传统通信方式急需改变 Twilio 推出了可编程传真技术
作者：admin 发表时间：2021-01-20 浏览：24 海淘动态
据外媒 VentureBeat 报道，Twilio现在可以与传真机配合使用。成立于 2007年的 Twilio 是一家云通信公司，去年6月上市。通过在云端搭建语音基础设施 web 服务，使得开发者可以将语音、短信、IP或VoIP电话以及视频呼叫服务集成到 web、移动及桌面应用上。事实上，Twilio 提供的是一个集合多通信功能的平台，互联网公司联系客户只需接入Twilio 的 API 即可。比如你在某订餐App上注册了一个帐号，那么App会向你以下类型的信息：餐什么时候做好，什么时候到达，最近的充值优惠信息等等。以往这些信息需要软件开发者自己创建接口，并和当地运营商谈判。而Twilio则提供这样一个平台，只需要接入这家公司的API就能做到这一切，降低了互联网公司联系客户的成本。Twilio本周五宣布推出可编程传真，该服务允许应用发送和接收传真。这项功能对大多数人来说有些陌生，因为传真机在很多行业已经不再是最主要的通讯工具，但是各行各业依然有依赖传真机的企业。Twilio的产品既满足了这些企业提升通讯现代化的愿望，也让他们保持了已经形成的工作习惯。Twilio做的其实是将传统工作流程自动化和网络化。Twilio产品经理Patrick Malatack认为此项功能的推出能为公司及客户带来收益，因为该项功能将应用程序与旧有的工作流程和设备集成在一起。开发人员可以将可编程传真整合到他们的应用程序中。发送传真时，用户需要有传真功能的Twilio号码，收件人号码和可以找到的媒体网址。当需要发送传真时，用户可以按POST向Twilio发送请求，Twilio将连接一个预先指定的网址，并提供PDF格式转换。举个例子，如果用户需要向银行提交已署名的抵押申请，他可以用手指完成，银行或贷方也将提供合法的传真副本。Twilio的可编程传真费用为每页0.01美元，此项技术现在只能在美国和加拿大实现，陆续将推广到不同国家和地区。本月早些时候，Twilio已经开发了可帮助开发人员处理烦人的答录电话机和语音信箱，该功能可以识别是谁接听电话，并立即调用程序告知呼叫者，此外，还可以检测到应答机问候语的结尾，并在问候语结束后回调应用程序。这就使得开发人员可以在应答机上留下完整的消息，而不再有断开或延迟的消息。与Twilio有业务往来的科技公司分布多个行业。例如，共享经济创业公司Uber、Airbnb，即时通讯公司WhatsApp，云存储公司Box，SaaS公司Salesforce，电商eBay、Shopify，流媒体公司Hulu等等。Twilio竞争对手包括Nexmo和Tropo，分别被Vonage和思科收购，Twilio未来还需要面对两家巨头参与的市场竞争。
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