如何把速卖通的买卖做到最极致
作者：admin 发表时间：2017-10-31 浏览：137 海淘动态
据讲师讲解到速卖通有部分卖家是通过淘宝和阿里巴巴进货，经由于自己没有库存，所以经常出现成交不卖的情况。如何攻克这种难关，相信是卖家们所需要了解的。那么，文浩小编今天带来速卖通大学吴明芳讲师的分享。速卖通里有一部分卖家对成交不卖这个问题处理上存在许多问题，不了解后果以及如何补救，老师本次课程针对成交不卖的相关内容展开。分为以下五部分。一、什么是成交不卖和成交不卖率，首先，卖家要明确成交不卖和成交不卖率的定义，那么成交不卖率可以从我的速卖通首页，点击商铺经营看板查看近30天的数据。二、成交不卖的后果，成交不卖的概念了解完之后，卖家应该要清楚这些问题会带来哪些后果，对于店铺成交不卖率统计的是最近三十天的数据。成交不卖率属于卖家经营指标中的一项，如果成交不卖率过高，超过平台允许的合理值，对排名就会有一定的影响。1.情节轻度：给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后处理2.情节严重：将对店铺进行屏蔽3.情节特别严重：将冻结账户或直接关闭账户对ODR的影响：所谓买家的不良体验订单率ODR买家不良体验订单数/所有考核订单;成交不卖率也是买家不良体验的一个指标，最重要的是千万不要在发生成交不卖后再虚假发货。当你无法进行交易时，更重要的是及时有效的去联系买家，使用订单留言和站内信，要注意以下方面：买家国家英语不是官方语言的时候，除了英文留言外，还需要翻译成当地国家的语言，方便客户理解你的意思，语句简单明了，语法简单，不要使用从句和复杂的单词，避免翻译出错。使用Trader manger留言给客户的时候可以采取在线留言，截订单图片，简明扼要说明问题、打电话给客户、邮件、whatsapp & facebook、成交不卖之后的补救方案所有事情都需要防范于未然，预防成交不卖需要注意以下2方面：当发生成交不卖之后，通过提升其他ODR指标，用直通车，上新品等方法提升曝光量，比如：提高好评率，降低纠纷率，提高成功交易订单数，每天持续上传新品(热销或飙升品)等
分享到
上一页：
速卖通做“小而美”产品是发可行
下一页：
生鲜O2O平台美家鲜生宣布并入每日优鲜
部分图片内容来自于网友投稿
0/300
微博发布