以通过这样的平台互相交流，互相建立关系，谢谢大家！

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