数字化时代 业务流程改进或将是未来企业发展的核心
作者:admin 发表时间:2020-12-31 浏览:107 海淘动态
近年来,大家对未来互联网发展趋势的讨论越来越多,5G、虚拟现实、人工智能、大数据等。在这种背景下,对未来企业发展也充满了挑战。随着不断变化的商业环境影响企业的运作方式,企业对业务流程的改进至关重要。你有发现企业内部变化吗?无论是工具使用的变化,软件应用还是实际执行过程的方式等。举个例子,有没有发现项目协同软件在一个高效团队中应用越来越普遍了。还有,以前签订合同都是线下纸质签署,现在电子合同推进企业无纸化办公。什么是业务流程改进业务流程改进通常被称为业务流程优化,有些也称为业务流程重组。业务流程改进是一种战略规划方法,旨在确定可以改进的流程,通过更有效的工作流程来实现整体业务增长。该过程也可以被称为功能过程改进,通过识别并改进影响效率的关键流程,可以大幅降低运营成本达到最佳质量,有可能提高企业运营效率。甚至促进业务增长。为什么业务流程改进是企业发展的核心对于很多企业来说,优化企业业务流程管理、提升管理效率等并不是最为迫切的,相较而言,商机管理和客户管理总放在首位。尽管看起来似乎是合乎逻辑的,甚至是常识,但随着企业内部和外部因素不断变化,你的业务需要能够应对这些挑战。比如有些业务要想向新的方向发展首先得流程走得顺畅。业务流程改进目的是更有效地满足客户需求和业务目标。一般来说,业务流程通过连接所有业务功能,同时它也是提供所需产品和服务的业务组成部分。就像建筑打地基,它甚至可以决定企业发展。一个业务流程是非常具体的,从一个目标开始,并以业务目标的实现为目标。在所有组织中,业务流程可以分为三类。管理流程:这些是设定目标,是组织领导进行规划和控制的过程;操作流程:这些构成了核心业务,与具体执行操作相关;支持流程:支持这些操作的流程。当公司规模小的时候,很多任务都是手工完成的,因为技术原因或其它。而随着业务的发展,企业的许多流程是应该通过一些数字化工具来简化运营和提升效率。比如对于办公室文件的处理,这里有一些数据,看了别惊掉下巴。高管经常在办公桌前拿起一张纸,每月30-40次。一般办公室员工每天花费1.5小时(每年6周)寻找东西。平均每个办公室花费120元的劳动力来提交每份文件,720元的劳动力搜索每个错误的文件,每20个文件中丢失一个文件,并花费25个小时重新创建每个丢失的文件。有没有想过流程混乱或低效是一件很可怕的事吗?因此,让组织变得高效对企业价值意义非凡。抓住时机,尽快优化业务流程作为领导者,你想要一个非常高效的团队,加强组织能力释放是很重要的。当然,温水煮青蛙是很多企业的现状,青蛙的生存本能是为了检测突发而不是渐进的变化。经常听很多企业说:嗯,我知道电子合同是未来趋势,以后我们肯定会做。面对一些缓慢发展的趋势,你是否该尽快地利用机遇来获得一线成长呢。事实上,这里有一些很简单的事情可以让我们开始走上数字化的道路。相信这些小改变会让我们朝着正确的方向前进。
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