蚁城钟伟国：如何深耕跨境供应链财务管理

6月3日，在以“新政之后·如何开始”为主题的2016亿邦跨境电子商务峰会“拼入口”进口电商分论坛上，上海蚁城联合创始人钟伟国发表了题目为《领航跨境，深耕跨境供应链财务管理》的演讲。据了解，此次会议由世界超市网主办，思路网协办。会议围绕4月8日正式实施的跨境电商新政展开，分别就“拼格局”、“拼战略”、“拼能力”和“拼机会”等内容进行讨论，诠释了“唯有血拼是唯一的出路”这一主题。出席并发表演讲的企业有山茶花、健美生、蚁城、腾讯、萌店、宏巍软件、保宏、汉朔科技、发网、阿侠谷、笨鸟海淘、55海淘和母婴之家。上海蚁城联合创始人钟伟国温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。以下为演讲实录钟伟国：大家好！昨天大家提到很多问题是关于供应链管理，从2014年到2015年的时候，蚁城在圈内的分享是在于如何帮助企业做跨境落地的事。但今天我们提出新的话题，就是深耕管理，这也是今年上半年和客户交流的时候发现的。首先做一下自我介绍，便于大家更全面的了解，以及如何了解用户的问题。蚁城有三大板块：信息咨询、信息资源、行业软件。先做蚁城的介绍，蚁城本家是做软件，大家会好奇蚁城作为软件公司，为什么会关注前端运营和后期运营。因为只有把运营做好了，才能做出用户关注的东西。2015年，蚁城主要协助跨境电商完成从0到1，做的是行业分析、模式设计、系统搭建，帮助进出口贸易商企业，可能是平地而起的互联网企业，帮他们搭建跨境电商模式的设计，做跨境电商的落地。2015年以前，蚁城在圈内没有很多的声音，我们再看大家接下来会更关注哪些问题。第一个问题就是流量，这个问题在这里就不讲了，因为从08年到现在做运营来讲，流量话题永远是热门话题，因为它可以为我们带来增量。2013年到2015年，坐在这里的企业，多多少少是活着的，是有单量的，已经进入正常的生存轨迹，大家关注的问题是供应链管理和财务管理。举个例子，很多企业是资本造就，在前端非常好的时候，看到后端是千疮百孔。08年做管理的时候，就发现销售端高，利润好不好，到底赚了多少钱，今天做跨境很多是拿资本做的，也有很多是拿自己的钱做的，和朋友一起做的。今天跨境的供应链和传统电商的供应链相比，更复杂，更漫长，它有很多探索不及的东西需要做管理。第二是财务，财务是有了电商之后，企业就有财富管理问题。传统的企业都是一笔一笔来做，而电商都是一单一单必须明晰，而在每单产生的相关费用结构非常复杂。这个过程中，老板希望的就是一本清清楚楚的账，但对做跨境财务来讲，非常头疼，如何做出一本清楚的账。4.8新政之后，产品贸易模式选择，4.8新政之前，不会太关注，而4.8新政之后，按照一般贸易成本反而更低，这取决于售价。售价不同，导致一般贸易和跨境贸易的商品的税金不同。每天1千的单量，一天差两三块钱，一天的净利润成本就是两三千块钱，一个月下来纯利几万或者几十万。蚁城做了一个工具，这个工具相当简单，我们做了一般贸易和产品贸易模式的选择，把商品的成本，包括售价列入进去。因为现在的税率计算都有固定的方式，就可以得出，如果这个企业按照这个售价来做的话，到底一般贸易进还是跨境成本会更低。这是我们做的第一个事情。第二个事情，既然是按照一般贸易做，就不会存在什么问题了。但接下来的问题是有那么多订单，有五六个供应商，怎么分配。一个分配的结果就是导致物流成本，消费者说物流价格的时候，不能说因为要帮你把这个订单拆成三四个订单，所以要送你三四份快递费，相信作为一个企业，我们做不到。我们如何把这样的订单有效分配给每个保税仓或者国内仓，降低物流成本。现在我们做了拆单、分单和转单，今天不讲具体的细节产品，因为今天时间有限，一个个的讲，实在是太少了，但我会把问题抛出来，以及蚁城可能带来的解决思路带给大家。第三，如何设计供应链的绩效。很多传统制造业都会发现针对供应商做多个纬度的供应商管理绩效，在今天做跨境电商的过程中，大家会发现，我们的供应商有很多，有一手，有二手的，有三手，他们有各自存在的价值，可能有些人更愿意为你颠覆他的供应链资金，可能有些人的结账方式会更方便，可能有些人的价格会更低，但有一定的起订要求。对企业来讲，如何建立起供应链的管理模式，针对不同的供应商进行考核。