读懂女人心：互联网产业GDP未来靠女性撑起

读懂女人心：互联网产业GDP未来靠女性撑起2016年3月8日电商派网(http:///)消息，一个成功的男人背后一定有一个伟大的女人，但马云(微博)除外，他成功的背后有千千万万的女人。这虽然是句玩笑话，却印证着一个事实,即女性用户已成为网购消费最大的贡献者。无论是每年双十一女性消费的更多占比，还是各大电商针对女性推出的各类活动，背后无一不反映着她经济的崛起，同时也显示出女性所掌控的消费主导权。有公开数据显示，我国近七成家庭的消费决策者是女性，她们不仅决定消费的数量和质量，而且在家庭理财投资方面也具有决策地位。她经济不仅刺激着消费领域的增长，同时也给很多互联网从业者提供了产品创新的契机。这从近年来出现的针对女性群体的互联网产品和服务就能看出一二。比如O2O领域中美甲、美妆、美容等行业爆发，母婴电商、跨境电商行业快速崛起,美颜相机等APP风靡于女性用户中,内容产业中以女性视角出发的影视剧开始走红，甚至就连旅游行业也推出了闺蜜扫货团等特为女性制定的产品。可见，不仅是女性消费群体在社会和经济发展中扮演着越来越重要的角色，满足女性需求的互联网产品与服务也成为被挖掘的金矿。美业成O2O创业热点随着她经济趋势的不断增长，女性在O2O生活服务消费中开始呈现出主导趋势。百度糯米最近发布的《O2O生活服务女性消费大数据报告》显示，占据我国网民46%比例的女性，贡献了O2O消费中的62%，并且女性在O2O生活服务消费的上升幅度也明显高于男性。报告还指出，O2O生活服务代表品类中，女性消费在餐饮、KTV、美容美发、电影上的占比分别是69%、69%、76%、62%。女人的钱最好赚，女性往往掌握着家庭消费决策大权，而爱美又是女人的天性，看中了O2O女性的巨大市场前景，不少创业公司纷纷以此作为切入点。其中，以美业切入就是个不错的主意。可以说，美业O2O的盘子非常大。美业利润高已经不是什么秘密，一瓶标价几十元的指甲油可以提供给数十个消费者，美容美发也同样可以以低成本实现利润翻翻，且女性消费欲旺盛、消费能力强、消费频次逐年提升，而在没有线下成本约束的O2O领域，以上这些因素都成为其在最大程度上降低价格的先天优势。其中美甲O2O里的河狸家、嘟嘟美甲、秀美甲、58到家，医疗美容O2O里的新氧、悦美，摄影服务O2O的美时美刻，都是近年来瞄准女性用户成长起来的创业公司。除美业之外，餐饮O2O领域中，爱美食爱分享的年轻女性成为意见领袖，母婴O2O等领域，女性的主导权也更加明显。随着时间的推移，她经济中年轻化的趋势也在逐渐显现。年轻女性消费意愿更强，对新消费形式、品类更愿尝试，也更注重用户体验，对传统消费方式的挑剔程度更高，这种变化给创业者们又提供了新的机会。比如有投资人就曾提出，未来O2O行业中整形和瘦身领域的机会很大。在低端减肥市场中，减肥药、代餐、减肥操、减肥社区占主导，而随着一些高知识女性开始自主性减肥，皮肤美容、牙齿美容、减肥餐等细分领域的需求也会逐渐增多。旅游业为女性定制专属产品不仅是美容、美发、美甲等领域，在旅游这一大件消费领域，女性同样有着非常重要的地位。来自在线旅游平台的数据可以佐证。根据阿里旅行发布的数据，女性在不同性别用户所占比例、出行频次和平均客单价这三方面均领先于男性。虽然领先优势并不大，但喜欢出去玩、出去玩的次数多、花得多等女性出行特征已经很明显。女性在网购领域的剁手无法阻止，而且剁脚已经跟上了。途家网CTO杨孟彤在接受采访时透露，在对消费者进行用户画像以及调研之后发现，家里最后的decision maker大多都是女性。在包括旅游在内的消费平台上，女性消费者花费比较多。