亚马逊CEO贝索斯向新闻产业支招：向用户收费吧！
作者：admin 发表时间：2021-01-04 浏览：40 海淘动态
据外电报道，杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)的个人财富来自于创办和经营亚马逊，他在2013年自掏腰包2.5亿美元，收购了《华盛顿邮报》。在经营《华盛顿邮报》近4年之后，这家美国老牌报纸在2016年已实现盈利，并预计今年仍将会实现盈利。对需要同谷歌(微博)、Facebook等网络巨头在广告业务上苦苦相争的新闻产业而言，贝索斯有一些宝贵的经验可以传授。贝索斯周三在意大利都林出席未来报纸大会时，就向新闻产业提供了一些建议。下面就介绍贝索斯向新闻产业支招的几个亮点：首先专注于读者，而非广告商。当回答关于运营亚马逊和《华盛顿邮报》有何相同之处时，贝索斯表示，我们运营亚马逊和《华盛顿邮报》在基本方法上非常一致。亚马逊力图以消费者为中心，《华盛顿邮报》则以读者为中心。我认为你们一定会对此感到困惑，因为你们以广告商为中心。广告主希望得到的是读者。所以你们应该简单点，应该专注于读者。如果你们能专注于读者，广告商就会不请自来。不能缩小相关性贝索斯表示，当他接手《华盛顿邮报》时，这家报纸早已拥有了杰出的科技团队和编辑室，而且马蒂·巴顿(Marty Baron)也是顶尖的总编。但是《华盛顿邮报》当时不断在对编辑室裁员，这种做法并未真正奏效。他们当时需要的是一段时间和鼓励进行试验，并停止收缩。你不能缩小相关性。自那时以来，《华盛顿邮报》增加了大约140名编辑，并大幅扩展了技术团队。这种做法取得了实效。我们通过扩张业务，而不是通过压缩支出实现了盈利。不要找靠山或指望施舍贝索斯坚持认为《华盛顿邮报》应当是盈利性的业务，新闻机构不应该依赖那些愿意无限期烧钱的富人。这不是慈善事业。对我而言，我相信一家拥有独立新闻编辑室的健康报纸应该能够自负盈亏。我认为这是可以实现的。我们做到了这一点。他说，部分原因是约束推动了创造力。我认为，我为《华盛顿邮报》所做的最糟糕的事情就是说，‘别担心营收，无论需要什么，只要做好这份工作就行。’因为我不认为当实际上有约束条件的时候，会产生同样的质量。贝索斯还强调，对互联网和旧商业模式消失的抱怨，对任何事情都没有帮助。商业的首要规则之一，抱怨不是策略。你必须与所发现的世界一起工作，而不是像你想象的那样。使用技术，但别被技术奴役《华盛顿邮报》所做的事情之一，是创办了名为Arc的发行平台，并把它出售给了包括《洛杉矶时报》、《芝加哥先驱报》等其它报纸。它们还使用数据来完成测试标题、掌握读者是如何参与特定故事等工作。但贝索斯警告说，这之间必须有一个平衡：我不会让任何人或要求任何人成为数据的努力，但我还是超级怀疑那些对数据不感到好奇的人。他还强调，数据确实有用，但需要即时，而不是第二天在交付。单是广告无法支撑调查性新闻报道贝索斯认为，当前的网络广告环境，与《华盛顿邮报》希望从事的新闻报道并不匹配。过去，他曾对编程化广告(Programmatic advertising)发表了一些措辞严厉的话语，原因是发行商为向特定的受众群体销售广告，转向了众多相互竞争的广告网络。如果你确实只希望依靠广告、特别是编程化广告来打造业务，那你必须瘦身，必须消除众多的编辑岗位。在这种情况下，你不会拥有太多的原创内容，只能是巧妙的对别人的内容进行改写。你只能强调巧妙的写作，而不是原创内容。如果想从事调查性新闻报道和其它有深度的报道，就必须拥有一种用户愿意付费的模式。贝索斯说，当《华盛顿邮报》开始要求用户付费时，用户对此表示了欢迎，而且未来他们还将会付费。过去20年间，整个产业一直在教育全球的每个人新闻应当是免费的。但真相是读者要更加睿智。他们知道高质量的新闻报道制作成本高昂，他们也愿意为此付费。我们一直在提高收费标准。每一次我们提高收费标准时，我们的订阅费就会上涨。贝索斯最后还指出：当你写作时，一定要卯足劲，做得对，然后要求读者付费。而且，读者一定会为此付费。
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