跨境进口电商：在风口浪尖如何知难而上？
作者：admin 发表时间：2017-06-11 浏览：180 海淘动态
2013年被誉为跨境出口电商发展元年，兰亭集势的上市和政府鼓励政策的出台让跨境电商越来越明朗。2014年，海关总署第56号文件的出台，更是让跨境进口电商这片蓝海迅速聚集了许多大企业，如天猫、京东、顺丰等。中国跨境电商第一代之美国代购网继续呈发展上升趋势，聚美宝加大力度，以独立商城、国际物流的优势，发展从购买到售后的一站式服务，此外还有蜜淘全球购紧追其后。可以说，整个行业充满挑战，每一个跨境电商企业或正准备进入跨境电商的企业，都面临着极大的挑战。
站在风口浪尖，只有两条路可走，一是被风吹倒被浪打翻，二是迎风而上，以兵来将挡水来土掩之势往前迈步。相信，大多企业和创业者已做好应对第二种境况的准备。
那么，如何迎接挑战呢？
首先，企业唤醒自身的品牌意识非常重要。“内因是根本原因”这一唯物主义观点是通用的。高速发展的现代化社会，消费者的眼光越来越高，消费意识越来越尖锐，要想取得消费者的认同，企业必须做好自身建设，以优质的产品、完美的服务、良好的形象，才有获得万众瞩目的资格。虽然品牌意识在中国普遍薄弱，但已有不少企业捷足先登，把品牌做得有声有色，如兰亭集势、唯品会等，台湾则擅长“文创品牌”的建设。
其次，IT技术研发和客户服务团队是跨境电商的重中之重。跨境电商依托于互联网，其最大的优势就是通过网络的便利，实现全球购物。分别在地球的两端，订单、仓储、物流任何一个环节少了IT技术将寸步难行。以互联网技术支持的服务业和电子商务平台，客服团队必须是“专业、高效、全能”的，一支强大的客服团队能给企业带来直接效益的增长。
如今的跨境电商行业，专业人才还十分缺乏，尤其是中小城市。即便如国家经济特区厦门市，也面临这样的问题，但越来越多大资金和大企业的加入却让跨境电商行业越加丰满。
对于消费者来说，跨境电商的迅猛发展，带来“全球淘宝”的实现，无疑是获益匪浅。对于业内人士来说，正如卓益网负责人冷冰所言，跨境电商这片蓝海正被迅速染红。我们不妨拭目以待。
站在风口浪尖，只有两条路可走，一是被风吹倒被浪打翻，二是迎风而上，以兵来将挡水来土掩之势往前迈步。相信，大多企业和创业者已做好应对第二种境况的准备。
那么，如何迎接挑战呢？
首先，企业唤醒自身的品牌意识非常重要。“内因是根本原因”这一唯物主义观点是通用的。高速发展的现代化社会，消费者的眼光越来越高，消费意识越来越尖锐，要想取得消费者的认同，企业必须做好自身建设，以优质的产品、完美的服务、良好的形象，才有获得万众瞩目的资格。虽然品牌意识在中国普遍薄弱，但已有不少企业捷足先登，把品牌做得有声有色，如兰亭集势、唯品会等，台湾则擅长“文创品牌”的建设。
其次，IT技术研发和客户服务团队是跨境电商的重中之重。跨境电商依托于互联网，其最大的优势就是通过网络的便利，实现全球购物。分别在地球的两端，订单、仓储、物流任何一个环节少了IT技术将寸步难行。以互联网技术支持的服务业和电子商务平台，客服团队必须是“专业、高效、全能”的，一支强大的客服团队能给企业带来直接效益的增长。
如今的跨境电商行业，专业人才还十分缺乏，尤其是中小城市。即便如国家经济特区厦门市，也面临这样的问题，但越来越多大资金和大企业的加入却让跨境电商行业越加丰满。
对于消费者来说，跨境电商的迅猛发展，带来“全球淘宝”的实现，无疑是获益匪浅。对于业内人士来说，正如卓益网负责人冷冰所言，跨境电商这片蓝海正被迅速染红。我们不妨拭目以待。
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