对此，途家也制定了一些针对女性消费者的宣传策略，比如在妈妈帮网上社区，以及在一些国际学校宣传一些出境亲子游。不仅在旅游决策环节扮演着重要角色，女性的旅游习惯也呈现出一些有趣特征，比如闺蜜扫货团和探秘独行侠并行。另外，阿里旅行副总裁周正介绍，女性用户预定旅行产品还表现出了很高的智慧度，在提前预定、抢特惠、多商户比价等行为特征上，女性用户的参与度都明显高于男性。但这并不表示女性更喜欢买便宜的东西，相反，她们更为在意性价比，对产品的细节很关注。随着旅行逐渐成为人们的一种生活方式，女性在这一过程中的重要性已经不言而喻。电商网购成为女人的天下在电商的热门品类里面，除了3C数码有明显的男性特征外，其它的如服装箱包、化妆品、母婴、零食等品类可以说都是她经济的天下。一直以来，女性用户都是网购消费的最大贡献者。根据阿里巴巴的统计，阿里系在线电商销售额中70%由女性贡献，女性消费者最爱在线上购买的商品中，服饰占89%，母婴产品占87%，化妆品占83%，家居用品占比78%。也正因为女性用户对网购的狂热，被网友形容为马云背后的女人。这种背景下，各大电商、生活服务平台纷纷推出瞄准女性消费的节日营销计划。其中不乏京东的蝴蝶节、苏宁闺蜜节、阿里巴巴旗下的天猫女王节和聚划算的女神节。此外，从去年火起来的跨境电商(尤其是母婴品类)更是离不开女性消费者的贡献。同时，这些跨境电商也希望凭借像三八妇女节这样的节日开启价格战，奠定自己在市场中的位置。比如今年在进入3月后，很多跨境电商开启了春季大促。美啦相关负责人指出，3月份有一些重要节假日，包括315消费者权益日、三八妇女节等，各类电商平台都会有相应的动作。资料显示，京东全球购、聚美、唯品会、亚马逊海外购、蜜芽、1号店、考拉海购等在内的平台已率先敲响春季大促战鼓，而在未来几周之内，贝贝网、洋码头、美啦、淘世界等平台也会陆续展开攻势。内容产业得女性观众者得天下满足了女性们物质上的需求，精神上当然也得有所关照。在《北京遇上西雅图》、《致青春》、《小时代》收获以亿计的票房后, 女性观众越来越成为内容产业关注的对象。有调查显示，电视剧女性受众比例已超过60%，这一数字仍在增长。近段时间热播的剧，如《何以笙箫默》、《花千骨》、《太子妃升职记》等都是以女性视角出发的故事。细看这些内容作品不难发现，很多女主角都是平凡普通的人，剧中的男性角色却满足了女性观众理想中男子所具备特点，他们拥有权力、出众的外表和才华，性情霸气却又不失温柔。这无疑满足了广大女性观众的心理预期，她们可以立即代入角色。而在以男性题材为主的好莱坞，女性的地位也正日益提升。美国电影协会(MPAA)发布了年度电影观众数据分析报告显示，女性在票房贡献方面表现不俗，消费占据了售出总票房的一半以上。女性与好莱坞组织专栏作家Melissa Silverstein甚至还写道：我们再次提出，既然去影院观影的女性观众已经多过男性，为什么还是只有15%的电影角色是女性?在中国，女性是电影消费的主力人群。走进电影院的夫妻、情侣、朋友，大部分都是女性做出选片的决定，所以女性电影的火爆是正常现象。女性一直是个很大的电影市场，能否打动、占领女性观众的心则显得非常重要。显然，女性题材更容易与女性观众产生共鸣。华谊兄弟王中磊曾表示,男性的天性是占有，而女性的天性是分享。女性是信息传播的天然途径，扮演把所有的信息点串接起来的重要角色。引申到商业上，谁愿意分享传播信息，谁未来的价值就最大。如此看来，无论是互联网服务、网购消费、旅游还是内容产业，女性消费需求的不断发展已经开始引导一系列互联网消费新趋势。对于互联网从业者来说，读懂女人心越来越成为必修课。

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