速卖通发布2016全平台入驻新规 全面转型跨境B2C
作者：admin 发表时间：2017-06-05 浏览：175 海淘动态
2015年12月7日，阿里巴巴集团旗下跨境出口电商平台速卖通（AliExpress）对外宣布，全平台入驻门槛新规正式发布，将对平台所有行业整体提升商家入驻门槛，全面从跨境C2C转型跨境B2C。新规最大变化是推出了年费制度和年费返还措施，一方面按照经营大类设置年费，提高准入门槛，另一方面通过“年费返还”等有效激励措施，提振优质国产品牌、中国制造商开拓全球市场的信心。同时通过多项动态指标考核，持续优胜劣汰。“在中国制造转向中国质造的大背景下，速卖通要帮助中国的中小品牌在全球市场完成转型升级，首先要完成平台自身的转型升级。”速卖通总经理沈涤凡表示，此次全平台入驻门槛大幅提升，速卖通已下定决定全面转型跨境B2C平台，未来的速卖通会是一个高品质的渠道品牌，吸引优质商家入驻，帮助包括中国在内的全球中小企业开拓全球市场。首创年费返还制度 激励优质商家此次速卖通入驻新规从平台基础准入机制、平台基础通用机制、行业市场细分机制、平台基础准出机制等诸多方面入手，基于全平台生态进行了综合评估和前期准备，新规更是有效规范细化到980个二级或三级经营类目。依照新规，速卖通全平台将分为八大经营范围，下设十八个经营大类，按照经营大类对入驻商家收取年费。对应每个经营大类，商家分别缴纳3000元－50000元不等的技术服务年费。为鼓励优质商家，速卖通还推出了年费返还制度。以女装行业为例，只要年交易额达到3万美元及以上，且服务指标达标，会返还该商家50%年费。年交易额6万美元及以上，且服务指标达标，则返还商家100%年费。在执行时间上，12月23日先针对3C、运动等标品行业实施门槛，2016年1月13日针对服饰、家居等非标类实施门槛。速卖通总经理沈涤凡表示，“年费制的目的，其实就是清除一批三天打鱼、两天晒网的劣质商家，让速卖通不再是一个无成本无门槛的平台，而是形成一个良币驱逐劣币的市场。”事实上，在新规正式推出之前，速卖通已对3C、婚纱、母婴等13个重点行业进行了第一期测试，效果十分显著——整个速卖通平台净化明显，买家复购率提升，优质商家欢欣鼓舞。速卖通总经理沈涤凡对此表示，“在一个充分开放日益增长的自由市场，柠檬市场效应也会日益显现，需要奖惩分明的平台生态综合治理。这是一个系统性工程，并非一蹴而就，速卖通已经为此摸索了五年。”动态考核优胜劣汰，侵权问题“三振出局”通过“年费返还”等措施激励优质商家的同时，速卖通还将通过多项动态指标考核，包括动态监控DSR商品描述平均分、货不对版纠纷率等，淘汰掉一票“重复开店”、“重复铺货”以及“玩票”的商家群体。准出方面，重点针对侵权问题，推出“三振出局”加码举措，即第一次严重警告，第二次冻结两周资金流，第三次则直接清退。一旦商家涉及严重侵权、炒信、欺诈，将被直接清退。在未来计划表中，速卖通还将在逐步推进交易商品全部进入菜鸟合作仓库，加入线下实物开箱检验这一环节，切入“物流”，实现线上线下立体式有效管控。此前，速卖通及阿里安全、技术、品控、法务等多部门，一直跟知名品牌权利人、国内外政府、各方合作伙伴保持密切沟通，通过“信息流”、“资金流”有效摸索净化管控平台生态治理。有业内人士分析，作为跨境出口电商领头羊，速卖通此次发布新规还向外传递一个强烈信号，除了全面转型之外，它还在加大从招商源头有效打击假货、炒信、欺诈、劣质等过度无序的市场竞争乱象，预示着中国跨境出口电商市场在2016年将风向转变。优质商家享受更多服务，集中精力关注品牌形象转型跨境B2C平台后，速卖通要帮助商家们快速成长为优质品牌，让全世界的消费者接受。同时，商家们也能通过速卖通打造更好的品牌形象。“速卖通开始设置年费门槛，建立动态服务指标，对于真正想做好跨境市场的中国好商家来说绝对是好消息。”在速卖通经营5年的深圳手机商家王令说道，“以前大家都想着打价格战，无序、恶性竞争会抑制优质商家积极性，现在平台规则整体升级规范，买家体验也越来越好，优质商家有更多精力关注品牌以及重点国家的推广和服务。”据速卖通3C行业负责人李翔介绍， 3C作为速卖通成交靠前大类目，一直在行业治理规则上先行先试，最早从2014年7月开始即第一次大规模提升行业门槛，目前整个3C行业九成以上成交额均来自于知名品牌以及自主品牌。此外，3C行业还推出了针对重点品牌的专项梳理工作，效果显著。以小米手机的全平台封测为例，除了走访重点优质商家、建立优质商家日常沟通群之外，还通过服务、交易多项指标组合入手，封测开展以来，小米手机交易纠纷率大幅降低。接下来还将针对联想、魅族等成交量排名前列的品牌继续摸索尝试。在刚刚过去的全球化双11狂欢节，速卖通单日2124万笔订单创下中国跨境订单历史最高记录，速卖通App当天成为全球上百国家和地区购物类App综合排名（含下载量、用户活跃度等多项指标）第一。
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