电商巨头的最后100米奔跑
作者:admin 发表时间:2017-11-23 浏览:104 海淘动态
下半场的概念麻痹了战士们的神经。事实上,哪有什么时间可言,毫不客气地说,电商的竞争已经进入了最后的百米冲刺。活跃在舞台上的中国商人们是幸运的,在他们能预见的短暂生命中,经历了人类商业史上最为波澜壮阔的一段过程,但他们也是不幸的,时代的浪潮将他们其中的大多数人都残酷地吞匿。怀特海在72岁高龄,出版了那本给他带来巨大声誉的著作《观念的冒险》,完成了作为一个伟大哲学家对这个世界的伟大一击。在这本伟大的书中,他阐述说,在每个明显过渡的年代,人们都在无声而被动实践着一套正在过时的习惯和感情模式。与此同时,一整套新的习惯正在形成。在这个漫长的时期,夹杂着衰亡者的悲惨和新生命的朝气。进化是必然的,在一个明显发生着巨大变化的时代中,中国电商领域里的三大巨头阿里、苏宁、京东,谁能挣脱旧的机体,和自然共同进化成为新的自己,才能骑到新世界的背上。一我们有必要回到1920年的美国去看一看。醉酒的狂欢这是埃蒙德·威尔逊对美国历史上这黄金十年的评价,而斯科特·菲茨杰拉德则称其为世上最大规模的纵情狂欢。1920年代,美国股市的投机潮到达了史无前例的热度,美国人率先进入了消费社会,有人称这是一个耐用消费品的革命年代。历史学家们统计称,1928年,2700万的美国家庭拥有1500万个电熨斗、680万台吸尘器、500万台洗衣机、450万台烤面包机和75万台冰箱。登记在册的汽车数量也从1920年的930万辆增加到1929年的2300万辆。汽车生产量的井喷繁荣了整个产业链条,比如轮胎、玻璃、油漆、金属、水泥,与之相关的橡胶、棉花、建筑、炼油也在迅速发展。其中,最为重要的是美国高速公路的建设。电话的发明代表了那个年代的最高科技,无线通讯技术的发展就像当下的移动互联技术,无论是资本还是天才商人们,都无不为之疯狂。这个让伍迪·艾伦无比怀念的黄金时代像极了当下的中国商业社会新技术的助推和大量的消费人口基础,让这个国家在过去的十年间取得了令人目瞪口呆的成就。但是障碍也是显而易见的。事实上,今天的成功往往成为明天前进的绊脚石。在世界互联网大会上,百度董事长兼CEO李彦宏表示,移动互联网的红利已经消失了,靠移动互联网的风口已经没有可能再出现独角兽了,因为市场已经进入相对平稳的发展阶段。在李彦宏看来,一方面来,网民增长和网购用户增长正在逐步趋缓。另一方面,电商以价格战为噱头的野蛮生长模式,也早已成为过去时。据艾瑞咨询数据显示,中国网络购物市场交易规模增速正在急速放缓,到2017年,网购规模的增速将跌至25.4%,2018年更是只有20.4%。当各大互联网企业遭遇流量瓶颈,使尽浑身解数也无法再拉拢大量新增用户时,电商怎么办成为了一个考验生死的难题。二当人类脱离了锚链,他或则致力于发现新世界,或则隐隐听见前面碎浪击崖的声音而心头感到不安。罗马帝国的衰亡发生在一个拖得太长的绝望的时代;蒸汽和民主时代则属于希望的时代。2017年,电商们如何自我进化成为了一个显性命题。5月6日,苏宁提出5项用户承诺:贵就赔、如约送、延时赔、代客检、极速退,增强消费体验; 5月23日,天猫宣布进行品牌升级,slogan从上天猫就够了升级为理想生活上天猫;而京东一方面宣布线下开店,一方面为618大促活动做紧锣密鼓的准备工作。苏宁在往极致服务和体验走,张近东正在大张旗鼓地把线下门店的优势发挥到极致;阿里的目标则是在试图抓住消费升级这一眼下中国社会的最大红利,理想生活一定是比好更好;京东则在不停地补自己零售行业的短板,坦白说,如何跳到线下,估计京东内部都还没有完成战略认知上的统一。未来几年,是属于互联网和传统企业融合年代,单纯的互联网公司无法生存,必须我中有你,你中有我。事实上,自2015年最大的空军阿里和最大的陆军苏宁联合宣布达成战略合作之后,阿苏已经开始了针对未来零售的新布局。为实现在三四线城市的进一步下沉,京东也于今年年初宣布,2017年计划在全国开设家电专卖店10000家以上。虽然京东违背自营初衷、选择以引入加盟的方式盲目扩张,可能造成一系列后果,但也反映出线上电商对于拓宽销售渠道、推动线下布局的急切心情。三变革的临界点越来越近。天猫的升级是坚决而毫不犹豫的,事实上在内部,这场变革的决策迅速得令人难以置信。张近东一改过往的低调,将苏宁倡导的智慧零售推到了世界零售业的发展高度,称智慧零售是引领世界零售业的第三次变革。京东则是将刀子瞄准了自己,将自己的核心能力全面开放给供应商与第三方品牌商,实现实体经济与互联网的结合。场景则是苏宁的最大资源。张近东认为,实体零售也好,电子商务也好,未来零售的演进过程中间,发展更高的是智慧零售。在多样化的场景之中,以智能科技为手段,来满足个体用户多方面、多层次的个性化需求,这就是智慧零售。这也引申出智慧零售的4A理念,即Anywhere、Anything、Anytime及其核心Anybody。苏宁已经成为了中国最具有多样化场景的互联网零售公司,旗下已包括云商、置业、金融、文创、投资、体育六大产业集团,基本把用户的衣食住行吃喝玩乐购等所有的场景覆盖,用户不管在什么场景下,有任何诉求,苏宁都能提供他所需要的服务。变革中的京东,试图从一家渠道商全面转型成为了泛零售领域的商业服务提供商。这是一步显得慌张和冒险的棋子。一直以来,在消费者心目中,自营模式是京东最大的优势,但这也造就了京东封闭的基因。虽然第三方能为京东创造一个新的增长空间这是华尔街的投资者们最想看的东西,但是对于第三方把控能力的缺失,无疑将拖累京东自身的口碑,而这或许将会是致命的。感谢这个时代,给了野心勃勃的大亨们提供了一个足够耀眼的舞台,也给了商业观察者们一个最好的研究和复盘的案例。时间正在按下快进键,在这场电商或者说是零售行业的竞争中,谁能冲刺这最后的百米,结果不会让我们等太久。
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