相信很多企业都有一个商品有一到两个供应商，甚至很多商品都有一两个供应商，如何采购它，如何分配采购的订单。现在做有很多纬度，是借助很多传统贸易业做的考核纬度，给跨境做思考，我们会根据企业需求做。现在货物交易的周期很漫长，可以和大家分享一个消息，2016年跨境的供销平台越来越多，大家可以找到一个你认为比较靠谱的跨境电商平台，不管是保税做的还是去淘宝，现在淘宝也搭建了一个平台，将会帮助淘宝全球购的企业找优质的供应商，如果各位有货源，也可以向淘宝用户供货，他们会搭建平台，帮助你找到好的供应商和经销商。大家供货的时候，都会经常遇到库存不足或者库存多压，尤其是做跨境的时候，交货周期非常漫长，因为航海过程中，如何控制好成本，使得自身不会因为囤货囤少损失销售，不会因为囤货囤多了要抛货，导致很多的利润损失，这也是我们今天要做的。安全库存是根据过去的历史数据做的沉淀，还有就是补货策略，先有销售管理才有补货侧，以及每个供应商的交货周期管理数据库。第二个问题是财务管理。宁波有客户，2013年开始挂牌，这个月争取上市。他们遇到的第一个问题是外账很清晰，自己企业内账做不起来，它说不能叫内外账，我们应该叫“内部企业绩效考核账”，成本、费用、利润算不清，现在大部分企业财务ERP和财务系统完全脱节，因为大部分的企业没有后端的利润。对于SAP和Oracle的使用脱节，很多业务数据都在ERP数据里流通，很多业务数据都在财务系统里跑，两个系统不打通，导致很多老板想看清成本结构、利润结构看不清，就是因为技术没有通。这个数据通不是简单的系统通，经过我们的沟通发现，财务人员不懂业务，业务人员不懂财务，很多规则没有建立，导致这两个数据无法有效的打通。第三个大问题是跨境多货币的采购如何结算记账。很多采购现在的录入都在于电商ERP里面进行操作，但账要在财务里做，需要电商ERP做这一类的数据输出。第一个是自动换算的问题，在2015年之前，我们也没有这些功能，因为电商ERP的企业服务商更多的是服务传统电商企业，在这个过程中，不涉及多货币的问题。做了跨电商，多货币就是问题，如何做好多货币的换算和多币种的问题，同样的账户，人民币是1000万，但按照美金来看就不是6百万的美金了。现在我们还做了库存价值重估，帮助企业老板在每个月月末或者每个月月初的时候看到同样一批货在仓库里，上个月的钱和这个月的钱到底差了多少，做国际贸易的时候，相信在国际零售过程中也是汇率的问题，现在任何汇率的变动对于进货价和销售价都相差很大的幅度，就导致需要不断更新零售价格采购价格。而在这个过程中，财务很关心的是钱到底是多还是少，最后还不会算账。后面有几个特殊的问题，在电商行业里，如果在座企业进驻第三方，永远逃不掉刷单，哪怕跨境也一样有这个问题，如果大家要跨境，应该要合理记账。多家公司交易，一个企业可能在支付宝上，在第三方平台上有一笔流水，但在财务账上如何变得所谓的合理，流程非常复杂。我们的客户要用到三家公司在这里面跑一边，最后把它合理化。为什么要提出这个问题？第一个是逻辑的问题，第二个是数量的问题，因为一个跨境电商企业刷单的话，量非常大。所谓的自动化，现在我们建立了五个标准，和大家分享一下，大家把企业财务账理明白就可以了：第一，订单标准，订单里到底有哪些财务纬度；第二，库存标准，库存成本的问题，传统电商成本很简单，现在跨境电商多币种的问题要定规则；第三，成本标准；第四，结账标准；第五，记账标准。还有一块是品类分析和渠道分析，做跨境电商，尤其是零售的时候，商品非常多，如何做好品类分析，哪些品类牺牲利润，哪些品类是高毛利的产品，尤其是之前的分享，我经常跟大家说，一定要注意长尾商品，长尾商品具有黏性，就像刚才前面嘉宾讲的。长尾商品有利润有黏性，怎么做分析，是运营商需要思考的。造成今天财务业务未一体化的根本原因，是财务人员不懂业务，业务人员不懂财务，很多做电商的人，包括我自己的，就是这个原因。电商ERP和财务ERP是脱节，只有这两块打通企业才可以高效运作。详细的问题因为涉及商业机密，也无法说，7月蚁城的新产品会给大家一些解答，现在我们正在做最后的验收。谢谢大家！

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