玩物立志奇客巴士

如果道路一片漆黑，其实你需要闭上眼睛。一个强大的科技品牌就在奇客巴士对面，我选择了闭上眼睛，倾听自己内心的声音。今年4月11日，CHIC BUS奇客巴士开业150天后的「出发，愿我如顾客所愿」2017战略签约发布会上，奇客巴士创始合伙人、CEO李晓鹏坦诚最初战略的模糊与决心。▲城西银泰城内的奇客巴士杭州最潮玩的购物中心城西银泰城一楼1号门口，500平方的CHIC BUS奇客巴士去年双11开业，好用的新科技，很快吸引了大批杭州的科技发烧友和好奇的顾客。强大的科技品牌就是小米，开业前，奇客巴士的装修围挡海报上写着我们不卖粗粮，卖真正黑科技，是玩兴，有意调侃，因此收到律师函。李晓鹏认为奇客巴士应该是一家用户交互的互联网公司，注重交互的数据与反馈。100天进店人流达278906人次，总销售额762.5万元，其中1月11日会员日销售额达到43万元，手机电脑类占30%，其他类别占比70%。销售与坪效位居商场前三，与面积十几倍于己的影院数据相媲美。▲城西银泰城内奇客巴士开业当天奇客巴士创始合伙人王剑强常说，我们不守规矩，规矩就是用来打破的，但要尊重规律。用实体零售和科技产品的拓展视角去看，一家店而已，用互联网的产品视角看，这是一个商业模型和入口，用投资的评估视角看，这是一个有没有机会做到百亿千亿元价值的案子。▲城西银泰城内的CHIC BUS·驿6.16开业剪彩CHIC BUS·驿是第二家店，开在第一家店同个商场，36平米，6月16日在地下一楼的银泰百货开业，提前做未来生活中的科技驿站 CHIC BUS·驿新店品牌发布，李晓鹏演说购物中心的科技增量。计划三月后SKU将达400，50%与大店不同。▲CHIC BUS·驿这一次，他们的叫法是全球首家女性科技精选店。大胆、聪明、清晰。开业前两周数据显示，该店日均进店接近1000人，成交顾客80%为女性。▲CHIC BUS·驿内部少有的门店综合投入、高立意，不断迭代，我看到了新零售门店重构人货场、跨界融合的遐想。9月，杭州滨江龙湖一楼要开一个400平方的CHIC BUS奇客巴士旗舰2.0。杭州西溪银泰城、杭州湖滨银泰in77、东阳银泰城等五六家店也有望在年底开出。李晓鹏表示，深耕浙江，这将是我们的试验田和根据地。随后的城市试点就是深圳。合伙人好时光是，杭州商业与互联网之城、深圳创新科技高地、中国消费升级趋势在一起。王剑强认为，创业需要简单而不失隆重。奇客的早期投资人里有著名的徐小平先生，这是70后创始合伙人、校长洪根强引介的。▲左起王剑强、李晓鹏、洪根强李晓鹏、王剑强、洪根强等三个创始合伙人里，有实体零售、科技、互联网、投资、教育的相关资历。1985年出生的科技发烧友李晓鹏，使用超过一周的手机三百多台，戴过的智能手表有一百五十多块，多年深圳历练，做过华强集团科技公司副总，科技创新投资的 VC，创业赚过千万又一无所有，立志太苦了，幸好有玩物。年轻、帅气的晓鹏是这个公司的代言人和火种：什么东西好玩，怎么找到，怎么玩?资深零售与商业地产人、投资人王剑强出生于1975年，熟悉浙江。他曾在银泰分管集团企划、拓展，金华区域全面工作，多个店店总，创办公司，负责深圳海雅商业全面工作等。我们认识十几年，他从来与众不同，偶尔玩世不恭，却很认真。▲王剑强洪根强有一次打趣王剑强：我刚认识你的时候觉得你是猪八戒，后来以为是沙僧，现在的你是孙悟空。王剑强强调：我从来不是想着做一家店，我一去金华，看到的是就是整个区域可以开三四家店。现在这个奇客巴士店，应该是新零售门店，我们三年就可能做到一百家。他自嘲，开店越来越小，以前开三万平方百货，十几万方购物中心，现在开四百平方的店，又做了三十六方的店。这样三个人，做这样一件小的事。注定有趣。玩物立志本来想去试听一下b&o h5和bose sports，结果发现bose架子上没耳机了，一问，说是被某个下班了的店员带回家了。NB。这是大众点评网上的一则顾客留言。顾客在店放松，奇客巴士员工好玩。团队成员跨界融合，来自阿里、苹果、银泰、服装公司，或者学音乐的应届大学生。