快递电商联手用空包刷销量 央媒：危害个人信息
作者：admin 发表时间：2020-12-28 浏览：26 海淘动态
快递电商联手用空包刷销量 央媒：危害个人信息经济日报11月7日消息，据报道，随着电商行业竞争越来越激烈，很多淘宝卖家为了提高销量，提升产品搜索排名而进行刷单，从而诞生出职业刷客、空包快递等现象。快递企业与淘宝卖家串通，利用快递空包虚构交易量，制造虚假商业信用，本质上是违背诚信的行为，若在这一过程中，快递公司出卖了基于快递服务而获取的用户信息，则更是一种违法行为。而且，刷出来的虚假信誉、交易量，无疑会对消费者的购买决策产生误导，妨碍消费者的正确选择和判断，严重扰乱网购市场公平竞争秩序，也危害着用户个人信息安全。目前，法律上并没有限制空包寄送。从现行的寄送规则看，只要顾客不寄递国家明文禁止的东西，快递公司就必须发送包裹，甚至包括空包裹。执法部门无法单纯就收寄空包裹这个失信行为加以具体认定并做出行政处罚，这无疑加大了执法部门的管理难度。杜绝淘宝卖家和快递企业合谋刷空包的问题，应研究制定诚信快递发展的监管政策，用诚信的行业标准来规范快递市场。首先，管理部门应当进一步加大对寄递企业的诚信教育和监督管理，净化市场秩序，维护消费者合法权益。其次，建立健全用户信息安全保障制度和措施，确保信息安全。建立快递企业违规寄递黑名单制度，向全社会公示。此外，电商平台应坚决抵制刷单、虚假发货等不正当竞争行为，对于在平台上进行虚假交易行为的商家，提升自查强度，运用技术手段识别空包刷信誉行为，一经发现即给予降权、流量屏蔽、清退等严格处罚，从根本上杜绝刷信誉的行为。
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