吃喝玩乐“难分割” 美团点评“平台化”初成
作者：admin 发表时间：2017-10-25 浏览：35 海淘动态
人红是非多这句话同样适用于企业，互联网发展多年，可以看到越是热门的领域往往争议越多。美团点评无疑一直处在风口浪尖。但一个不争的事实是，美团点评用数据说明，一个综合性的生活服务平台正在成形。上月，美团点评公布了最新业绩，数据相当惊人。日订单超1800万，年度活跃买家2.4亿，活跃商家300万，收入同比三位数增长，已整体实现盈亏平衡。而尤其值得注意的是，美团点评在外卖这一核心业务之外，旅行酒店等布局比较晚的业务领域也实现了惊人的增长。旅行酒店日入住间夜量在4月29日超120万，美团点评旅行景点门票单日入园人次在4月30日超115万。可见美团点评已经成为一个综合性的生活服务类平台，各项服务之间的联动效应正在发挥出巨大的商业想象力。吃喝玩乐是一件很难分割的事情吃喝玩乐原本就是一个很难分割的整体，吃算是一个高频需求，也是基础需求，美团点评先下力气把这件事做扎实了，把用户牢牢粘住后，一些垂直细分需求则自然产生出来。之后美团点评再下功夫补充服务品类，尽可能把那些垂直需求都覆盖到。服务品类完善之后，美团点评整体的服务价值就不再仅仅是几个盒饭那么简单了，在平台上聚集的庞大需求，能够使得美团点评获得更强的对商家议价能力，美团点评目前能够实现盈亏平衡，正是边际效应的直观体现。如今，美团点评已演变成一个一站式生活服务平台。而在所谓平台，一个重要特点是基础业务的横向扩展性强，美团点评恰恰切入了一个非常适合扩展的领域，吃喝玩乐生活服务。现在看来，过去两年美团点评坚持在做的一件事是扩大基础业务即外卖的优势，再通过坚实的基础实现平台化。外界看到的是一个盒饭5块钱的补贴，主营业务无望的盈利前景，却看不到由基础业务扩大所带来的人流能够创造的巨大价值。人流所过之处，酒店业务带起来了，电影票带起来了，打车业务、旅游、飞机火车票业务正在往起带，且能以比竞争对手低得多的成本实现获客，这不免会令人心生恐惧。还有个因素值得一提，那就是美团做团购那些年打下的全地域覆盖基础，那支地推铁军功不可没。美团点评从开始到现在，不管是团购也好，生活服务也好，从来就是个面向全国，面向所有人的服务，而在业务转型之后，这就成了美团点评的主要优势之一。地域与地域之间存在一些差异，要使用有所不同的运营策略，但指向的目标却是一致的，即构建一个吃喝玩乐一站式平台。给所有吃喝玩乐的商家提供进入机会，而庞大的商家必然会吸引庞大的需求，庞大的需求又带来更多的商家，形成良性循环。美团点评平台化接近成型从业务结构来看，美团点评目前还只是处在平台化的初期阶段，1800万单中有1100万单是外卖，700万单由其他各种服务瓜分。美团点评平台化接近成熟的标志，就是其他类订单超过外卖订单，外卖业务在总业务中所占的比重变小。变小的原因不是外卖业务萎缩了，而是其他垂直细分业务增长了。这是个可见的预期，有趣之处在于大家都能看到这一预期，却没谁能做些什么来阻止这一预期的实现，因为吃喝玩乐一站式平台在发展垂直新业务方面的条件，是得天独厚且低成本的。美团点评的自创始人及管理团队都非常低调，也造成这个公司从外界很难读懂，不经常刷存在感，容易长期被误解。其实放眼全球互联网，这样的公司还有一个更鲜明和已被验证的例子亚马逊。亚马逊这家公司总体上看起来不怎么盈利，但是亚马逊很多业务是很赚钱的。其只不过是把赚的钱都投入到新的业务里面去了，所以表面上看着整个公司不盈利。相对于亚马逊，美团点评还是一家年轻的公司，但两者都深知互联网时代的生存法则。在有互联网之前，基本上是没有办法组织一家复杂度很高的公司。有了互联网之后，就有了亚马逊和美团点评这样复杂业务结构的公司。再回到美团点评所处的主要市场，我们可以看到，中国目前正处于低成本劳动力时期的末段，美团点评很幸运地搭上了这班车。目前，美团点评的吃喝玩乐一站式平台已接近成型，可以通过规模效应实现成本的不断降低。趁此机会，凭借强大的基础业务优势，不去搞吃喝玩乐一条龙横向发展，那才是战略上的极大失误。美团点评的崛起其实已是大概率事件，这一趋势也并非几个差评能够阻挡的，相信再过个一两年，美团点评之前收到差评会变身为如潮赞美，世间万物万事大抵如此，不足为怪。
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