全球高奢品的最大消费群体是亚洲单身男性
作者:admin 发表时间:2017-08-16 浏览:135 海淘攻略
近日,市场代理店Epsilon和调查咨询公司Luxury Institute进行了一项关于高奢品购买者的调查。报告表明,高奢品的真正的消费者(每年有经济能力频繁购买高级品的人),并不是那些像在真人秀节目《比弗利娇妻》里的主妇们,而是亚洲和中东单身男性,年龄平均在25-44岁之间。
从《华尔街日报(日文版)》近日的报道中了解到:高奢品以前大多是被女性收入囊中,这些女性拥有超过百万美元的纯资产,而年龄基本在45岁以上。虽然多数高奢品会遇到好的买主,但是这个行业却在走下坡路。报告显示,有一半的高奢品牌每年都会流失50%的高级客户。
调查显示,购买奢侈品的人分为几种类型,其中“具有上进心的客人”会想拥有高奢品,虽然他们不可能定期购买,但是有可能光顾直贩店或是折扣店;“时而宽裕的客人”会为了买限量版而存钱,所以不会频繁购买。
品牌旗舰店的VIP客户是“真正阔绰的客人”,他们持有相当多的资金可以在一年内频繁地购买高奢品。而根据此次的调查报告,“真正阔绰的客人”有60%是男性,且一半以上是单身,纯资产也超过50万美元。
高奢品消费者往往喜欢在专卖店消费。在实体店不仅能享受到VIP客户的优待,还可以亲眼观察亲手感受想买的商品。如今的高奢品有多种多样的销售渠道,但是通过网络的销量目前只占全体的1/4不到。
Luxury Institute的首席执行官表示,顾客不会再次光临某一家专卖店最大的原因,就是碰上没规矩、态度冷淡的店员。调查显示,旗舰店的顾客们,与店员们熟络到可以用姓氏相互打招呼的比例不超过10%-15%。因此,如果一个品牌各店铺能把顾客的购买习惯和爱好都记住,适时给予推荐,那店铺与顾客之间就更容易建立起彼此之间的信赖关系,也有助于销售额的提升。
从《华尔街日报(日文版)》近日的报道中了解到:高奢品以前大多是被女性收入囊中,这些女性拥有超过百万美元的纯资产,而年龄基本在45岁以上。虽然多数高奢品会遇到好的买主,但是这个行业却在走下坡路。报告显示,有一半的高奢品牌每年都会流失50%的高级客户。
调查显示,购买奢侈品的人分为几种类型,其中“具有上进心的客人”会想拥有高奢品,虽然他们不可能定期购买,但是有可能光顾直贩店或是折扣店;“时而宽裕的客人”会为了买限量版而存钱,所以不会频繁购买。
品牌旗舰店的VIP客户是“真正阔绰的客人”,他们持有相当多的资金可以在一年内频繁地购买高奢品。而根据此次的调查报告,“真正阔绰的客人”有60%是男性,且一半以上是单身,纯资产也超过50万美元。
高奢品消费者往往喜欢在专卖店消费。在实体店不仅能享受到VIP客户的优待,还可以亲眼观察亲手感受想买的商品。如今的高奢品有多种多样的销售渠道,但是通过网络的销量目前只占全体的1/4不到。
Luxury Institute的首席执行官表示,顾客不会再次光临某一家专卖店最大的原因,就是碰上没规矩、态度冷淡的店员。调查显示,旗舰店的顾客们,与店员们熟络到可以用姓氏相互打招呼的比例不超过10%-15%。因此,如果一个品牌各店铺能把顾客的购买习惯和爱好都记住,适时给予推荐,那店铺与顾客之间就更容易建立起彼此之间的信赖关系,也有助于销售额的提升。
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