商品100%拆包，顾客可以看到真实的产品，可以触摸把玩。我买过书灯、音箱、充电宝等七八样东西，试玩过无人机、平衡车、VR游戏、电子烟等。这家店，已经从开业之初的SKU1300个潮品黑科技到了现在的2000。▲奇客巴士荣获联商网2016年度中国好门店称号，李晓鹏领奖李晓鹏本来就是朋友圈子里的黑科技玩物意见领袖这甚至是他创业的原因之一，因为可以分享更多美好的东西，所以他是公司买手团队中重要的一员，摆在这里卖的东西都是他喜欢的。王剑强的包开始像哆啦A梦的口袋，放满了迷你无人机、坚果投影仪等时尚潮品，饭桌上或者路边会冷不丁掏出来个新东西。门店立意之高，热点及话题互动之强难能可贵。双11、618等大节必跟，做自己的奇粉会员日，开业微信发文10W+，次日粉丝1W+，开业100天会员总数4103人，线下成交到线上会员转化率是85%。不断发展良好供应商关系是日常销售与活动关键支撑。许多商品是大疆、微软、索尼等大公司部分产品首发阵营成员，更与若琪等新锐AI公司或淘宝众筹等线上资源密切互动。全球首款指纹识别笔记本Lockbook，为淘宝众筹千万级爆品的首次落地。618怒怼猫狗，双店同庆，全场与618线上同价。满6000元送价值1399元网红智能家居机器人若琪月石一台。2017年6月25日，B轮估值4.5亿美金的AI公司若琪，创始人Misa带着美国硅谷研究室的三个博士来奇客巴士里参与现场销售。Misa说，为了对线下零售有具体的认知，对自己要求在店里待了两周，直接接触用户推销产品。浙江卫视主持人亚丽来过奇客巴士·驿，她惊讶发现店里的东西有十几样是她在各地买过的，很喜欢。飞翔与停留空间的颜值很重要，打造一个让消费者愿意待的场景李晓鹏期望飞翔总是人类梦想设计师张杺灵感打烊是一天复盘整理的开始，读线下、在现场，实体零售需要每一步、每一刻、每一处的努力。王剑强感慨高人流量、潮玩商场、高颜值店，很多人一眼看到的是类似飞机的螺旋桨被悬挂在天花板下。奇客巴士这家科技界诚品书店的设计出自王剑强的前同事和朋友、帮浦空间设计张杺这个外行之手。他是资深商业设计师，曾参与银泰百货、杭州大厦的logo和VI系统，做过西子国际和百草味的总部、罗蒙集团咖啡厅及秀场部分的设计，做过利星的最天使书城等，但对科技店却是第一次尝试。1店，也就是城西银泰城奇客巴士做的是莱特兄弟的飞机版，而2店暨城西银泰百货奇客巴士·驿，做的是Tiffany蓝飞碟商品上方的八九面LED 光环镜子也出彩，因为女生爱美，随时都在照镜子。3店9月将开，杭州龙湖滨江店，是飞艇库。飞翔总是人类梦想。飞机版和飞碟都呈现得很漂亮。驿是停留，奇客巴士·驿是未来科技生活的驿站。奇客巴士·驿更适合快速发展，包括城市合伙人的创新合作模式门店，下半年在四五线城市浙江东阳或开一家。飞翔与停留，是人类的梦想与休憩。奇客去哪儿投资人找CHIC BUS奇客巴士想投资，商业连锁公司和购物中心来招商。这个时代，可能好的内容已经比好商场和资金少。当然，彼此还有很多合作条款要谈。开业之前，有人建议王剑强去南京水游城看看Brookstone，但更值得学的是Best Buy。Brookstone属于三胞集团，它是宏图三胞转型升级的战略抓手。去年以来，目前宏图Brookstone转型店已20家，规划今年开店100家。苏宁、国美都开始设专门的事业部做这件事。苏宁日前内部下发计划，年销售2亿元以上的广场店都要拿出位置做这样的店铺。奇客巴士、宏图Brookstone、苏宁云商都在做新奇特、新科技，阶段、规模、体制不同，便是三种模式，共同参与培育市场，一年半载后部分区域或有一战。这是个大市场。现在是CHIC BUS奇客巴士的好时候，开始被人看见，更是新的挑战和蓝图不断展开的考验时刻。这样新的有大梦想的小店，很难用简单的成功与否指标去衡量。倘是新零售模式尝试，阶段性小范围体验与销售并举，它是成功的。而作为一个不断发展的新品牌和好内容，为中国顾客带来崭新体验与购买，大力推动购物中心新内容运动，尚有待时日。可贵的是，它提供了一种行业新内容的可能性，新零售案例。

分享到