医疗搜索挑战与机遇并存 网民呼吁“良心搜索”
作者：admin 发表时间：2021-01-04 浏览：36 海淘动态
6月26日消息，近些年，不良医疗事件频发，让医疗搜索行业面临低谷，也让公众心生忌惮。医疗搜索没有相对权威的机构对医疗信息进行背书，也没有监督机制，造成虚假信息太多，钓鱼和诈骗横行，引发严重社会信任危机。然而，近一年的数据显示，搜索引擎依然是用户用来查症寻医时的首选，搜索依然承担着分发医疗信息的关键角色，网民呼唤真正的良心医疗搜索出现。相关数据显示，每天网民在搜索引擎上的医疗的搜索请求仍可达到数百万次。而在这些搜索请求中，网民最常咨询的健康问题类型七成为头疼脑热肚子疼之类的日常病症，这说明广大网民在身有小恙时，首选还是通过搜索来了解自己得了什么病，以及相关的医治信息。此外，网络问病调查数据也显示，83.2%的网民曾有上网寻医经验，即使是在风波后，也仍有70%的用户，在遭遇疾病时，选择了网络搜索的方式寻求解决方案。不少网民表示，上网搜索查询具有无可比拟的优势，自己生了不太严重的病倾向于先搜索相关信息，而非立即动身去医院。能够出现这样的状况，一方面说明国家监管力度的增大，互联网企业对医疗推广的审核更加严格，网民逐渐卸下防备，在搜索上查病的需求高涨。另一方面，随着一二线城市的发展壮大，当地医疗资源已经愈发难以满足快速增长的人口的求医需求。如遇日常疾病，通过网络搜索问病，可节约前去寻医在路上拥堵，排队挂号的时间。信息社会中，信息的生产与传播可在一定程度上促进社会的发展。信息的对等传播，能激发更多创新，但只有真实有效的信息才能真正方便大众生活。医疗领域的信息更是如此，互联网+医疗的产生，便于网民求医问药新渠道的同时，还可帮医疗机构分压。医疗信息搜索在后期服务中，如能对涉及的医疗机构等信息详加核实，提高准入门槛，与有关部门建立联动机制，积极打击虚假医疗，扮演好连接者的角色，将绿色、干净、可靠的医疗信息呈现在用户面前，亦是民心所向。近年来，也不乏一些优秀的平台经受住了考验，即使在医疗搜索的挫折之年，依旧获得了民众信赖。例如春雨医生，它将自诊、问诊以及个性化的健康新闻订阅作为主要发展方向，解决了人们从身体不适到去医院之间的这段时间的需求，即轻问诊的问题，一定程度上缓解了实体医院的压力。近日，360搜索也重磅升级上线了360良医2.0，携手数千家权威医院和机构，并运用人工智能技术，服务于用户查症，找药，寻医等医疗全过程。致力于为网民提供最权威、可信和智能的医疗信息服务，响应公众对良心搜索的呼吁，同时，满足人们日益增长的对于真实可信医疗信息的需要。饮水还应先思源，互联网企业在社会生活中占据举足轻重的地位，当假医药信息从传统媒介转移到互联网时代的新媒介时，其所带来的危害也随着人们对互联网技术的滥用而变得危害巨大。所以，互联网企业在涉身医疗领域时还应以用户为本，坚守本心，自觉承担起更大的社会责任，利用技术优势为网民生活提供更多便利，不辜负社会各界的信任与期待。
分享到
部分图片内容来自于网友投稿
0/300
微博发布