跨境电商平台假货问题风波不断
作者:admin 发表时间:2017-11-15 浏览:61 海淘动态
假货!假货!又是假货!消息,据昨天披露的一项调查报告显示,假货已经成为了个大跨境电商平台一个共同的痛点,就连以品质和客户购物体验著称的Amazon也未能独善其身。 最近公布的一份打假报告指出,Amazon平台在接到顾客发出的假货投诉之后,会迅速将资金返还给顾客,并通过专门的假货信息网站提示他们。然而业内人士指出这一政策严重依赖于消费者的投诉,而且是一种事后打假行为。 这份最近公布的打假报告还指出,在打击假货方面,大型网络零售商的工作成效并不显著,而且这些事情已经给他们带来了公信力危机。 其实除了电商平台的公信力受损之外,网络假货的猖獗也影响到了国家的经济。据相关数据显示,在美国,假货让制造业一年损失了2500亿美元,同时减少了75万多个就业机会。从全球范围来看,如果算上政府减少的税收的话,假货所带来的经济损失高达1.7万亿美元。 在过去几年里,亚马逊一直在邀请中国的商品制造商,作为第三方卖家在亚马逊上展开零售。截止到去年,第三方卖家在Amazon的销售额已经翻了一倍。 CNBC最近的报道称:Amazon有40%的销售量来自于第三方卖家。而eBay和阿里巴巴所有的商品,都来自第三方卖家,两家公司并未有过直接销售商品的行为。 对此,一些批评人士指出,在引进第三方卖家的时候,包括Amazon在内的各大销售平台没有对制售假货行为进行足够的审核检查。这或许也成为了销售平台假货泛滥的一个重要原因吧。 另外,一些奢侈品品牌也表示了对电商平台假货问题的担忧,并且已经有部分品牌停止了在这些平台上的销售行为。
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