邮政普遍服务监督管理办法:实施邮件丢失7天内赔偿
作者：admin 发表时间：2020-12-30 浏览：51 海淘动态
12月1日起首次实施邮件丢失7天内赔偿12月1日电商派网（http:///）消息，是《邮政普遍服务监督管理办法》实施的第一天，这个新的管理规定，对于百姓来说有什么意义，对邮政事业的发展又有何作用，记者昨天就这些问题采访了江苏邮政管理局的专业人士。最大惠民利好未来或将大量兴建智能柜对于本次《邮政普遍服务监督管理办法》(以下简称《办法》)实施，江苏省邮政管理局专业人士认为，对于百姓服务来说，最大的利好是接收网点的建设。根据《办法》第二章13条的规定，未来中国邮政企业将大规模推广邮件、包裹接收网点的建设，而接收邮件的设施包括信报箱、包裹柜等。一旦中国邮政企业大规模兴建接收网点的智能包裹柜，那么对于百姓的方便不言而喻。因为这些智能包裹柜，不仅是邮政的包裹可以使用，其它的快递企业也可以使用，方便的是接收邮件的附近居民。考虑到费用问题上门揽件暂难实现而之前百姓最关心的，《办法》实施之后，邮政企业是否可以上门揽件?对此，专业人士表示目前还比较困难，因为上门揽件对于邮政企业来说费用太高。中国邮政一直兼顾普遍服务义务和社会责任，所以收费一直比较低。虽然新的《办法》表示邮政部门可以提高收费，让收费达到合理标准，但考虑到邮政的普遍服务义务，收费还是要让普通百姓能够承受。所以，邮政企业不可能和快递公司一样，以高价来换服务。江苏省邮政管理局吴主任告诉记者，所以在《办法》施行前，我们深入江苏邮政企业进行调研发现，如果在现有收费标准基础上提升一些，都无法让邮政企业派出专人上门收件。所以至少目前上门揽件还存在困难。首次规定7天内赔偿的时限但赔偿价格未改变而本次《办法》，规定了邮政企业对邮件的损失承担赔偿责任的，应当自赔偿责任确定之日起七日内向用户予以赔偿。过去邮政企业，虽然也被规定在邮件损失后对用户予以赔偿，但没有规定过时限。而这次规定赔偿期限为7天，是对邮政服务系统的一个监督。不过，本次《办法》并没有对现行邮件的赔偿价格做出修改。目前依然根据《邮政法》相关规定，如果邮件进行保价，按照保价金额赔偿;如果没有进行保价，那么按照投递资费的3倍赔偿。因此，江苏省邮政管理局专业人士提醒广大用户：如果投递贵重物品，不要忽略保价环节。虽然保价会增加投递费用，但可以为贵重物品投递增加保险系数。
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