CDN行业大洗牌 怎样才能赢得未来？
作者：admin 发表时间：2021-01-15 浏览：23 海淘动态
从2015年开始，CDN行业的竞争一天比一天剧烈，从蓝海到红海再到血海。疯狂竞争的背景下，什么样的厂商才能立足并赢得未来?是传统厂商的专业更胜一筹?还是互联网巨头的价格屠刀更利?又或者是新兴厂商的颠覆更吸引客户?在不久前召开的第五届亚太CDN峰会上，技术、价格以及模式都成为了热门话题，帝联科技COO钟铸和首席构架师卢日均在接受媒体采访的时候亮出了观点，在他们看来，市场环境随时变化，但是商业本质不会变化，只要掌握技术创新优势，把客户体验做到极致，把精细化和智能化做到极致，就能够在未来的竞争者立于不败之地。一、技术实力是立足之本CDN厂商中，从技术实力和产品品质方面来看，谁更胜一筹?这个问题，从去年年底信产部颁发CDN牌照的名单中可以看出一些端倪。帝联科技、网宿科技两家老牌CDN厂商以及阿里云、腾讯云两大巨头，一共四家厂商获得CDN牌照。据帝联首席构架师卢日介绍，除了产品服务正规、符合标准之外，安全性也是帝联科技获得CDN牌照的重要因素，他说：在牌照申请过程中，安全测试时非常重要的一项，工信部发牌照不仅仅看实力、影响力，还有非常严格的网络安全测试，通过测试才有可能进入下一个环节，帝联在安全得到了认可。由此，CDN牌照的含金量可见一斑。CDN牌照对于业内企业意义非凡，主动申请者为数不少，严格的审查机制使得真正掌握技术优势的企业脱颖而出。事实上，对CDN技术要求较高的直播业务，就很能体现服务厂商的技术实力，除了上述四家获得牌照的厂商之外，能做直播业务者寥寥无几。帝联科技很早就进入直播行业，并通过战旗直播、斗鱼直播、熊猫直播、bilibili、龙珠直播等标杆客户抓住了先发优势。此外，2016年，帝联科技还投入巨资，引进了不少来自Akamai、思科、谷歌等国际一流网络科技企业的技术人才，全面升级了技术团队。产品方面，帝联科技CLOUD+直播服务还有帝联在亚太CDN峰会上发布的互动式实时视频融合云，都引领了CDN行业的技术方向。二、客户体验是参与竞争的底气做好客户体验的核心是了解客户。那么，CDN厂商中，谁更了解客户?依旧是老牌CDN厂商和互联网巨头。老牌CDN厂商从国内互联网起飞开始，就服务于大小客户，经过十几年的经验积累，几乎遇到过所有的网络状况，满足过不同阶段、不同规模、不同类型客户的个性化需求。它们可能比客户本身更了解客户，因为它们知道客户下一个阶段，达到下一个量级的时候，会遇到什么样的网络问题，这可能是客户本身无法预测的。以帝联科技为例，作为CDN行业里经营了12年的企业，帝联是陪伴着中国互联网企业一起走过来的。12年业务经验，足以积累一支专业的、行业领先的CDN团队。从TOB业务出发，专注做TOB业务，具有为客户服务的基因。云计算[注]巨头也具备一定的优势，因为它们大都是从自建CDN起步，由于BAT巨头已经经历了从小到大的整个过程，几乎完整经历了互联网企业的每个阶段，而且业务多元化，所以有相当多的CDN业务经验。唯一不足的是，云计算巨头的TOB基因不如老牌CDN厂商。另一方面，客户的质量和评价也是厂商口碑的重要参考标准。如帝联科技，有3000多家客户，从BAT到互联网独角兽，几乎涵盖了国内互联网的所有头部客户，特别是近期与腾讯、华为、央视网、秒拍，以及斗鱼直播、熊猫直播、战旗直播等视频、手机、直播这些热门行业的头部客户展开了更深层的合作关系。拥有这些客户，本身就是口碑好的表现，因为类似BAT、华为这样的巨头客户，在商务合作中拥有极强的话语权，对于服务品质要求极高，其本身技术实力也很强。与这些客户长期合作，帝联科技甚至还获评腾讯2016年度最优CDN服务商，证明老牌CDN厂商的客户体验极佳。三、精细、智能是长期发展的保障当前，只要述及CDN行业，就会有很多人提到价格战。由于互联网巨头频频高调宣布降价(+微信关注网络世界)，市场上的多数声音便认为传统厂商在价格战中处处被动。事实上，这样的论断背离了商业本质。价格战是每个行业发展进程中都必须经历的，当年的白色家电和这两年的手机行业都经历过比CDN行业惨烈得多的价格战争。当我们回过头看，真正留存下来、活得很好的企业，并不都是最早提出降价的企业。以手机行业为例：2015年千元机竞争白热化的时候，几个主流品牌将价格降到600元、500元，甚至更低。这时候，考验企业能否支撑的关键，在于是否能够通过规模化增强议价能力，把元器件价格压到最低，或者通过精细化运营，将成本降低。从2016年，特别是下半年开始，低端机竞争慢慢淡出视线，几乎所有的国产手机厂商都开始在2000元以上的中高端市场发力，华为、金立、小米等厂商都通过技术创新、提升附加值的手段，将战争中心推升到3000元、4000元的高度。由此可见，在价格战惨烈的时候，降低成本是关键;在价格战之后，提升价值才是关键。而在这两方面，老牌CDN厂商都有一定的优势。十几年的业务积累，使帝联科技等老牌厂商在精细运维和团队协作方面有独到的经验，这是处于野蛮生长阶段的新型厂商不具备的。此外，智能调度技术方面，帝联科技也走在前列，譬如帝联Dndns系统，其运行的稳定性以及自动化运维，可以帮助公司CDN平台更加智能化和精细化，在让CDN服务更加快速可靠的同时，能显著降低运营成本。而且，老牌厂商的主要客户涵盖了一众互联网巨头，这些互联网巨头早就有自建CDN，在其自建CDN的对比和挟制下，老牌厂商提供的服务价格必然是合理的。提升价值方面，更是老牌CDN厂商的传统优势，它们的强项便是为大大小小的客户提供定制化、一站式网络服务。综合来看，CDN不会偏离技术本质，价格战也不会偏离商业本质，最后留下来的，一定是手握技术优势，更懂客户体验，能把精细化做到极致的企业。当巨浪退去、浮灰洗净，真正有价值的企业会迸发出更强的生命力。
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