如何找到亚马逊留差评的买家？
作者：admin 发表时间：2017-10-20 浏览：65 海淘动态
作为亚马逊的卖家，不可避免的会出现一些差评，找到是哪一个买家，与之联系，是我们首先要做的。但是买家在留评论的时候经常不用真实的名字，也就是给差评review的名字与下订单时的名字不一样，这样就给我们找到对应的买家造成了很大的困扰。那么怎样才能准确的找到留查评的买家呢？今天，就教各位如何精准找到亚马逊留差评的买家的小技巧！ 首先，在产品页面找到给差评的买家姓名，点击买家名字； 2. 进入profile 页面，在地址栏里面找到profile 后面的ID号（如图方框中）； 3. 登陆到亚马逊后台中心，点击订单管理(Manage Order)页面； 4. 设定搜索日期，注意设定的日期要覆盖买家留中差评价的日期； 5. 在页面底部设定每页显示条数，方便筛选，以免不停的翻页查找； 6. 在订单管理页面中，右键选择审查元素，然后复制之前查询到的买家Profile ID, 使用快捷键Ctrl+F打开查询框，将ID号粘贴即可查看到结果； 7.在下面这个框中会找到买家Profile ID 和Order ID. 但是在这里，要提醒亚马逊卖家们不要只追求自己的商品页面充满完美得好评，而不能有任何的差评，这不但导致亚马逊对评论管制和审核更加严格，还会造成不定时删除商品评论,一昧的追求好评是行不通的！ 当你的商品页面有各种级别的评论才合乎常理，因为不可能每位买家想法都一致，对商品拥有一样的观点。有差评的商品页面反而自然，约有六成的顾客在看到正负面混合的评价时，会更愿意信任评论的真实性。差评能提升品牌透明度，显示出顾客的评语并没经过卖家刻意操纵或过滤，买家才会相信你的商品，进一步下单。所以，适当，恰当的差评能够增加总评论的可信度！ 一般卖家的思维是差评跟销量差是画上等号，而商品平均评分越高，销量就会越好。 但其实不尽然，有一个专业的数据公司曾做过一项调查：超过12万个商品当评论在 4.8 颗星时销售量会远远大于5颗星，原因很简单，因为不可能每位买家想法都一致，对商品拥有一样的观点，完美的评价是有缺陷的评价，如何把握其中的度就看卖家们自己的权衡了！
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